أنواع تجار التجزئة

كل ما تحتاج لمعرفته حول الأنواع المختلفة من تجار التجزئة. تجار التجزئة لديهم وظائف متعددة. في أحد النواحي ، يخلقون سوقًا لاستهلاك السلع والخدمات ، ومن ناحية أخرى يخلقون فرص عمل لملايين الأشخاص.

يشكل بائع التجزئة الرابط الأخير والحيوي في قناة توزيع المنتجات لأنهم هم الذين يأخذون البضائع من المنتجين ، عن طريق شرائها من تجار الجملة ، إلى العملاء النهائيين. لديهم علاقة أقوى وشخصية مع المستهلكين.

يمكن تصنيف أنواع تجار التجزئة على أساس: -

1. المنتج أو الخدمة 2. الملكية 3. عدد المنافذ / الفروع 4. مجموعة متنوعة من المنتجات المباعة 5. عدد خطوط المنتجات المنقولة 6. مستوى الخدمات 7. استراتيجية التسعير 8. حجم المتجر 9. الموقع 10. طريقة التشغيل 11. موقع المرافق.

بعض أنواع تجار التجزئة هي كما يلي: -

1. تجار التجزئة المتجولون أو المتنقلون 2. تجار التجزئة في المتاجر الثابتة 3. الباعة المتجولين والباعة المتجولين 4. تجار السوق 5. التجار في الشوارع 6. الرافعات الرخيصة

7. تجار التجزئة الصغار ، متجر التجزئة الكبير ، 9. تجار التجزئة المستقلين 10. تجار التجزئة في سلسلة متاجر 11. منفذ بيع الشركة المصنعة 12. منفذ الامتياز

13. متجر متعدد الأقسام 14. متجر متخصص 15. متجر متنوع 16. متجر خدمات ذاتية 17. تجار خدمات محدودة 18. تجار خدمات كاملة.


أنواع تجار التجزئة: حسب المنتج أو الخدمات ، حسب الملكية ، حسب الفروع ، حسب استراتيجية التسعير ، حسب الموقع وتفاصيل أخرى

أنواع تجار التجزئة - المتجولين أو تجار تجزئة الهواتف المحمولة وتجار التجزئة الثابتة (مع الميزات)

النوع # 1. المتجولون أو تجار التجزئة للهاتف المحمول:

استمروا في الانتقال من مكان إلى آخر لبيع سلعهم. ليس لديهم أي مكان ثابت للعمل.

ميزات تجار التجزئة المتجولين :

(أ) ينتقلون من شارع إلى آخر للاتصال بالعملاء.

(ب) يبيعون سلعاً منخفضة القيمة للاستخدام اليومي مثل الألعاب والفواكه والخضروات ، إلخ.

(ج) يبيعون في الغالب أغراضًا غير ذات علامات تجارية أو محلية

(د) أنها لا تبيع بأسعار ثابتة.

أنواع تجار التجزئة المتجولين :

(ط) الباعة المتجولين والباعة المتجولين:

أنها تحمل البضائع نفسها في سلة أو على حقائب الكتف أو على عربات الدفع. يتنقلون في المناطق السكنية ويدعون أسماء المقالات التي يبيعونها. إنهم متجولون ، وليس لديهم رأس مال كاف ولا يمكنهم تخزين البضائع بكميات كبيرة. ميزتهم الرئيسية هي أنهم يقدمون خدمة مريحة للمستهلكين والقيود هي أنهم يتعاملون في مثل هذه المنتجات التي لا يمكن الاعتماد عليها من حيث الجودة والسعر والمتانة.

(2) تجار السوق:

يبيعون سلعهم في أماكن مختلفة في أيام السوق الثابتة ، مثل أيام الاثنين والأربعاء. أنها تلبي أساسا إلى مجموعة منخفضة الدخل من العملاء والتعامل في المواد الاستهلاكية بأسعار منخفضة ورخيصة من الاستخدام اليومي.

(3) تجار الشوارع:

نشروا بضائعهم على الأرصفة في زوايا الشوارع المزدحمة أو بالقرب من محطات السكك الحديدية أو محطات الحافلات. إنهم يتعاملون في الصحف والمجلات والمواد الغذائية والمواد القرطاسية وما إلى ذلك. لا ينتقلون من مكان إلى آخر ببضائعهم.

(رابعا) الرافعات الرخيصة:

لديهم هياكل متجر مؤقت. يغيرون مكان عملهم بعد بعض الوقت. يبقون في مكان واحد لفترة مؤقتة فقط ، وهذا يتوقف على آفاق أعمالهم. يتعاملون في السلع الاستهلاكية ذات الاستخدام اليومي وكذلك الخدمات مثل إصلاح الساعات والأحذية وما إلى ذلك.

النوع رقم 2. تجار التجزئة في المتاجر الثابتة :

لديهم مؤسسات دائمة لبيع سلعهم إما في الأسواق المحلية أو في مراكز التسوق.

المميزات:

(1) لديهم موارد أكبر من تجار التجزئة المتجولين.

(2) أنها تتعامل في مجموعة متنوعة من المنتجات.

(3) يقدمون خدمات أفضل مقارنة بتلك التي يقدمها المتنقل للعملاء مثل تقديم الضمانات والتسهيلات الائتمانية وخدمة التوصيل إلى المنازل ، إلخ.

(4) لديهم قدر أكبر من المصداقية وحسن النية في أذهان العملاء.

تجار التجزئة الثابت هم من نوعين :

أنا. ثابت متجر صغير تجار التجزئة ، و

ثانيا. ثابت متجر كبير تجار التجزئة.

أنا. متاجر التجزئة الصغيرة :

(1) المتاجر العامة:

(أ) تم إنشاؤها في المناطق السكنية.

(ب) يقومون بتخزين جميع أنواع المنتجات التي يحتاجها السكان المحليون لاستخدامهم اليومي.

(ج) تظل مفتوحة لساعات طويلة في توقيت مناسب.

(د) توفر تسهيلات ائتمانية للعملاء المنتظمين إذا لزم الأمر.

(2) المتاجر المتخصصة:

تقع في مكان مركزي في كل مكان. يتخصصون بشكل عام في نوع واحد من المنتجات بدلاً من التعامل في خطوط مختلفة من المنتجات.

بعض الأمثلة منها:

(أ) المتاجر التي تتعامل في ملابس الأطفال فقط.

(ب) المتاجر التي تتعامل في الكتب التعليمية فقط.

(3) أصحاب كشك الشارع:

(أ) تقع عند معابر الشوارع أو على الطرق الرئيسية.

(ب) يجهزون الأكشاك عن طريق تثبيت الأرفف على الحائط أو وضع الطاولة أو إنشاء منصة لبيع وعرض البضائع.

(ج) يبيعون سلعاً منخفضة السعر مثل الأقلام والمجلات ومواد الجوارب الرخيصة وما إلى ذلك.

(4) محلات البضائع المستعملة:

(أ) يتعاملون في البضائع المستعملة مثل الملابس والكتب والأثاث ، إلخ.

(ب) الأشخاص المتواضعون يعني شراء البضائع من هذه المخازن.

(ج) يقومون بتخزين المواد النادرة مثل الطوابع البريدية القديمة والمقتنيات الأثرية وبيعها بأسعار أعلى.

(5) ثانية مخازن:

هذه المحلات تبيع البضائع التي لا تتفق مع مواصفات المواصفات. وتباع هذه ثواني. لديهم بعض العيوب الطفيفة فيها وهذه العيوب غير مرئية. هذه تباع بسعر مخفض. تقع هذه المتاجر في أماكن السوق. حتى الشركات المصنعة أيضا فتح منافذ البيع بالتجزئة للتخلص من هذه السلع. تباع الملابس الجاهزة والسلع الرياضية والأحذية وغيرها في هذه المتاجر. في بعض الأحيان يتم إنشاء هذه المتاجر مؤقتًا عن طريق الاستيلاء على أماكن العمل أو القاعة أو المآدب.

(6) متاجر الخط الواحد:

هذه المتاجر تبيع فقط سطر واحد من المنتجات. أنها توفر تصاميم وأنماط وأحجام مختلفة من جودة المنتج نفسه. على سبيل المثال ، سيكون لدى المتاجر التي تبيع الأحذية جميع أنواع وأحجام الأحذية المخصصة للأطفال والسيدات والسيدات.

ثانيا. متاجر التجزئة الكبيرة :

تجار التجزئة هؤلاء يتعاملون في مخزون كبير من البضائع.

خصائص هذه المتاجر هي:

(1) أنها تتطلب قدرا كبيرا من الاستثمار.

(2) وهي تقع عادة في مكان مركزي أو في مراكز التسوق.

(3) وجود العملاء عالية جدا في مثل هذه المتاجر.

النوع الاكثر شيوعا من تجار التجزئة على نطاق واسع هي كما يلي:

(أ) المتاجر

(ب) متاجر متعددة سلاسل المتاجر

(ج) البيع بالتجزئة لأمر البريد

(د) متجر المستهلك التعاوني

(هـ) أسواق السوبر

(أ) المتاجر الكبرى :

إنه متجر كبير للبيع بالتجزئة حيث يتم بيع مجموعة واسعة من المنتجات من خلال أقسام منفصلة تحت سقف واحد. كان "Banmarche" أول متجر تجزئة من هذا النوع تم افتتاحه في فرنسا في عام 1852. وهناك متاجر مثل هذا في الهند تشمل "Akberally" في مومباي و "Spencers" في تشيناي.

ميزات المتاجر الإدارات :

(1) موقع مركزي في سوق محلي كبير.

(2) العديد من الوحدات أو الأقسام في نفس المحل تحت سقف واحد.

(3) الملكية المركزية والإدارة والسيطرة.

