ما هي عملية الإدارة الاستراتيجية؟

كل ما تحتاج لمعرفته حول عملية الإدارة الاستراتيجية.

تدور الإدارة الاستراتيجية حول تحديد ووصف الاستراتيجيات التي يمكن للمديرين تنفيذها لتحقيق أداء أفضل وميزة تنافسية لمنظمتهم.

يقال إن المؤسسة تتمتع بميزة تنافسية إذا كانت ربحيتها أعلى من متوسط ​​الربحية لجميع الشركات في صناعتها.

تحدد عملية الإدارة الإستراتيجية إستراتيجية المنظمة. إنها أيضًا العملية التي تساعد المديرين على اختيار مجموعة من الاستراتيجيات الخاصة بالمؤسسة والتي ستمكنها من تحقيق أداء أفضل.

الإدارة الإستراتيجية هي عملية مستمرة تُقيِّم الأعمال والصناعات التي تشارك فيها المنظمة ، منافسوها ؛ ويحدد الأهداف لتلبية جميع المنافسين المحتملين في الحاضر والمستقبل ومن ثم يعيد تقييم كل استراتيجية.

سنناقش في هذه المقالة الخطوات والمراحل والمراحل المختلفة التي تنطوي عليها عملية الإدارة الاستراتيجية.

يمكن دراسة الخطوات والمراحل والمراحل التي تنطوي عليها عملية الإدارة الاستراتيجية تحت الرؤساء التاليين:

تتضمن عملية الإدارة الإستراتيجية الخطوات التالية:

1. تطوير رؤية استراتيجية ومهمة عمل 2. تحديد الأهداف 3. صياغة استراتيجية 4. المسح البيئي 5. صياغة الاستراتيجية 6. تنفيذ الاستراتيجية و 7. تقييم الاستراتيجية والتحكم.

تتكون عملية الإدارة الإستراتيجية من:

1. تحديد بيان المهمة 2. تحليل البيئة 3. التقييم الذاتي التنظيمي 4. تحديد الأهداف والغايات و 5. صياغة الإستراتيجية.

هناك أربع مراحل أساسية لعملية الإدارة الاستراتيجية. هم انهم:-

1. وضع الهدف الاستراتيجي 2. صياغة الاستراتيجيات 3. تنفيذ الاستراتيجيات و 4. تقييم الاستراتيجيات.


ما هي عملية الإدارة الاستراتيجية - الخطوات والمراحل والمراحل

ما هي عملية الإدارة الاستراتيجية - أعلى 5 خطوات في عملية الإدارة الاستراتيجية (مع مقدمة)

تدور الإدارة الاستراتيجية حول تحديد ووصف الاستراتيجيات التي يمكن للمديرين تنفيذها لتحقيق أداء أفضل وميزة تنافسية لمنظمتهم. يقال إن المؤسسة تتمتع بميزة تنافسية إذا كانت ربحيتها أعلى من متوسط ​​الربحية لجميع الشركات في صناعتها.

يمكن أيضًا تعريف الإدارة الإستراتيجية على أنها مجموعة من القرارات والأفعال التي يقوم بها المدير والتي تحدد نتيجة أداء الشركة. يجب أن يكون لدى المدير معرفة وتحليل شاملين للبيئة التنظيمية العامة والتنافسية حتى يتسنى له اتخاذ القرارات الصحيحة.

ينبغي عليهم إجراء نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات في تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر (SWOT) ، أي ينبغي أن يستفيدوا على أفضل وجه ممكن من نقاط القوة وتقليل نقاط الضعف التنظيمية والاستفادة من الفرص الناشئة من بيئة العمل وعدم تجاهل التهديدات.

الإدارة الاستراتيجية ليست سوى التخطيط لكل من الحالات الطارئة التي يمكن التنبؤ بها وكذلك غير الممكنة. إنه قابل للتطبيق على المؤسسات الصغيرة والكبيرة على حد سواء ، حتى أصغر المؤسسات تواجه المنافسة ، ومن خلال صياغة وتنفيذ الاستراتيجيات المناسبة ، يمكنها الحصول على ميزة تنافسية مستدامة.