(4) أنواع مختلفة من البضائع المخزنة وبيعها. لذلك ، يحصل العملاء على خيار أفضل.

(5) يتم توفير الخدمات الشخصية مثل كشك الهاتف والمراحيض والمطعم وما إلى ذلك.

مزايا:

(1) الموقع المركزي - يمكن للأشخاص الذين يعيشون في مناطق مختلفة من المدينة الوصول بسهولة إلى هناك للتسوق.

(2) الراحة في الشراء - جميع السلع متوفرة في أقسام مختلفة تحت سقف واحد.

(3) خدمات جذابة - تتوفر خدمات مثل غرفة القراءة وخدمة التوصيل إلى المنازل مجانًا ومطعم ومكتبة وصالونات وما إلى ذلك.

(4) اقتصاديات الحجم الكبير - تتوفر فوائد العمليات الواسعة النطاق فيما يتعلق بشراء البضائع.

(v) النفقات الثقيلة على ترويج المبيعات - نظرًا للمركز المالي السليم ، يمكنهم تحمل نفقات الإنفاق بحرية على الترويج.

القيود :

(ط) عدم الاهتمام الشخصي - يتم تعيين الموظفين براتب ثابت. هذا يؤدي إلى قلة المبادرة واللمس الشخصي من جانب الموظفين.

(ii) ارتفاع تكلفة التشغيل - نظرًا للنفقات على الإعلانات وشاشات العرض وصالة العرض ، فإنها تجعل البضائع باهظة الثمن.

(ج) الموقع غير مريح - وهي تقع بعيدا عن المناطق السكنية. هذه تفقد الطلب على المواد المطلوبة في وقت قصير من قبل العملاء.

(4) احتمال كبير للخسارة - بسبب تكاليف التشغيل الثقيلة والعمليات واسعة النطاق ، هناك احتمال للخسارة.

(ب) متاجر متعددة / سلسلة متاجر :

هذه هي متاجر التجزئة التي تملكها وتسيطر عليها منظمة واحدة كبيرة. معظمهم أيضا الشركات المصنعة. وهي تقع في أجزاء مختلفة من المدن في جميع أنحاء البلاد. يتعاملون في منتجات مماثلة بأسعار موحدة.

أمثلة - (1) باتا ، (2) ماكدونالد ، (3) بيج آبل ، (رابعا) ريبوك ، (5) ريلاينس فريش ، (6) أديداس.

ميزات سلسلة متاجر / محلات متعددة :

(1) تقع هذه المواقع في أماكن مكتظة بالسكان إلى حد ما ، حيث يمكن الاتصال بعدد كافٍ من العملاء.

(2) يتم التحكم في جميع الفروع من قبل المكتب الرئيسي المعني بصياغة السياسات وتنفيذها.

(3) تصنيع وشراء السلع مركزي في المكتب الرئيسي.

(4) المبيعات لا مركزية.

(5) جميع المبيعات مصنوعة بدقة على أساس نقدي.

(سادسا) المحلات التجارية المتعددة لديها عرض مماثل ، الديكور ، خطط التصميم الخ

مزايا:

(1) اقتصاديات الحجم الكبير - إنها تتمتع بمزايا العمليات واسعة النطاق خاصة في شراء السلع وإنتاجها حيث يتم شراء كميات كبيرة من البضائع وبيعها في متاجر متعددة.

(2) المنتجات الموحدة - البضائع ذات جودة عالية. وأكد للمشترين جودته.

(3) عدم وجود ديون غير صالحة - يتم بيع البضائع على أساس نقدي فقط ، لذلك لا يوجد خطر من الديون المعدومة.

(4) نقل البضائع وانتشار المخاطر - يمكن نقل المنتجات ، التي ليست مطلوبة في متجر معين ، إلى متجر آخر. وبالتالي ، يتم تقليل خطر stalness. مجموع مخاطر العمل منتشر. يمكن أن توفر الأرباح في أحد المتاجر غطاء للخسارة في متجر آخر في موقع مختلف.

(ت) القضاء على الوسطاء - من خلال بيع البضائع مباشرة للعملاء ، تكون المتاجر المتعددة قادرة على القضاء على الوسطاء.

(vi) التكلفة الأقل - بسبب التصنيع المركزي والشراء ، والقضاء على الوسطاء ، والإعلان المركزي وما إلى ذلك ، يكون للمحلات التجارية تكلفة تشغيل منخفضة.

(7) المرونة - لدى الإدارة خيار إغلاق المتاجر الخاسرة وتحويلها إلى مكان آخر.

محددات:

(1) مجموعة متنوعة محدودة من السلع - مجموعة متنوعة محدودة ويحتفظ كل متجر مخزونات من السلع المصنعة وتوزيعها من قبل مالكيها فقط.

(2) نقص الخدمات - خدمة التوصيل إلى المنازل والتسهيلات الائتمانية المجانية غير متاحة للعملاء.

(3) الافتقار إلى المبادرة - لا يتمتع المديرون بحرية إجراء عمليات الشراء وتحديد أسعار السلع. وبالتالي ، هناك نقص في المبادرة من جانبهم لاستخدام مهاراتهم الإبداعية لإرضاء العملاء.

(4) استثمار رأس المال الكبير والنفقات العامة الثقيلة - تتطلب هذه المحلات استثمارات رأسمالية ضخمة. إنهم ينفقون بشكل كبير على استئجار متجر ، الديكور ، الإدارة والإشراف.

(5) فرص الاحتيال - الرقابة والسيطرة الصارمة غير ممكنة بسبب وجود العديد من الفروع ؛ لذلك هناك فرص الاحتيال.

منازل طلبات البريد :

هذه هي منافذ البيع بالتجزئة التي تبيع سلعها عن طريق البريد. عموما لا يوجد اتصال مباشر بين المشترين والبائعين في هذا النوع من التداول.

إجراءات التداول :

الخطوة 1 - إعلانات لتقديم معلومات حول المنتجات:

يتم التواصل مع العملاء المحتملين من خلال الإعلانات في الصحف أو المجلات للحصول على الطلبات. يتم إرسال النشرات والكتالوجات وما إلى ذلك بالبريد. يتم توفير جميع المعلومات ذات الصلة بالمنتجات مثل السعر والميزات وشروط التسليم وما إلى ذلك في هذه الإعلانات.

الخطوة 2 - طلب استلام ومعالجة البضائع:

عند استلام الطلبات ، يتم فحص البضائع بعناية فيما يتعلق بالتعليقات التوضيحية الخاصة التي يطلبها العملاء. ثم يتم إرسال البضائع إلى العملاء من خلال (أ) مكتب البريد بواسطة VPP ، أو (ب) البنوك

الخطوة 3 - تلقي المدفوعات:

هناك بدائل مختلفة لتلقي المدفوعات من العملاء.

(أ) يطلب من العملاء تسديد المبلغ كاملاً مقدمًا قبل إرسال البضائع بالبريد.

(ب) قد يُطلب من العملاء إيداع المبلغ كاملاً في البنك واستلام البضائع من البنك. لا يوجد خطر من الديون المعدومة.

(ج) يتم إرسال البضائع بواسطة VPP عند استلام الطرد ، يتعين على العميل دفع المبلغ إلى ساعي البريد.

ملاءمة:

هذا التداول مناسب عندما:

(أ) يتم تعريف البضائع جيدًا ومعروفة جيدًا باسم العلامة التجارية وذات جودة قياسية.

(ب) هناك طلب شائع لدى العملاء المنتشرين في مناطق واسعة.

(ج) لا تتطلب المنتجات أي عروض.

(د) البضائع متينة ولا تتعرض للإفساد أثناء العبور.

على سبيل المثال - الأدوات المكتبية ، والأجهزة الصغيرة ، والأدوية ، والكتب ، ومستحضرات التجميل ، ومستلزمات الحمام ، والمجوهرات الجاهزة ، والأحذية ، والساعات ، وغيرها من المنتجات ذات العلامات التجارية.

عدم ملاءمة:

هذا التداول غير مناسب إذا

(أ) البضائع سريعة التلف ، مثل الحليب والفواكه إلخ.

(ب) البضائع ضخمة ، على سبيل المثال ، - أجهزة التلفزيون والثلاجات وما إلى ذلك.

(ج) العملاء أميون.

مزايا:

(1) الاستثمار الصغير - لا يتطلب التداول في بيت الطلبات البريدية تسهيلات للبنية التحتية مثل صالات العرض الكبيرة.

(2) عدم وجود ديون غير صالحة - لا يؤدي تداول الأعمال التجارية عبر البريد الإلكتروني إلى تقديم تسهيلات ائتمانية للعملاء. وبالتالي ، ليست هناك فرصة للديون المعدومة.

(3) الوصول على نطاق واسع - يعد هذا النوع من الأعمال التجارية مناسبًا جدًا حيث يتم توزيع العملاء المحتملين على مساحة واسعة ويمكن إرسال البضائع إلى جميع الأماكن التي توجد فيها خدمات بريدية.

(4) الاتصال المباشر - يتم التخلص من الوسطاء غير الضروريين بين المشترين والبائعين. هذا يساعد في الكثير من المدخرات.

(v) الراحة - يتم تسليم البضائع على عتبة العملاء. يتم حفظ الكثير من الوقت والجهد للعملاء من خلال هذه الطريقة. هذا مناسب جدا.

القيود :

(ط) عدم وجود لمسة شخصية - لا تتاح للمشتري الفرصة لتفقد البضائع وتجربتها قبل شرائها. لا يمكن للبائعين إيلاء الاهتمام الشخصي لإعجابات العملاء أو كرههم.

(ii) التكلفة الترويجية المرتفعة - يتعين على المتداولين إنفاق الكثير من المال على الإعلان لإعلام المشترين المحتملين بالمنتج.

(3) لا بعد خدمات المبيعات - هناك غياب لخدمة ما بعد البيع وهو أمر مهم لرضا العملاء.

(4) عدم وجود تسهيلات ائتمانية - يتعين على العميل دفع السعر في وقت تسليم البضائع. في بعض الأحيان يجب أن تدفع مقدما. لذلك التسهيلات الائتمانية غير متوفرة.

(5) التأخر في التسليم - قد يكون هناك تأخير في التسليم بسبب الوقت المستغرق في المراسلات وفي شراء البضائع وإرسالها بالبريد إلى العملاء.

(vi) إمكانية إساءة الاستخدام - يجوز للتجار غير الشرعيين خداع العملاء من خلال تقديم ادعاءات زائفة حول جودة المنتجات وعدم احترام الالتزامات التي تم التعهد بها من خلال الإعلانات.

آلة البيع التلقائي :

تبيع آلة البيع التلقائي للبضائع عندما يودع العميل أموالاً كافية في الفتحة الخاصة به أو تنفيس لشراء العناصر المطلوبة. أنه يحتوي على منتجات مثل المشروبات والوجبات الخفيفة والحلويات والشوكولاتة وتذاكر المنصة إلخ.

أمثلة :

(أ) تبيع Mother Dairy الحليب من خلال آلات البيع.

(ب) يمكن استخدام ماكينة الصراف الآلي (ATM) لسحب الأموال في أي وقت دون زيارة أي فرع من فروع البنك.

(ج) يمكن شراء رمز المترو من خلال هذه الآلات في محطات المترو.

المزايا :

(1) يكون مفيدًا لبيع العلامات التجارية المعبأة مسبقًا للمنتجات ذات القيمة المنخفضة والتي لها معدل دوران مرتفع ، مثل المشروبات الساخنة والمشروبات الغازية إلخ.

(2) يمكن أن تبيع هذه البضائع على مدار الساعة.

(ج) هذه تقدم خدمة سريعة للعملاء.

(4) يشجع ذلك عادة "المساعدة الذاتية" لدى العملاء.

محددات:

(ط) لا يمكن للعملاء فحص البضائع قبل الشراء.

(2) تكاليف التثبيت الأولية ، وإصلاح وصيانة مرتفعة للغاية.

(3) يتم تطوير العبوات الخاصة بشكل مناسب للآلات.

(رابعا) يجب توخي الحذر من أجل إعادة التخزين بانتظام ، واستبدال مخزون الجهاز بانتظام.


أنواع تجار التجزئة - مصنفة على أساس المنتجات أو الخدمات ، عدد المنافذ ، مجموعة متنوعة من المنتجات المباعة ، مستوى الخدمة ، حجم المتجر ، الموقع وعدد قليل آخر

يمكن تصنيف تجار التجزئة بناءً على معايير مختلفة مثل:

1. المنتجات أو الخدمات

2. عدد المنافذ

3. مجموعة متنوعة من المنتجات المباعة

4. عدد خطوط المنتج المحمولة

5. مستوى الخدمة

6. استراتيجية التسعير

7. حجم متجر (المنطقة المادية)

8. الموقع

9. طريقة التشغيل

10. الملكية

11. الكتلة / موقع المنشآت

سنناقش بعض الفئات المهمة:

1. حسب المنتجات أو الخدمات:

هذا هو أبسط أساس لتصنيف تجار التجزئة. تجار التجزئة للسلع التعامل مع المنتجات الملموسة. على سبيل المثال ، محلات البقالة والسوبر ماركت والمتاجر العامة والكيميائيين ومحلات الملابس الجاهزة إلخ. يتعامل تجار التجزئة في الخدمات مع السلع غير الملموسة ، أي الخدمات. على سبيل المثال ، البنوك ، والاستشاريون ، والأطباء ، ومحلات الخياطة ، وصالونات التجميل ، ودور الحضانة ، والكراجات ، وخدمات الصيانة ، والنقل ، وما إلى ذلك مع نمو صناعة الخدمات ، فإن تجارة التجزئة في الخدمات لها مجال واسع في المستقبل.

2. عن طريق الملكية:

قد يكون بائع التجزئة جزءًا من سلسلة ، أو مملوكة ، أو امتيازًا ، أو قد يكون تاجر تجزئة مستقلًا.

(أ) بائع تجزئة مستقل:

متاجر التجزئة المستقلة هي مالك أحد المتاجر أو متاجر متعددة. وهي مملوكة من قبل مالك واحد أو شريكين أو أكثر أو أسرة. بائع التجزئة ليس جزءًا من أي سلسلة أو من مؤسسات البيع بالتجزئة الكبيرة. معظم تجار التجزئة الصغيرة في الهند تندرج تحت هذه الفئة. على سبيل المثال ، أي متجر عام ، ومتجر بقالة ، ومحلات ركنية ، والتي قد يكون لها واحد أو أكثر من المنافذ التي تديرها شركة التجزئة المستقلة.

على سبيل المثال ، Chitale Bandhu Mithaiwale - متجر الحلويات المشهور في Pune يعمل من خلال منفذين حصريين يملكهما المصنع. وكذلك ، فقد منحت مؤخرًا حقوق الامتياز للعديد من تجار التجزئة من مختلف أنحاء مدينة Pune.

(ب) متجر السلسلة:

تشاين ستور هي جزء من مجموعة من متاجر البيع بالتجزئة التي تملكها وتشغلها منظمة واحدة للشركات. يمكن أن يكون متجر السلسلة جزءًا من مؤسسة تعاونية أو مؤسسية. على سبيل المثال ، تتم إدارة مطعم Kamath من قبل مالك واحد ، لكن لديه العديد من المنافذ في مدن مثل مومباي ، بوني ، جوا ، حيدر أباد ، إلخ. يحتوي Apna Bazaar على سلسلة متاجر تعاونية لها العديد من المنافذ في مومباي. افتتحت شركة Nalli ، إحدى شركات الحرير الشهيرة في تشيناي ، منافذ البيع في مومباي.

(ج) منفذ الشركة المصنعة / صالة عرض الشركة / منفذ المصنع:

الصانع أو الشركة تتولى نشاط البيع بالتجزئة. هذه المنافذ مملوكة ومدارة من قبل الشركة المصنعة. يمكن أن يكون هناك واحد أو أكثر من هذه المنافذ. ويلاحظ هذا النموذج إلى حد كبير في الملابس الجاهزة والأحذية وتجار التجزئة للمواد الغذائية. حتى الشركات المصنعة الصغيرة تقدم منتجاتها في منافذ البيع الخاصة بها مثل المخابز ، ومنتجات الألبان ، إلخ.

على سبيل المثال ، تُباع المنتجات ذات العلامات التجارية مثل Bata و Nike و Bombay Dying و Sony World وما إلى ذلك من خلال صالات العرض الحصرية أو منافذ المصنع. تباع هذه المنتجات أيضًا بواسطة تجار تجزئة مستقلين آخرين.

(د) منفذ الامتياز:

تمنح الشركة المصنعة حق (الامتياز) لعدد من تجار التجزئة المستقلين. لكنهم ليسوا أصحاب بالمعنى الحقيقي. يلتزم جميع تجار التجزئة المستقلين (أصحاب الامتياز) باتباع بعض القواعد واللوائح التي يضعها الصانع (صاحب الامتياز). على سبيل المثال ، ماكدونالدز ، بينيتون ، بانتالون ، ريموند بارك أفنيو ، عيادة الدكتور باترا ، في إل سي سي ، معهد أبتيك لتعليم الكمبيوتر ، إلخ.

3. حسب عدد المنافذ / الفروع:

يمكن لمتاجر التجزئة العمل من خلال متجر واحد أو يمكن أن تكون جزءًا من سلسلة بها منافذ متعددة. على سبيل المثال ، البنوك هي تجار التجزئة الخدمة ؛ وهي تعمل من خلال عدد الفروع المنتشرة في المنطقة الجغرافية الواسعة. قد يكون لمنافذ البيع بالتجزئة التي يديرها بائع التجزئة المستقل الصغير مثل متجر kirana ، والمخابز ، والكراجات ، وما إلى ذلك ، منفذ واحد فقط. قد يفتح تجار التجزئة الكبار تحت ملكية واحدة فروع متعددة في مواقع مختلفة.

4. بواسطة مجموعة متنوعة من المنتجات المباعة:

يمكن تصنيف متاجر البيع بالتجزئة على أساس مجموعة متنوعة من المنتجات المعروضة. وفقًا لهذا المعيار ، يمكن أن يكون منفذ البيع بالتجزئة هو متجر متعدد الأقسام أو متجر متخصص أو متجر متنوع.

(متجر:

إنه منفذ بيع بالتجزئة كبير به أقسام أو أقسام مختلفة لأنواع مختلفة من المنتجات. إنه يقدم مجموعة واسعة من المنتجات العامة. يتم عرض البضائع / العينات التمثيلية في المناطق المنفصلة ، والتي تعطي فكرة عن البضائع المباعة في هذا القسم بالذات.

على سبيل المثال ، يوجد في قسم المتاجر الذي يبيع الملابس أقسام مختلفة مثل قسم ملابس الأطفال وملابس السيدات وملابس الرجال. أو قد تحتوي المتاجر الكبرى التي تقدم ملابس أطفال فقط على أقسام مختلفة لمختلف الفئات العمرية. يحتوي Shoppers 'Stop على العديد من الأقسام مثل المجوهرات ومستحضرات التجميل والعطور والملابس في الملابس النسائية - الملابس الهندية والملابس الغربية ، إلخ.