الإدارة الإستراتيجية هي طريقة يحدد بها الاستراتيجيون الأهداف والمضي قدماً نحو تحقيقها. إنه يتعامل مع صنع وتنفيذ القرارات المتعلقة بالاتجاه المستقبلي للمنظمة. إنها تساعدنا على تحديد الاتجاه الذي تتحرك فيه المنظمة.

الإدارة الإستراتيجية هي عملية مستمرة تقوم بتقييم وضبط الأعمال والصناعات التي تشارك فيها المنظمة ؛ تقييم منافسيها وتحديد الأهداف والاستراتيجيات لتلبية جميع المنافسين الحاليين والمحتملين ؛ ثم تعيد تقييم الاستراتيجيات على أساس منتظم لتحديد كيفية تنفيذها وما إذا كانت هذه الاستراتيجيات ناجحة أم تحتاج إلى استبدال.

تعطي الإدارة الإستراتيجية منظوراً أوسع لموظفي أي مؤسسة ويمكنهم فهم كيفية ملاءمة عملهم للخطة التنظيمية بأكملها وكيفية ارتباطها بأعضاء المنظمة الآخرين. إنها ليست سوى فن إدارة الموظفين بطريقة تزيد من القدرة على تحقيق أهداف العمل.

يصبح الموظفون أكثر جدارة بالثقة وأكثر التزامًا ورضا حيث يمكنهم ربط أنفسهم بشكل جيد بكل مهمة تنظيمية. يمكنهم فهم رد فعل التغييرات البيئية على المنظمة والاستجابة المحتملة للمنظمة بمساعدة الإدارة الاستراتيجية.

وبالتالي ، يمكن للموظفين الحكم على تأثير هذه التغييرات على وظائفهم ويمكنهم مواجهة التغييرات بشكل فعال. يجب على المديرين والموظفين القيام بالأشياء المناسبة بالطريقة المناسبة. يحتاجون إلى أن تكون فعالة وكذلك فعالة.

تحدد عملية الإدارة الإستراتيجية إستراتيجية المنظمة. إنها أيضًا العملية التي تساعد المديرين على اختيار مجموعة من الاستراتيجيات الخاصة بالمؤسسة والتي ستمكنها من تحقيق أداء أفضل. الإدارة الإستراتيجية هي عملية مستمرة تُقيِّم الأعمال والصناعات التي تشارك فيها المنظمة ، منافسوها ؛ ويحدد الأهداف لتلبية جميع المنافسين المحتملين في الحاضر والمستقبل ومن ثم يعيد تقييم كل استراتيجية.

تتضمن عملية الإدارة الإستراتيجية خمس خطوات:

الخطوة رقم 1. المهمة والأهداف:

تبدأ الخطوة الأولى في الإدارة الإستراتيجية بتقييم كبار المديرين لموقفهم فيما يتعلق بالمهمة والأهداف الحالية للمنظمة. تصف المهمة قيم وتطلعات المنظمة. ويشير إلى الاتجاه الذي تسير فيه الإدارة العليا. الأهداف هي الأهداف المرجوة المنشودة من خلال إجراءات التشغيل الفعلية للمنظمة. وهي تصف عادة نتائج قابلة للقياس على المدى القصير.

الخطوة رقم 2. المسح البيئي:

يشير المسح البيئي إلى عملية جمع المعلومات وتدقيقها وتوفيرها لأغراض استراتيجية ويساعد في تحليل العوامل الداخلية والخارجية التي تؤثر على المنظمة. بعد تنفيذ العملية ، يجب على الإدارة تقييمها بشكل مستمر والسعي لتحسينها.

الخطوة رقم 3. صياغة الاستراتيجية:

صياغة الاستراتيجية هي عملية تحديد أفضل مسار عمل لتحقيق الأهداف التنظيمية. بعد إجراء عملية مسح البيئة ، يقوم المديرون بصياغة الاستراتيجيات المؤسسية والتجارية والوظيفية.