(ب) متجر متخصص:

يقدم هذا النوع من متاجر البيع بالتجزئة فئة محددة فقط من المنتج. يتعامل بائع التجزئة المتخصص مع خط إنتاج محدود أو حتى وحيد ، ويركز بشكل أكبر على عمق خط الإنتاج الذي ينفذه. على سبيل المثال ، بائعي التجزئة الذين يبيعون الأثاث والدهانات ومقالات الهدايا وبطاقات المعايدة ومنتجات الألبان والأحذية والطلاء ومضخة البنزين والزهور ، إلخ. المطاعم النباتية النقية والمطاعم الصينية وأكشاك الشاي والمخابز. الاستشاريين أو الخبراء الذين يتعاملون في مجال معين مثل الجراحين ، والديكور الداخلي ، وكلاء التأمين ، إلخ.

(ج) متجر متنوعة:

إنه يقدم مجموعة واسعة من البضائع العامة. إنه يركز أكثر على التنوع ، أي عرض مزيج المنتج وأقل على عمق خط المنتج. تقدم المتاجر المتنوعة عددًا أقل من خطوط الإنتاج مقارنة بمتجر المتاجر ، ولكن لا يزال بإمكانها التنافس بقوة مع المتاجر الكبرى من خلال تقديم المزيد من التنوع بأسعار أقل. هذه المتاجر مفضلة لدى العملاء الذين يبحثون عن التسوق "كل شيء تحت سقف واحد".

لا يريد هؤلاء العملاء زيارة متاجر متعددة لتلبية متطلباتهم المختلفة. هم على دراية بالتنوع المحدود المتاح في كل فئة ، لكنهم ما زالوا يفضلون التسوق هناك بسبب الراحة وتوفير الوقت.

على سبيل المثال ، يقدم Warehouse Club مجموعة متنوعة من خطوط الإنتاج ولكن نطاق محدود داخل كل خط إنتاج (عمق) والمزيد من الخصم.

5. حسب عدد خطوط المنتج المحمولة:

يمكن تصنيف تجار التجزئة على أساس عدد خطوط المنتجات التي تم التعامل معها. يستطيع بائع التجزئة بيع مجموعة واحدة من المنتجات أو يتعامل مع خطوط محدودة أو خطوط إنتاج متعددة.

يمكن أن تكون متاجر البيع بالتجزئة:

(أ) محلات البضائع العامة

(ب) متاجر الخطوط المحدودة

(ج) متاجر الخط الواحد

على سبيل المثال ، يقدم متجر عام أو متجر بقالة نموذجي العديد من المنتجات ، أي أنه يتعامل مع خطوط إنتاج متعددة. المتاجر والمتاجر المتعددة هي أمثلة لخطوط متعددة. يبيع متجر منتجات الألبان منتجات الألبان فقط أو يقدم متجر الأثاث مجموعة متنوعة من الأثاث فقط ، أي أنهم يتعاملون مع خط إنتاج واحد ولكن في العمق الكبير. متجر التخصص هو مثال على سطر واحد.

يقدم بعض تجار التجزئة خطوط إنتاج محدودة ويركزون بشكل أكبر على العمق ، على سبيل المثال ، يمكن لـ Sports Mart تقديم أحذية رياضية ، ملابس رياضية ، معدات رياضية ، أطعمة مغذية ومشروبات صحية ، استشارات استشارات صحية ، إلخ. بشكل عام ، تحمل المتاجر المتخصصة خطوط إنتاج محدودة ومنتجات مرتبطة ومكملة في الطبيعة. المتاجر المتخصصة وصالات العرض التسويقية والسوبر ماركت هي أمثلة على الخطوط المحدودة.

6. حسب مستوى الخدمة:

قد يقدم تجار التجزئة مجموعة كاملة من الخدمات أو يمكنهم تقديم خدمات محدودة للعملاء. ومع ذلك ، يتأثر مستوى الخدمة إلى حد كبير بعوامل مثل أنواع المنتجات المباعة ، وأنواع العملاء ، وحجم المتجر ، إلخ.

(أ) متجر الخدمة الذاتية:

العملاء الذين يرغبون في تنفيذ عملية تحديد موقع المقارنة في التسوق الخاصة بهم يفضلون التسوق في متاجر البيع بالتجزئة ذاتية الخدمة. إنهم يرغبون في الاستمتاع بالتسوق ، وبالتالي لا يريدون أي تدخل أو اضطراب على الأقل في الشراء من المتجر. هذه الطريقة مناسبة عندما تقدم المتاجر مجموعة كبيرة ومتنوعة من وسائل الراحة والسلع الاستهلاكية. يمكن للعملاء التنقل في المتجر وإلقاء نظرة على المجموعة المتوفرة ، ثم تحديد المنتج المناسب لأنفسهم.

يمكن لهذا الترتيب توفير مساحة المخازن وتكلفة موظفي المبيعات. يجب تصميم تخطيط المتجر بعناية إذا كان متجرًا للخدمة الذاتية. في حالة منافذ البيع الكبيرة التي توفر آلاف العناصر ومجموعة واسعة في كل فئة من فئات المنتجات ، يُنصح بتقديم مساعدة المبيعات في تحديد موقع خط الإنتاج المطلوب. خلاف ذلك ، فإن البحث الشامل عن المنتجات المطلوبة قد يحبط العملاء وقد يخرجوا دون شراء أي شيء.

في مثل هذه الحالات ، تكون متاجر البيع بالتجزئة ذاتية الاختيار أكثر ملاءمة مقارنة بمتاجر الخدمة الذاتية. في محلات البيع بالتجزئة ذاتية الاختيار ، يساعد موظفو المبيعات العملاء فقط في العثور على المنتجات المناسبة أو يساعدون في الشراء فقط إذا طلب العملاء ذلك. على سبيل المثال ، تعمل Food World من خلال متجر الخدمة الذاتية. يمكن للعملاء اختيار مواد البقالة والأسر والمنتجات الغذائية المحفوظة على الرفوف والرفوف والعدادات.

(ب) تجار التجزئة للخدمات المحدودة:

يؤدون وظائف قليلة لمتاجر التجزئة. أنها توفر المزيد من المعلومات ، ومساعدة العملاء في شرائها. كما أنها توفر التسهيلات الائتمانية إذا لزم الأمر. لديهم تكاليف تشغيل أكثر من متاجر التجزئة ذاتية الخدمة والاختيار الذاتي.

(ج) الخدمة الكاملة:

يوفر تجار التجزئة مجموعة كاملة من الخدمات لعملائهم. يساعد تجار التجزئة في كل مرحلة من مراحل الشراء. تشمل الخدمات العديد من الأنشطة مباشرة من العميل الذي يدخل المحل إلى خدمات ما بعد البيع. تشمل الخدمات الأخرى (مجانًا) التوصيل إلى المنازل ، التغليف أو تغليف الهدايا ، خياطة ، تغيير ، مساعدة مالية ، تجارب مجانية ، مظاهرة ، خدمة صف السيارات ، مرفق الخزانات ، غرف محاكمة / تغيير ملابس ، ترتيب مقاعد الأطفال ، ألعاب مضحكة ، ركوب الخيل للأطفال القادمين مع العملاء ، الخ

أنها تساعد العملاء في عملية تحديد موقع مقارنة حدد. باختصار ، يقوم تجار التجزئة بالخدمة الكاملة بالقيام بجميع وظائف تاجر التجزئة. على سبيل المثال ، في عدد قليل من متاجر الملابس الكبيرة ، يتم تقديم مساعدة التسوق الشخصية للعميل ، أي أن موظفي المبيعات أو الخبراء في المتجر يتحدثون أولاً مع العملاء ويفهمون احتياجاتهم وعلم النفس والطبيعة والميزانية.

ثم يوصون المنتج المناسب للعملاء ، مما يوفر جهود التسوق والوقت. لهذا السبب ، يشعر العملاء بالرضا ويحملون صورة مواتية عن المتجر حيث يحصلون على الاهتمام الشخصي والمنتج المناسب.

7. عن طريق استراتيجية التسعير:

تجار التجزئة تتبع استراتيجية التسعير المختلفة. يغيرون استراتيجياتهم مع مراعاة عوامل مثل مستوى المنافسة ، والعوامل البيئية ، وأهداف الربح ، واستراتيجيات تحديد المواقع ، وما إلى ذلك. في الممارسة العملية ، يستخدم العديد من تجار التجزئة تقنيات أسعار مختلطة.

(أ) متاجر الخصم:

يختلف تجار التجزئة هؤلاء عن المتاجر التي تقدم خصومات وخطط عرضية لفترة محدودة. يبيعون بانتظام المنتجات بأسعار أقل. يشترون بأسعار منتظمة من تجار الجملة. لكنهم يعملون على هوامش أقل ويبيعون بكميات كبيرة.

وبالتالي يمكنهم بيع المنتج القياسي بأسعار أقل. لدى الكثير من الناس انطباع خاطئ عن متاجر الخصم التي تفيد بأن جودة المنتجات المباعة تكون منخفضة وبالتالي فإن السعر أقل. دخلت تجارة التجزئة المخفضة اليوم السلع المتخصصة مثل المكتبات والسلع المعمرة للمستهلكين. على سبيل المثال ، يعد Wal-Mart و K Mart من أكبر متاجر الخصم في الولايات المتحدة الأمريكية.

(ب) المحلات التجارية خارج السعر:

على عكس متاجر الخصم ، يشتري تجار التجزئة الذين يبيعون أسعارًا بالجملة. يشترون عموما مباشرة من الشركات المصنعة ، وبالتالي يمكن الاستفادة من خصم كمية بالجملة. إنهم يعملون أيضًا بهامش منخفض مقارنةً بتجار التجزئة الآخرين. ومن ثم يمكنهم تقديم البضائع بأسعار منخفضة. المنتجات التي تباع من خلال هذه المحلات هي ذات جودة عالية ولكنها عمومًا عفا عليها الزمن (قديمة) ، والكثير الغريب ، والبقايا المتوقفة ، وفائض التصدير أو البضائع المرفوضة وغير النظامية.