الخطوة رقم 4. تنفيذ الاستراتيجية:

يتضمن تنفيذ الإستراتيجية وضع الإستراتيجية التي اختارتها المنظمة موضع التنفيذ وجعلها تعمل على النحو المنشود. يتضمن تنفيذ الاستراتيجية تصميم هيكل المنظمة ، وتوزيع الموارد ، وتطوير عملية صنع القرار ، وإدارة الموارد البشرية بفعالية.

الخطوة رقم 5. تقييم الاستراتيجية:

يتضمن تقييم الإستراتيجية الذي يمثل الخطوة الأخيرة في عملية إدارة الإستراتيجية - تقييم العوامل الداخلية والخارجية ، وقياس الأداء ، واتخاذ الإجراءات العلاجية / التصحيحية. يؤكد التقييم للإدارة أن الاستراتيجية التنظيمية وكذلك تنفيذها يفيان بالأهداف التنظيمية.

يتم تنفيذ هذه الخطوات من قبل الشركات ، بترتيب زمني ، عند إنشاء خطة إدارة استراتيجية جديدة. ستعود الأعمال الحالية التي أنشأت بالفعل خطة إدارة استراتيجية إلى هذه الخطوات وفقًا لمتطلبات الموقف ، وذلك لإجراء تغييرات أساسية.


ما هي عملية الإدارة الاستراتيجية

الإدارة الاستراتيجية تنطوي على وظائف أو أنشطة معينة. توصف الطريقة المنهجية للقيام بهذه المهام أو الأنشطة بأنها عملية الإدارة الاستراتيجية.

إنها تتكون من:

1. صياغة الاستراتيجية ،

2. التنفيذ ،

3. التقييم والتحكم

عملية رقم 1. صياغة الاستراتيجية :

صياغة الإستراتيجية هي المرحلة الأولى في عملية الإدارة الإستراتيجية. تهتم بوضع خطة عمل مناسبة بعد دراسة بيئة الأعمال الخارجية ، وتحليل الصناعة وتقييم القدرات الداخلية للاهتمامات التجارية. أنها تنطوي على ست خطوات مهمة.

هم انهم:

أنا. تحديد مهمة الشركة ،

ثانيا. تحليل بيئة الأعمال الخارجية ،

ثالثا. تحليل الصناعة،

د. التحليل الداخلي للشركة ،

ضد البدائل الاستراتيجية ، و

السادس. الاختيار الاستراتيجي.

فيما يلي شرح الخطوات الواجب اتباعها لصياغة استراتيجية:

أنا. تحديد مهمة الشركة :

الخطوة الأولى في صياغة الإستراتيجية هي تحديد واضح لمهمة الشركة. هذا ضروري لصياغة استراتيجية مثالية. خلاف ذلك ، فإن الاستراتيجية لن تسفر عن النتائج المرجوة. الإستراتيجية المثالية هي التي تعكس مهمة الشركة. المهمة هي الرؤية طويلة المدى لما تريده المنظمة ولمن تريد أن تخدمها وما هو التأثير على المجتمع. المهمة هي ، إذن ، الهدف الأساسي الفريد الذي يميز الأعمال عن الآخرين.

ثانيا. تحليل بيئة الأعمال الخارجية :

الخطوة الثانية في صياغة الإستراتيجية هي تحليل بيئة الأعمال الخارجية. يهتم بدراسة أو مراقبة ما هو سائد في بيئة الأعمال الخارجية والتغييرات التي حدثت. يعد هذا التقييم ضروريًا لأن كل حادث أو تغيير سيكون له تأثير إيجابي أو سلبي على النشاط التجاري.

أنها تنطوي على - (أ) تحليل البيئة النائية و (ب) تحليل بيئة التشغيل. وبالتالي توفر بيئة الأعمال الخارجية فرصًا أو تهديدات لمخاوف العمل. يجب أن تشكل اهتمامات العمل استراتيجية مناسبة لاستغلال الفرص أو إدارة التهديدات اعتمادًا على نقاط القوة أو الضعف.

ثالثا. تحليل الصناعة :

الخطوة الثالثة في صياغة الإستراتيجية هي تحليل الصناعة. أنه ينطوي على فحص بعض القوى العاملة في صناعة لفهم طبيعة ودرجة المنافسة في تلك الصناعة. يعتمد مستوى المنافسة في صناعة ما على خمس قوى أساسية تحدد إمكانية الربح في صناعة ما. هم (أ) تهديد الداخلين الجدد ، (ب) القدرة التفاوضية للمشترين ، (ج) القدرة التفاوضية للموردين ، (د) تهديد المنتجات البديلة ، و (هـ) التنافس بين الشركات القائمة.

تشير دراسة هذه القوى إلى اتجاه الصناعة وقوة وضعف الشركة في هذه الصناعة. ستكون هذه الدراسة مفيدة في صياغة استراتيجية مناسبة للاستفادة من الفرص أو التهديدات.

د. التحليل الداخلي للشركة :

الخطوة الرابعة في صياغة الإستراتيجية هي تحليل داخلي شامل للشركة. تشعر بالقلق مع التقييم المنهجي أو فحص القدرات الداخلية للشركة. مثل هذا التقييم ضروري لمعرفة نقاط القوة والضعف في الشركة في مجالات التمويل والإنتاج والتسويق والتكنولوجيا والبحث والتطوير وإدارة الموارد البشرية.

يتضمن التحليل الداخلي المنهجي للشركة (أ) تحديد العوامل الداخلية الاستراتيجية (ب) تقييم العوامل الداخلية الاستراتيجية لتحديد القوة والضعف الإستراتيجيين الرئيسيين. لا يعتبر العامل قوة إلا عندما يكون لشركة ما كفاءة متميزة فيها عن المنافسين في الصناعة.

يعتبر العامل نقطة ضعف فقط عندما تؤدي الشركة أداءً سيئًا مقارنةً بالمنافسين في الصناعة. لذلك تم وضع إستراتيجية جديدة بعد النظر في نقاط القوة والضعف الإستراتيجية الداخلية للشركة للاستفادة من الفرص الخارجية أو تقليل أنشطتها للتغلب على التهديدات.

v. البدائل الإستراتيجية :

الخطوة الخامسة في صياغة الإستراتيجية هي تطوير البدائل الإستراتيجية. إنهم مهتمون بتحديد طرق أخرى ممكنة لتحقيق نفس الاستراتيجية الموضوعة للاستفادة من الفرص التجارية الخارجية أو تقليل أنشطة الشركة للتغلب على التهديدات.

على سبيل المثال ، يمكن تحقيق استراتيجية النمو من خلال استراتيجية نمو مكثفة لاختراق الأسواق وتطوير السوق وتطوير المنتجات أو استراتيجية النمو المتكاملة للتكامل الأفقي والتكامل الرأسي أو استراتيجية التنويع اعتمادًا على نقاط القوة والضعف الداخلية بشرط أن تكون بيئة الأعمال الخارجية مواتية.

السادس. التحليل الاستراتيجي والاختيار :

الخطوة الأخيرة في صياغة الإستراتيجية هي التحليل الإستراتيجي والاختيار. التحليل الاستراتيجي ينطوي على تقييم منهجي للبدائل الاستراتيجية مع الإشارة إلى معايير معينة. كل بديل له مزاياه وعيوبه ولكن كل البدائل لا يمكن أن تكون مناسبة على قدم المساواة.

يجب فحص كل بديل لتحديد:

أ. الصلة،

ب. الجدوى و

ج. القبول.

أ. الصلة :

تشير ملاءمة الاستراتيجية إلى فحص مدى ملاءمة الاستراتيجية مع الإشارة إلى جوانب معينة. لذلك ، يجب على الاستراتيجيين دراسة ما إذا كان -

(ط) الاستراتيجية مرتبطة بمهمة الشركة أم لا

(2) الاستراتيجية مفيدة لتحقيق الأهداف طويلة الأجل أم لا

(3) تتناسب الإستراتيجية مع نقاط القوة والضعف الإستراتيجية للشركة أم لا

(4) تستغل الاستراتيجية الفرص التجارية الخارجية أو تقلل من أنشطتها للتغلب على التهديدات أم لا.