هناك ثلاثة أنواع رئيسية من تجار التجزئة خارج السعر - (1) منفذ المصنع أو صالة عرض الشركة (2) متجر التجزئة المستقل (3) أندية المستودعات أو نادي البيع بالجملة. تستخدم شركات الملابس والأحذية عادة هذا النوع من تجارة التجزئة. إنهم يتخلصون من هذه الأشياء الفردية من خلال متاجرهم الخاصة ، أي منافذ المصنع. على سبيل المثال ، تقوم Nike و Reebok و Athlete ببيع منتجاتها العادية والغريبة من خلال منافذ البيع الخاصة بها.

(ج) محلات الأسعار الثابتة:

ومن المعروف أيضا باسم المحلات التجارية بسعر واحد. بشكل عام ، يتم بيعها بمواد الهدايا والسلع المريحة ومستحضرات التجميل ، إلخ. المنتجات تتراوح من نطاق سعري منخفض إلى متوسط. تقدم هذه المحلات المنتجات بأسعار ثابتة. أنها إصلاح بعض النطاق السعري الذي يبدو حتى جاذبية للعملاء. يتم ترتيب المنتجات والاحتفاظ بها في الرفوف وفقًا لأسعارها.

كل منتج لديه ثمن. يمكن للعملاء الاختيار من بين مجموعة متنوعة في النطاق السعري بأسعار معقولة له. فهو يقلل من وقت التسوق والجهود المتاحة لأنها متوفرة في ميزانيتها. ليست هناك حاجة إلى المساعدة من موظفي المبيعات حيث يوجد مجال أقل للغموض.

8. حسب حجم المحل:

يمكن تصنيف تجار التجزئة على أساس حجم المتجر ، أي المساحة الفعلية للمحل. الحجم يختلف من المتاجر الصغيرة في الزاوية إلى محلات السوبر ماركت الكبيرة. يتأثر القرار المتعلق بحجم المتجر بعدة عوامل - أهمها أنواع المنتجات المباعة وتكلفة مساحة المتجر. ومع ذلك ، تتبع الدول المختلفة قواعد مختلفة بشأن "الحجم" ، أي أن متجر البيع بالتجزئة الأكبر في بلد واحد قد لا يعتبر متجرًا أكبر في دولة أخرى.

بالنظر إلى السيناريو الهندي ، يمكننا تصنيف متاجر البيع بالتجزئة على النحو التالي:

(أ) المتاجر الصغيرة:

متاجر الركن (عادة محلات بيع البندي الهندي) ، المتاجر العامة ، المتاجر المتخصصة ، محلات بسعر واحد ، متاجر الشوارع ، أكشاك المعارض ، الباعة المتجولين والباعة المتجولين ، أصحاب المتاجر الصغيرة ، إلخ. على سبيل المثال ، محلات البقالة ، أكشاك الفواكه والخضروات ، الجليد صالات بيع الآيس كريم ، أكشاك الشاي ، مراكز إصلاح وصيانة السيارات ، صالونات حلاقة ، صالونات تجميل ، صالات رياضية ، إلخ.

(ب) المتاجر الكبيرة:

المتاجر الكبرى ، محلات السوبر ماركت ، الهايبرماركت ، ميجا مارتس ، سلسلة متاجر ، متاجر المستهلك التعاونية ، صالات عرض الكتالوج ، صالات العرض الحصرية ، منازل طلبات البريد ، إلخ.

9. حسب الموقع:

يمكن تنفيذ أنشطة البيع بالتجزئة في موقع ثابت في المتاجر. ومع ذلك ، فإن تجار التجزئة للهواتف المحمولة والباعة المتجولين أو الباعة المتجولين ليس لديهم موقع ثابت لأنشطة البيع بالتجزئة.

(أ) تجار التجزئة في المتاجر الثابتة:

جميع أنواع وأحجام منافذ البيع بالتجزئة لها محل ثابت. يمكن لمتاجر التجزئة ذات المواقع الثابتة فتح المتجر في المناطق الحضرية أو في الضواحي أو في مراكز التسوق أو في مراكز التسوق الكبيرة أو كمتاجر قائم بذاته قائم بذاته وغير متصل بتجار التجزئة الآخرين. على سبيل المثال ، المتاجر العامة ، المتاجر الكبرى ، سلسلة متاجر ، سوبر ماركت ، محلات الخصم ، إلخ. جميع تجار التجزئة من مختلف الأحجام والأشكال والفئات التي لها مكان ثابت لعملياتها هم تجار التجزئة في متجر ثابت.

(ب) تجار التجزئة المتنقلين أو المتجولين:

ليس لديهم أي موقع ثابت لأنشطة البيع بالتجزئة الخاصة بهم. على سبيل المثال ، الباعة المتجولين والباعة المتجولين ، باعة الشوارع ، الأكشاك في المعارض أو المعارض ، إلخ.

10. طريقة التشغيل:

اقتصر مفهوم تجارة التجزئة التقليدية على تخزين التجزئة ، أي هيكل الطوب وقذائف هاون. كان من المفترض أن البيع بالتجزئة يتطلب بعض متجر المادية ، إما مكان ثابت أو المحمول. ومع ذلك ، توجد طرق أخرى للتشغيل مثل البيع بالتجزئة بخلاف المتاجر. اليوم ، أصبح الأساس المهم لتصنيف تجار التجزئة.

(أ) متاجر التجزئة:

جميع تجار التجزئة من مختلف الأحجام والفئات ولكنهم يؤدون عملياتهم في المتجر الفعلي هم تجار التجزئة في المتجر.

(ب) تجار التجزئة من غير المتاجر:

لا تتطلب متاجر مادية لأنشطة البيع بالتجزئة. بعض أساليب البيع بالتجزئة بخلاف المتاجر قديمة جدًا. أشكال جديدة مختلفة آخذة في الظهور باستمرار. أصبحت تجارة التجزئة خارج المتاجر أكثر شعبية اليوم. Certain methods of non-store retailing are widely accepted by the customers due to their convenience. Non-store retailing is gaining more attention as it eliminates the cost of a store. There is no need of maintaining a large sales force.

Some non-store retailing methods are given below:

(i) Direct Selling /Multi Level Marketing (MLM)

(ii) Online Retailing/Web Retailing/Retailing

(iii) Telemarketing – Telemarketing is a form of direct marketing. Information about the products/services is given and orders are booked over a telephone. There are some complaints about this method and several constraints for selling through this method.

(iv) Teleshopping / Television Home Shopping – In India the companies like Asian Sky Shop, Tele Shopping Network, Jaipan, Kawatchi Group, etc. use private cable Television channels for advertising their products.

(v) Direct Mail Marketing and Catalogue Marketing – Retailers need not have any office or outlet for selling the goods. They send the catalogues to the potential customers and book the orders. Retailers forward these orders to the manufacturers. This method is not much used in India, and still restricted to some standard industrial products and a few branded consumer goods.

(vi) Automatic Vending Machines – There is no human interface in selling the products. Small products are dispensed through the coin-operated machines. For example, ATM, PCO Coin Boxes, etc.

11. By Location of Facilities or a Cluster:

Retailers can be classified based on the location of their facilities. Retail store can be a freestanding store that stands alone and unattached to other retailers or it can be a part of the cluster.

(a) Freestanding Stores:

The stores those stand alone and unattached to other retailers. They are not in the shopping complex and not a part of the cluster. They may be located in the residential areas. They are situated at the scattered individual locations.

(b) Fixed Location Stores:

Retail Store can be one of the outlets in the shopping mall, shopping arcade, shopping complex, and shopping centers, where many other different retailers are located. These stores are part of the neighbourhood cluster where other retailers are located. They are located in a planned shopping center, which is an integrated unit of different types of stores to satisfy customers' needs.

For example, HUB is one of the largest shopping malls in Mumbai. It has many large retail outlets such as multiplex, McDonald's, Subway, Foodmall, etc.

(c) Temporary Stores:

In the exhibition, fairs or shopping festivals, many shops/stalls are temporarily set up for a limited period. Many small retailers have their stalls in the general fairs or specialized fairs. For example, a retailer can have a food stall in the shopping festivals, trade fairs and industrial exhibitions, which are general fairs and wide variety of products are sold by different types of retail shops. As well as he can have his food stall in the food festivals, which is a specialized fair and many food retailers will have their shops.


Types of Retailers – Classified on the Basis of Ownership and Strategy

The decade of the 20005 will witness many dramatic changes in retailing. Many of these changes will affect the types and classifications of existing retail institutions. These institutions are generally based on some type of classification system that mirrors the retailer's business operations.

For example, a retailer that specialises in getting the consumer a product or service in the most convenient way possible could be classified as a convenience retailer. Think of how many different retailers you know that specialise in convenience products. You have probably thought of 7-Eleven, Stop-and-Go, or perhaps even Sheetz or Loaf-and-jug. What would you call retailers that specialise in the sale of food products?

If you say “supermarkets, ” you are correct. There is some overlap among the types of retailers that exist and also some differences in the way they are classified. For example, a convenience store and a supermarket may both be classified as food retailers.

It is important to understand the types of retail institutions because they have a competitive impact on business. With this knowledge, managers are better prepared to develop comprehensive competitive analyses for use in their retail businesses. Retail professionals must strive to stay current with the numerous changes in their environments that may affect their businesses as well as their professional lives. Remember the Wal-Mart neighbourhood market concept.

1. Retailers Classified on the Basis of Ownership :

One of the first decisions that the retailer has to make as a business owner is how the company should be structured. This decision is likely to have long-term implications, so it is important to consult with an accountant and attorney to help one select preferred ownership structure.

In making the choice, the following aspects need to be considered:

(i) Retailer's vision regarding the size and nature of his business.

(ii) The level of control he wishes to have.