ب. الجدوى :

تشير جدوى الإستراتيجية إلى إمكانية تحقيق الإستراتيجية. لاختبار جدوى الاستراتيجية ، ينبغي على الاستراتيجيين أن يفحصوا قبل اختيار الاستراتيجية سواء -

(1) توافر الموارد كافٍ أم لا

(2) توفر التكنولوجيا مناسب أم لا

(3) توافر المدخلات كافية أم لا

(4) هيكل المنظمة مناسب أم لا.

ج. القبول :

تشير مقبولية الاستراتيجية إلى فحص مدى قبول الإستراتيجية لبعض الأطراف المعنية في المنظمة. لذلك ، يجب على الاستراتيجيين دراسة ما إذا كان -

(1) تفي الاستراتيجية بمعيار العائد على الاستثمار للإدارة أم لا

(2) الاستراتيجية مقبولة للمساهمين أم لا

(3) ستؤثر الاستراتيجية على الموظفين الحاليين أم لا

(4) ستؤثر الاستراتيجية على العلاقة مع العملاء والموردين الحاليين أم لا

السابع. الاختيار الاستراتيجي :

الخيار الاستراتيجي يهتم باختيار أفضل استراتيجية بين البدائل. وبذلك تنتهي عملية صياغة الإستراتيجية باختيار الإستراتيجية المناسبة.

العملية رقم 2. تنفيذ الإستراتيجية :

تنفيذ الإستراتيجية هو المرحلة الثانية في عملية الإدارة الإستراتيجية. تهتم بوضع الإستراتيجية موضع التنفيذ أو ترجمة الإستراتيجية إلى عمل إستراتيجي. يستلزم ذلك ثلاثة أنشطة مترابطة: (1) تحديد أهداف الإلغاء ، (2) تطوير استراتيجيات وظيفية محددة ، (3) تطوير السياسات. من أجل التنفيذ الناجح ، يجب إضفاء الطابع المؤسسي على الاستراتيجية من خلال الهيكل والقيادة والثقافة.

العملية رقم 3. تقييم الاستراتيجية والتحكم :

تقييم الاستراتيجية والرقابة هي المرحلة الأخيرة في عملية الإدارة الاستراتيجية. يهتم تقييم الإستراتيجية بدراسة ما إذا كانت الإستراتيجية المنفذة تعمل أو تحقق نتائج أو تحقق أهدافها أم لا. يتعلق التحكم الاستراتيجي بالمراقبة المستمرة وتتبع الإستراتيجية - وضع الإستراتيجية في المسار الصحيح أو الاتجاه الصحيح.


ما هي عملية الإدارة الاستراتيجية - 5 خطوات عملية الإدارة الاستراتيجية التي تنفذها طومسون وستريكلاند

تتولى الشركات تطوير الإستراتيجية بطرق متنوعة. تختلف الأعمال في العمليات التي تستخدمها لصياغة وتوجيه أنشطة الإدارة الاستراتيجية. "العملية" هي تدفق المعلومات من خلال مراحل التحليل المترابطة نحو تحقيق الهدف.

يمكن دراسة عملية الإدارة الاستراتيجية وتطبيقها باستخدام نموذج. كل نموذج يمثل نوعا من العملية. يمثل نموذج عملية الإدارة الاستراتيجية مقاربة واضحة وعملية لصياغة وتنفيذ وتقييم الاستراتيجيات.

"عملية الإدارة الإستراتيجية" هي مجموعة كاملة من الالتزامات والقرارات والإجراءات اللازمة لشركة لتحقيق التنافسية الاستراتيجية وكسب عوائد أعلى من المتوسط. الهدف من العملية هو صياغة وتنفيذ الاستراتيجيات التي تعمل ، وتحقيق مهمة الشركة على المدى الطويل والأهداف القريبة المدى.