(iii) The level of 'structure' they are willing to deal with.

(iv) The business's vulnerability to lawsuits.

(v) Tax implications of the different ownership structures.

(vi) Expected profit (or loss) of the business.

(vii) Whether or not one is required to re-invest earnings in the business.

(viii) Retailer's need for access to cash from the business for personal use.

We now take an overview of the some basic legal forms of ownership for retailers:

(i) Sole Proprietorships :

The vast majority of small businesses start out as sole proprietorships. These firms are owned by one person, usually the individual who has the day-to-day responsibility for running the business. In this case, the retailer owns all the assets of the business and the profits generated by it. He also assumes complete responsibility for any of its liabilities or debts. In the eyes of the law and the public, the retailer is one and the same with the business.

(ii) Partnerships :

A partnership is a common format in India for carrying out business activities (particularly trading) on a small or medium scale. A business unit is generally carried out through a partnership. There is no restriction on a company's participation in a partnership, but this is rare in practice. In a partnership, two or more people share ownership of a single business. As in case of proprietorships, the law does not distinguish between the business and its owners in partnership.

The partners should have a legal agreement that sets forth how decisions will be made, profits will be shared, disputes will be resolved, how future partners will be admitted to the partnership, how partners can be bought out or what steps will be taken to dissolve the partnership when needed.

It is hard to think about a 'break-up' when the business is just getting started, but many partnerships split up at crisis times and unless there is a defined process, there will be even greater problems. They must also decide up-front how much time and capital each partner will contribute, etc.

(iii) Joint Venture :

A joint venture is not well defined in the law. Unless incorporated or established as a firm as evidenced by a deed, joint ventures may be taxed like association of persons, sometimes at maximum marginal rates. It acts like a general partnership, but is clearly for a limited period of time or a single project. If the partners in a joint venture repeat the activity, they will be recognised as an ongoing partnership, and will have to file as such and distribute accumulated partnership assets upon dissolution of the entity.

(a) Taxable Income – The taxable income of a venture is determined in the same manner as in a company. Interest and remuneration payable to the ventures are treated as profit participation and added back in arriving at the venture's taxable income.

(b) Taxation of a Foreign Venturer – A foreign venturer is taxed in the same manner as an Indian venturer, subject to the higher tax rate in the case of a non-resident corporate venturer.

(iv) Limited Liability Company (LLC) :

The LLC is a relatively new type of hybrid business structure that is now permissible in most states. It is designed to provide the limited liability features of a corporation and the tax efficiencies and operational flexibility of a partnership. Formation is more complex and formal than that of a general partnership. The owners are members, and the duration of the LLC is usually determined when the organization papers are filed.

The time limit can be continued if desired by a vote of the members at the time of expiration. LLC's must not have more than two of the four characteristics that define corporations – limited liability to the extent of assets; continuity of life; centralisation of management; and free transferability of ownership interests.

(v) Independents :

An Independent retailer operates only one retail establishment – The majority of these stores are owner or family managed. The case of entry into this type of retailing makes the independent retail store attractive to those with few capital resources. Although independent retailers make up 80 percent of all retailers, their sales represent only 40 percent of retail sales.

Independent retailers have the advantage of being able to respond quickly to their customers' needs and wants. In addition, the owners of independent retail operations usually have many community contacts and are active in local chambers of commerce. They rely on these connections to generate business within the community. Because many independents are located in neighbourhoods and rural locations, rental expenses tend to be less than for stores located in major shopping districts.

Due to the smaller size and location, independent retailers have greater opportunities than other types of retailers to build customer relationships. A downside to being an independent retailer is the inability to capitalise on economies of scale; therefore, the independent's prices are usually higher than those of larger corporate chain stores.

Another disadvantage is a lower level of expertise among personnel. Because independents are traditionally smaller than corporate chains, they have a smaller personnel base. They have fewer resources for hiring and training, qualified experts in each of the functional retail areas — IMC, buying, management, and accounting.

(vi) Chains :

Corporate chain stores operate multiple (more than one) retail stores. Although the majority of chain operations are small, the bulk of sales in retailing come from the larger chain stores such as Wal-Mart, Sears, and Home Depot. Many chain stores are divisions of larger companies. Intimate Brands Company, for example, owns a number of chain stores, including Victoria's Secret and Bath & Body Works. JC Penney Corporation owns 1, 049 domestic and international C. Penney department stores in the United States, Puerto Rico, and Mexico; 54 Renner department stores in Brazil; and the Eckerd chain of more than 2, 600 drugstores in the United States.”

The biggest advantage of operating a chain store is the ability to reduce costs through economies of scale. By purchasing in large quantities, the big chains can purchase products at reduced costs, thereby gaining the ability to pass on the lower costs to their customers. The large-volume purchases also allow these retailers to negotiate with suppliers for a lower per- product cost.

In addition to lower costs for purchases, the large chains generally use computerised systems for inventory control, ordering, and theft control. By reducing the costs associated with these functions, the chains can, once again, pass the savings on to their customers in the form of lower product and service prices.

Due to their size, chains have the advantage of using information technology more efficiently than smaller retailers. Many large chains, such as Office Depot and Target, can monitor instantly what is currently selling and what remains in inventory. Technology also allows chains to link directly with suppliers and have merchandise shipped when it falls below a given level.

Finally, chains are able to hire and train the “best and brightest” minds in the retail business and have specialists for each functional area within the business. For example, chains can have specialists assigned to the buying function as well as the selling function. Chain store operations also have some disadvantages. The biggest drawback is the cost associated with running a large operation.

As the chain's size increases, so do its financial commitments. Furthermore, many chain operations are slower to respond to environmental problems due to bureaucracies typical in larger businesses. Another disadvantage is the difficulty in tailoring the product assortment to different geographic areas. To take advantage of economies of scale, chains often purchase the same products for all their stores.

Independents and chain operations come with unique sets of advantages and disadvantages. The disadvantages, when understood, can be minimised or eliminated by good management, however.

(vii) Franchises :

A franchise is a contractual agreement between a franchisor and a franchises. This agreement allows the franchises to operate a retail establishment using the name and (usually) the franchisor's operating methods. Simply stated a franchisor is the owner of a franchise and can be a wholesaler, manufacturer, or service provider. McDonald's, for example, is a franchisor.

McDonald's creates contracts with individual owners of restaurants and allows the owners to use the McDonald's name. The franchises is the owner of the restaurant who has a contract with McDonald's to operate the establishment under the McDonald's name and (usually) follow McDonald's operating practices.

Depending on the contract, the franchises pays the franchisor a fee plus royalties, typically based on sales, for the right to own and Operate the business in a particular location (generally geographical). In return, the franchisor offers the franchises expert assistance in site selection, building requirements, IMC, employee or managerial training, and advice or requirements for product or service offerings.

The franchises receives all profits from the operation of the retail business after paying the royalty and thus is motivated to try to increase sales as much as possible. Because franchisors have more expertise in their areas and have greater resources, they generally design the systems for the operation of the franchised business.

In a franchise program, the parties gain from the increased size-of the organization and are able to share resources while dividing costs associated with running a retail operation. In comparison to other types of retailers franchisors' networks grow rapidly with few capital and managerial resources, while franchisees gain 'instant' expertise as well as a large market presence.

During the past two decades, franchising has been split among product, business, and trademark franchising. In product franchising, the franchisee agrees to sell the franchisor's products and services. In business franchising, the franchises follows– the McDonald's model, wherein a lot of interaction goes on between frarichisor and franchises.

The franchisor provides all assistance necessary to carry out the business functions (advertising, training, site selection, accounting, planning, and other executions) while at the same time listening to the needs and wants of its franchise holders. In trademark franchising, the franchises acquires the franchisor's identity and utilises the trademarks developed by the franchisor.

The transportation industry, in particular the automobile industry, exemplifies both product and trademark franchising. General Motors allows its dealers to sell certain products (usually divisional, such as Chevrolets or Pontiacs) and to use its trademark while selling these products. The main advantage of franchising to franchisees is that each owner (franchisee) can own and operate his or her own business with a smaller capital outlay than would be possible without joining the franchise team.

In addition, franchising breaks down a barrier to entry into the retail market by allowing the franchises to sell established brand names and products. Franchisees can also achieve economies of scale through their association with a larger, more powerful buying group, thereby bringing down their cost per unit.

Finally, the franchises gets specialised training in the functional areas of retail operations, such as advertising (IMC), retail information systems (RIS), inventory control procedures, employee/managerial development and training ;and the right to exclusivity in selling the national or regional product or service.

(viii) Leased Departments :

Another form of retail ownership is the leased department. A leased department consists of space in a larger retail store (such as JC Penney) that is rented to an outside vendor. The retail business that leases the space runs that area as if it were a small business within the larger business unit. It is generally responsible for all retail functions (in many cases including the fixtures of the leased area). In addition, the lessee pays rent for the space. Examples of leased departments often include jewellery and shoe departments in large department stores.

Because many larger stores lack the expertise for a given product line-for example, jewellery — they get the advantage of greater expertise within the store. The stores are also assured of having a product that their customers need or want. The lessee has the advantage of established customers and customer traffic for their products and services. In addition, many costs can be reduced for the lessee, such as security and parking.

(ix) Cooperatives :

There are three major types of cooperative store arrangements (also called co-ops): retail-sponsored cooperatives, wholesale-sponsored cooperatives, and consumer cooperatives. To overcome many of the disadvantages associated with being a smaller, independent retailer, some retailers band together to create a retail-sponsored cooperative, an organization that allows centralised buying and overcomes other problems involved in running a small retail operation.

Through centralised buying, member retailers can take advantage of the price savings that accompany large purchases from vendors. In addition, retailers can improve their operating efficiency by sharing methods developed by the cooperative organization. An example of a retail-sponsored cooperative is Carpet One, a national cooperative of independent floor retailers.