جوهر أو قلب الإدارة الاستراتيجية هو صياغة وتنفيذ الاستراتيجيات المصممة لتحقيق أهداف المنظمة. تحديد الاستراتيجيين الأهداف واتخاذ قرار استراتيجي ؛ لتنفيذها بشكل فعال. وفقًا لطومسون وستريكلاند ، هناك خمس مهام للإدارة الاستراتيجية التي تركز على وضع الإستراتيجية وعملية تنفيذ الإستراتيجية.

وتناقش هذه أدناه:

1. تطوير رؤية استراتيجية ورسالة تجارية

2. تحديد الأهداف

3. صياغة استراتيجية

4. تنفيذ الإستراتيجية وتنفيذها

5. تقييم الأداء ومراقبة التطورات الجديدة وبدء التعديلات التصحيحية.

1. تطوير رؤية استراتيجية ورسالة تجارية :

أولاً ، يحتاج مديرو الشركة إلى التفكير في مجموعة من الأسئلة - "ما هي رؤيتنا للشركة - أين ينبغي أن تتجه الشركة ، ما نوع الشركة التي نريد أن نصبح؟" يجب أن يكون اتجاه المدى وما إذا كانت احتياجات أعماله الحالية ستتغير على مدى السنوات الخمس المقبلة وما بعدها. يجب أن يشكل المديرون رؤية استراتيجية للشركة.

رؤية استراتيجية:

أنا. يعكس تطلعات الإدارة للمؤسسة وأعمالها.

ثانيا. يوفر رؤية بانورامية لـ "إلى أين نحن ذاهبون".

ثالثا. يعطي تفاصيل حول خطط الأعمال المستقبلية.

د. يوضح الغرض التجاري طويل الأجل والقوالب التنظيمية.

v. يشير إلى منظمة في اتجاه معين ويرسم طريقًا استراتيجيًا لتتبعه.

إن الرؤية الإستراتيجية لها اهتمام كبير بـ "إلى أين نحن ذاهبون" ، مصطلح "بيان المهمة" يميل إلى التعامل مع نطاق أعمال الشركة الحالي - "من نحن وماذا نفعل". كما يشير إلى أين تتجه الشركة و ما سوف تصبح أعمالها في السنوات المقبلة. الرؤية الإستراتيجية والمهمة لها قيمة في تحديد الاتجاه وصنع الإستراتيجية.

يكتب طومسون وستريكلاند: "إن الشركات التي يهمل مديروها مهمة التفكير الاستراتيجي في مسار أعمال الشركة في المستقبل أو الذين لا يرغبون في إجبار الشركة على اتجاه واحد بدلاً من اتجاه آخر هي عرضة للانجراف بلا هدف وتفقد أي مطالبة بكونها رائدة في هذا المجال. "

2. تحديد الأهداف :

يُقال إنه "إذا كنت تريد الحصول على نتائج صفرية ، فقرِّر عدم وجود أهداف". الأهداف تحول البيانات الإدارية للرؤية الاستراتيجية ومهمة العمل إلى "هدف أداء محدد" - النتائج والنتائج التي تريد المؤسسة تحقيقها. تحديد الأهداف ومن ثم قياس ما إذا كانت قد تحققت أم لا يساعد المديرين على تتبع تقدم المنظمة. إعداد الهدف مطلوب من جميع المديرين.

تحتاج كل وحدة في الشركة إلى أهداف أداء ملموسة وقابلة للقياس تسهم في تحقيق أهداف الشركة. تنقسم أهداف الشركة إلى أهداف محددة لكل وحدة تنظيمية ويخضع المدراء ذوو المستوى الأدنى للمساءلة عن تحقيقها الأهداف بناء مناخ موجه نحو النتائج في جميع أنحاء المؤسسة.

يجب على المديرين الإستراتيجيين وضع نوعين من الأهداف لتحقيق الأداء الجيد:

أنا. الأهداف المالية:

هذه مرتبطة بالنتائج والنتائج المالية التي تريد الإدارة من المنظمة تحقيقها.