A wholesale-sponsored cooperative is developed, owned, and run by a group of wholesalers. The wholesaler groups generally offer integrated retail programs to smaller, independent retailers. The wholesalers may offer the independents services such as warehousing and transportation. In addition, members receive additional services (many fee based) such as site selection, store displays, and other merchandising methods. An example of a wholesale- sponsored cooperative is Blooming Prairie (www(dot)bpcoop(dot)com), which has been distributing natural foods throughout the Midwest since 1974.

In a consumer cooperative, the consumers themselves own and operate the retail establishment. Generally, consumer cooperatives come about because members believe they can offer products and services at a lower price than traditional retailers. Often these consumers believe there is a need in the marketplace traditional retailers are not serving.

It may be, for example, that a group of consumers believe a traditional retailer isn't being environmentally friendly and in response join forces and form a co-op more responsive to environmental concerns. In the banking industry, consumer cooperatives have emerged in response to a perceived lack of sensitivity to the consumer by traditional banks. These cooperatives are known as credit unions.

Suppose you and your classmates have been discussing the high cost of textbooks. You decide that you can offer textbooks cheaper than the traditional publishing houses, so you go into business. Your first job is to create a company and look for substantial company investment. Next, you elect company officers and establish the amount of time each “employee” needs to devote to running the business. You need managers and personnel to sell and buy the products (textbooks).

In addition, you need an accountant and perhaps some retail and marketing professionals. Finally, you may want to hire a lawyer to make sure you are compliant with all laws and regulations involved in running your business. You need to find an acceptable site and negotiate rates for rent or purchase.

In the end, you and your investors will share the profits you have earned through the development of this cooperative. You may discover that it takes a lot of time, effort, and money to sell textbooks through a cooperative and that they may not be as overpriced as you previously thought.

2. Classification by Strategy :

Retail stores are often classified by the types of strategies they employ in selling their goods and services.

This section is divided into two major strategic categories:

1. General merchandise retailers and

2. Food retailers.

1. General Merchandise Retailers :

General merchandise retailers are involved, obviously, in the sale of general, nonfood merchandise. Almost any nonfood item falls into this category. This article discusses the major types of general merchandise retailers. According to the US Census Bureau, general merchandise sales in the United States were over $450 billion for the year 2002, making general merchandise retailing a powerful retail institution.

(i) Department Stores :

Department stores are large retailers that carry a wide breadth and depth of products. In addition, they offer more customer service than their general merchandise competitors. Department stores are so named because they are organized by departments — such as juniors, men's wear, or lingerie.

Each department acts as a 'ministore.' The department is allocated sales space and managers and sales personnel that pay particular attention to their departments., Often departments are responsible for their own IMC, which is coupled with the store's overall IMC executions.

Department stores often are the anchors of major shopping centres. Macy's, Nordstrom, Bloomingdale's, Saks Fifth Avenue, JC Penney, and Dillard's are some of the larger department stores. Most, but not all, department stores are parts of a large chain.

Department stores have a perceptual advantage because they use IMC more than most other types of retailers. Department stores utilize newspapers, magazines, radio, television, and direct mail to deliver their marketing communications. Due to overstoring, most of the promotional budgets are geared to sale advertising. Couponing, historically used by grocery stores, has been used to generate sales. Unfortunately, the use of coupons diminishes profits and creates a situation where consumers do not buy unless they receive some type of discount.

In recent years, department store sales have slowed because of the appearance of specially retailers and full-line discount stores such as Target, Kmart, and Wal-Mart. Strategies for success in department store retailing include expanded customer service, sales training for sales personnel, exciting IMC (especially at point of sale), and the elimination of nonproductive, slow-selling products.

A movement is under way in department store retailing to generate more research in the area of consumer information to be used to create better customer relations. In addition, department stores have moved toward greater centralisation in their buying and IMC areas. A key to successful retailing in department stores is the use of store brand names to develop customer loyalty.

In an attempt to retain and attract new customers, department stores are being more innovative. For example, Macy's invested $100 million to make over 42 of its stores. The renovations included shopping carts, bright signage, customer price-scanner stations, and lounges. Saks Inc. partnered with Smith & Hawken to set up garden boutiques in 243 stores, and Sears, Roebuck and Co. brought Lands' End clothing into its stores and changed its electronics department to include high-end items.

(ii) Discount Stores :

Full-line discount stores can also fall under the US Census Bureau definition of a department store. The difference between a department store and a full-line discount store lies in the service and merchandise areas. Discount stores generally offer limited customer services but have merchandise priced below that of department stores. In addition, the products sold at some discount stores tend to be less fashionable than similar merchandise carried at larger department stores. Wal-Mart, Target, and Kmart are the world's largest discount retailers.

The main strategy employed by the discounter is to develop an image of high-volume, low-cost products. Since strong national discount retail chains began in the 1960s, they have taken a large share of the market away from traditional retailers. This trend continues. Discount retailers' sales climbed from $2 billion in 1960 to over $300 billion in 2001. Wal-Mart is the nation's leading discounter with 2001 annual sales of $220 billion, followed by Target ($39 billion) and Kmart ($37 billion). The 2002 sales numbers were $280 billion for Wal-Mart, $ 40 billion for Target, and $36 billion for Kmart.

A key factor spurring the growth of discount retailers is value consciousness. This change began in recessionary periods but has cut across all economic climates and income levels. The rise in discount retailers has been due in part to the attention they have paid to their core competencies, such as low prices and a wide selection of products.

Many customers no longer see any added value in paying higher prices at traditional department stores. The department stores have lost their differentiation of quality customer service. Thus, discount retailers have captured a significant share of the overall general merchandise market.

(iii) Specialty Stores :

Specialty stores carry a limited number of products within one or a few lines of goods and services. They are so named because they specialise in one type of product, such as apparel and complementary merchandise. Specialty stores utilize a market segmentation strategy rather than a typical mass marketing strategy when trying to attract customers. They tend to create a market niche for their product assortments. Although they do not carry a large number of product lines (width), they offer many products within each line (depth). Specialty retailers tend to specialize in apparel, shoes, books, toys, auto supplies, jewellery, and sporting goods.

Customers frequent specially stores because of the extensive assortments and personal service provided. For example, the Great American Spice Co. boasts 3, 200 items including Ashwagandha root powder and Kittens' Big Banana hot sauce. The online store has over 25, 000 recipes. Specialty stores' staff tends to be more knowledgeable about the products sold.

In addition, specialty stores often offer a more physically comfortable shopping atmosphere. The larger specially stores include Borders Books, Toys “R” Us, Gap, Circuit City, Office Depot, and Best Buy. Smaller specially stores include GNC (vitamins and other food supplements), Hallmark, The Body Shop, and The Rocky Mountain Chocolate Factory.

In recent years, specially stores have seen the emergence of the category killer. Category Killers (sometimes called power retailers or category specialists) are generally discount specially stores that offer a deep assortment of merchandise in a particular category (books, toys, shoes, sports items, etc.). Blockbuster Video, for example, offers a large selection of DVDs and VHS tapes at a relatively low price.

Other examples include Babies “R” Us and Toys 'R' Us. Some shoppers do not want a 'huge' store atmosphere. Therefore, many category killers have created additional retail venues that carry some of the same merchandise but are downsized to give the customer a smaller, more intimate store. Home Depot, for example, has created a number of smaller stores (called Villager Hardware) to satisfy those customers who prefer the smaller store format.

(iv) Off-Price Retailers :

Off-price retailers resemble discount retailers in that they sell brand-name merchandise at everyday low prices (EDLP). Off- price retailers rarely offer many services to customers. The key strategy of off-price retailers is to carry the same type of merchandise as traditional department stores but offer prices that can be 40 to 50 percent lower.

To be able to offer lower prices, off-price retailers develop special relationships with their suppliers for large quantities of merchandise. Inventory turnover is the key to a successful off-price retailing business. Because of this, the buying strategy developed and executed by off-price retailers is very aggressive.

In addition to purchasing closeouts and cancelled orders, off-price retailers negotiate with manufacturers to discount orders for merchandise that is out of season or to prepay for items to be manufactured, thus reducing the buying prices of those items. Because off-price retailers do not ask the manufacturers for additional services such as return privileges, advertising allowances, or delayed payments, they are often able to get reduced prices for the merchandise they purchase.

There are many types of off-price retailers, including outlet stores. Manufacturers, department stores, or even specially store chains can own off- price stores. Stores owned by the manufacturer are usually referred to as factory out- let stores. One-price stores, such as dollar stores, are also considered off-price retailers. This type of store offers every product at the same price.

Consumers like these stores because they know exactly how much each product costs. In each of these stores, most merchandise is discounted for the reasons, or the merchandise has been specifically made to sell at a lower price.

In addition to outlet stores are closeout retailers, which sell broad assortments of merchandise that they purchase at closeout prices, and flea markets, where many vendors sell used as well as new and distressed merchandise.

(v) Food Retailers:

There are many types of food retailers. To make their classifications easier to understand, this section is broken down into the main types of food retailers that operate in the United States and around the world. The premier association for food retailing is the Food Marketing Institute (FMI). FMI conducts programs in research, education, industry relations, and public affairs on behalf of its member companies-food retailers and wholesalers.

To learn more about this important group, access their website at www(dot)fmi(dot)org. In addition, Saint Joseph's University, in Philadelphia, has a very strong academic program in food retailing and marketing, with a wealth of information and experts in the area of food marketing. For more information, write to Erivan K. Haub School of Business, Saint Joseph's University, 5600 City Avenue, Philadelphia, PA 19131-1395.

To remain competitive in the mature food retail business, many retailers are carrying merchandise outside their traditional lines. “As the mass merchandisers industry begins to mature, this channels vigorous focus on food as a vehicle for growth results in super centers that are beginning to look similar to conventional grocery stores.

The conventional supermarket channel, in turn, has fought back with an expanded offering of general merchandise and various other peripheral departments that are beginning to look a lot like the super centre format. The net result is a blurring of the retail channels.” Nevertheless, there are general categories into which food retailers fall.

(vi) Conventional Supermarkets :

Conventional supermarkets are essentially large department stores that specialise in food. According to the Food Marketing Institute, a conventional supermarket is a self-service food store that generates an annual sales volume of $2 million or more. These stores generally carry grocery, meat, and produce products.

A conventional food store carries very little general merchandise Supermarkets first appeared in the 1930s, when food retailers found they could increase the size of their operations to persuade customers to make purchases by offering more products at lower costs. Piggly Wiggly was the first self-service store (opened in 1916); the first supermarket was King Kullen Grocery Company in New York (1930).

In 2002, there were about 33, 000 supermarkets in the United States, accounting for approximately $411.8 billion in sales. Average weekly sales per supermarket were $361, 564.26 Chain Supermarkets accounted for $340.5 billion in sales, representing 82.7 percent of the total $411.8 billion. One benefit that accompanied the development of supermarkets was increased Impulse buying.

Impulse purchases are those that haven't been planned. Shoppers at conventional supermarkets generally prepare a list of items needed for their households. While in the supermarket, however, they may find some tempting items that weren't on the list and may purchase them on the spot, or by impulse.

The key to successful supermarket sales is high inventory turnover. Because supermarkets have a great deal of competition from convenience stores, warehouse stores, and superstores, they must develop an effective strategy to keep their customers coming back.

To compete effectively, many supermarkets have developed intensive IMC programs that offer their customers many types of promotions — such as coupons, advertisements, fliers, free samples, and customer affinity cards. The strategic use of couponing, coupled with other promotions such as double or even triple manufacturer coupon values, is called hi-lo pricing.

Other supermarkets do very little promotion; instead they rely on consistently low-priced merchandise sales. By selling the merchandise at the basic same low price each day, they are utilising a strategy known as everyday low pricing, or EDLP.

On a day-to-day basis, the listed prices at an EDLP supermarket are lower than those at a promotional supermarket. At a promotional supermarket, customers must rely on their coupons and take advantage of the store's promotional activities to keep their overall purchase costs lower.

(vii) Superstores:

One of the biggest trends over the past twenty years in food retailing has been the development of superstores. Superstores are food-based retailers that are larger than the traditional supermarket and carry expanded service dell, bakery, seafood, and nonfood sections. Superstores vary in size but can be as large as 150, 000 square feet. Generally they are no smaller than 20, 000 square feet.

Wegmans Food Markets, Inc., is an example of a superstore, although the stores refer to themselves as supermarkets. Typical stores run 80, 000 to 130, 000 square feet and carry more than 60, 000 products, compared to an average of 40, 000 products for supermarkets. Typically included in Wegmans stores are bakeries, ready-to-cook meat and seafood entree sections, international foods, photo labs, floral shops, and a fun centre for kids to play in while their parents shop.

(viii) Combination Stores:

Because shoppers have been demanding more convenience in their shopping experiences, a new type of food retailer has been emerging. Called a combination store, this type of retailer combines food items with nonfood items to create a one-stop shopping experience for the customer.

In general, customers can find general merchandise along with food products and can take all these products to a common checkout area. Combination stores emerged in the mid-1960s and early 1970s and grew rapidly. Combination stores can be as large as 100, 000 or more square feet.

In 1934, Hendrik Meijer started one of the first combination stores in the United States, in Greenville, Michigan Melier (www(dot)Meijer(dot)com) is a family- owned and operated retailer with 157 stores throughout Illinois, Indiana, Kentucky, Michigan, and Ohio. Meijer customers can select from a full range of attractively displayed food products, as well as toys, sporting goods, clothing, health and beauty aids, domestics, furniture, gifts, small appliances, and other products.

(ix) Super Centres and Hypermarkets :

A super centre is a combination of a superstore and a discount store. Super centers developed based on the European hypermarket, an extremely large retailing facility that offers many types of products in addition to foods. In super centers, more than 40 percent of sales come from nonfood items.

Super centers are the fastest-growing retail category and encompass as much as 200, 000 square feet of area; Wal-Mart is the category leader with a 74 percent share of super centre retail sales. Wal-Mart is focusing on the food industry to spur growth. By 2005, Wal-Mart expects food sales to contribute more than 20 percent of total divisional sales.

The key to a successful super centre is sales of food products at very low prices to stimulate customer traffic and sales of nonfood items with higher markups. The market area for super centers is much greater than that for the other food retailer classifications. This means customers are willing to drive longer distances to visit super centers than to visit any other type of food retail centre.

The major disadvantage of super centers is that customers may not want to frequent them for small purchases. Because the centers are so large, it is often difficult to find the exact product one is looking for in a reasonable period of time.

(x) Warehouse Clubs and Stores :

Warehouse clubs and warehouse stores (also known as club stores) were developed to satisfy customers who want low prices every day and are willing to give up service needs. These retailers offer a limited assortment of goods and services, both food and general merchandise, to both end users and small to midsize businesses.

The stores are very large and are located in the lower-rent areas of cities to keep their overhead costs low. Merchandising within the store is almost nonexistent, and pallets are used extensively. Steel shelving and concrete floors are common.

Generally, warehouse clubs offer varying types of merchandise because they purchase products that manufacturers have discounted for a variety of reasons (overruns, returns, and so on). Warehouse clubs rely on fast-moving, high- turnover merchandise. One benefit of this arrangement is that the stores purchase the merchandise from the manufacturer and sell it prior to actual, having to pay the manufacturer.

Typically, warehouse clubs and stores charge their customers an annual membership fee. These fees vary but generally are around $30 to $40. Warehouse clubs may require that customers be affiliated with a government or business entity, such as a credit union, local business, or university. Many warehouse clubs do not carry perishable items, or carry a limited amount, because of the costs associated with storing them. Among the larger warehouse stores are Costco Wholesale, Sam's Club, and Bj's Wholesale Club.

(xi) Convenience Stores :

As the name suggests, convenience stores are located in areas that are easily accessible to customers. Convenience stores (also called c-stores) carry a very limited assortment of products and are housed in small facilities. The major sellers in convenience stores are cigarettes, accounting for about 25 percent of in-store sales, and nonalcoholic beverages, which amount to about 15 percent. Owners of convenience stores locate in neighbourhoods and try to intercept consumers between their homes and places of employment.

The strategy convenience stores employ is 'fast shopping' – consumers can go into a convenience store, pick out what they want or need, and check out in a relatively short time. They don't have to search for the products they want, and they don't have to wait a long time in line to pay. The vast majority of products purchased at convenience stores are consumed within an hour after purchase.

Due to their high sales, convenience stores receive products almost daily because convenience stores don't have the luxury of high-volume purchases, and because many of the products are impulse purchases, most products are priced relatively high.

In recent years, many convenience stores have added gasoline to their product mix; gasoline now accounts for the majority of sales for those stores carrying this product. In addition, convenience goods such as milk, eggs, tobacco, soft drinks, and beer are among the largest sales items.

(xii) Limited-Line Stores :

Limited-line stores, also known as box stores or limited-assortment stores, represent a relatively small number of food retail stores in the United States. Limited-line stores are food discounters that offer a small selection of products at low prices. They are no-frills stores that sell products out of boxes (or shippers). Limited-line stores rarely carry any refrigerated items and are often cash-and- carry, accepting no checks or credit cards.

Limited-line store customers do their own bagging and frequently bring their own bags or purchase bags from the retailer. In a limited-line store, the strategy is to price products at least 20 percent below similar products at conventional supermarkets. Many of these stores focus “on private labels, which eliminates the need for manufacturers to recoup the costs of advertising and sales promotions.”

Aldi is an example of a successful limited-line retailer. Located in Europe and the United States, Aldi has about 570 stores in the United States alone. Its product line includes a little more than 700 most-often-used products for the average home. In comparison, most full- line grocers offer more than 25, 000 items.


Types of Retailers – Classified on the Basis of Size, Geographic Location, Product-Line Method and Form of Ownership

1. Size – That is according to their sales volumes during a particular period, say a year. Retailing may be both a small scale and a large scale operation; and it may be integrated and non-integrated.

2. Geographic Location – The stores classified according to these criteria tell about consumer buying habits. The retailers may be found in rural trading centre, large cities, outlying suburbs, or along the main streets of a town.

3. Product-line handled – That is according to the goods dealt with. They may be classified – (a) General merchandise stores (such as department stores, dry goods stores, variety stores, and general stores) dealing in furniture, home furnishings, appliances, household goods, groceries, drugs, convenience goods and shopping goods; (b) single-line stores, dealing in assorted group of products (such as grocery stores, furniture stores, medical stores, building material stores, hardware stores, sporting goods stores, cloth stores and book stores); they may also carry two related lines, such as men's and women's clothing; (c) Limited-line or specialty stores, which carry a limited variety of products such as shopping or convenience goods — apparel, shoes, gifts and decorative accessories selling stores.

4. Form of Ownership – On this basis we have independent stores and corporate chain stores; less important are leased department, company stores, consumer co-operatives, etc.

5. Method of Operation – On this basis retailers may be of two types; (a) full-service retailers, where the sale is generally made at the counter, especially of high- fashion goods or where a salesman's demonstration, explanation or fitting is needed. Such retailers are super markets, and discount retailers (b) non-store retailing, where buyers and sellers meet and transact their business at the buyer's home or at some other non-store location, known as door-to-door or house- to-house selling. Major forms of non-store retailing are mail order selling, automatic vending and personal selling on a door-to-door basis.


 

ترك تعليقك