ثانيا. الأهداف الاستراتيجية:

هذه تهدف إلى النتائج التي تعكس:

أ. زيادة القدرة التنافسية ووضع العمل أقوى ،

ب. الفوز بحصة سوق إضافية ،

ج. تجاوز المنافسين الرئيسيين على جودة المنتج أو خدمة العملاء أو ابتكار المنتجات ،

د. تحقيق تكاليف إجمالية أقل من المنافسين ،

ه. تعزيز سمعة الشركة مع العملاء ،

F. كسب موطئ قدم أقوى في الأسواق الدولية ،

ز. ممارسة القيادة التكنولوجية

هيدروجين. الحصول على ميزة تنافسية مستدامة ، و

أنا. الحصول على فرص نمو جذابة.

3. صياغة استراتيجية :

تعكس "الاستراتيجية" الخيارات الإدارية بين البدائل. إنه يشير إلى الالتزام التنظيمي بمنتجات وأسواق معينة وأساليب تنافسية وطرق تشغيل المؤسسة. إن وضع الإستراتيجية يضع في الاعتبار القضية الإدارية الحاسمة المتعلقة بكيفية تحقيق النتائج المستهدفة في ضوء وضع المنظمة وآفاقها. الأهداف هي "الغايات" ، والاستراتيجية هي "وسائل" تحقيقها.

عادة ما تكون "إستراتيجيات" إستراتيجية الشركة عبارة عن مزيج من:

أنا. الإجراءات المتعمدة والهادفة ،

ثانيا. حسب الحاجة ردود الفعل على التطورات غير المتوقعة وظروف السوق الجديدة والضغوط التنافسية ، و

ثالثا. التعلم الجماعي للمنظمة مع مرور الوقت.

تتعلق استراتيجيات الشركة بـ "كيف":

أنا. كيف ينمو العمل ،

ثانيا. كيفية إرضاء العملاء ،

ثالثا. كيفية التغلب على منافسيه ،

د. كيف تستجيب لظروف السوق المتغيرة ،

v. كيفية إدارة كل جزء وظيفي من العمل وتطوير القدرات التنظيمية اللازمة ،

السادس. كيفية تحقيق الأهداف الاستراتيجية والمالية.

تميل "الإستراتيجيات" الإستراتيجية إلى أن تكون خاصة بالشركة.

الآن ، يجب أن نفكر ، كيف يتم وضع الإستراتيجية؟

أنا. الإستراتيجية هي نتيجة لمديري الانخراط في التحليل المتعمد والعقلاني.

ثانيا. ومع ذلك ، قد تظهر الاستراتيجية أيضًا من خلال التكيف مع الظروف.

ثالثا. في الواقع ، يتم التخطيط الإستراتيجي الفعلي للشركة جزئيًا وتفاعلي جزئيًا.

وبالتالي فإن مهمة صنع الإستراتيجية تتضمن - (أ) تطوير إستراتيجية مقصودة ، (ب) تكييفها مع تطور الأحداث (الإستراتيجية التكيفية / التفاعلية) ، و (ج) ربط أساليب عمل الشركة وإجراءاتها ومبادراتها التنافسية عن كثب بكفاءاتها والقدرات. باختصار ، الإستراتيجية الفعلية للشركة هي شيء يعيد تشكيل المديرين ويعيد تشكيلهم مع تطور الأحداث خارج الشركة ومع تطور الأصول والخصوم التنافسية للشركة بطرق تعزز أو تقلل من قدرتها التنافسية.

تعد صياغة الاستراتيجيات جزءًا من تمرين في ريادة الأعمال لأنها تبحث بنشاط عن فرص للقيام بأشياء جديدة أو للقيام بأشياء موجودة بطرق جديدة. صنع استراتيجية جيدة لا ينفصل عن ريادة الأعمال الجيدة. لا يمكن للمرء أن يوجد من دون الآخر.

4. تنفيذ الإستراتيجية وتنفيذها :

لتنفيذ الاستراتيجية المختارة ، سيتعين على المديرين تطوير القدرات التنظيمية اللازمة.

لتنفيذها وتنفيذها بكفاءة وتحقيق نتائج جيدة ، يجب تنفيذ المهام الإدارية التالية:

أنا. بناء منظمة قادرة على تنفيذ الاستراتيجية بنجاح.

ثانيا. تخصيص موارد الشركة بحيث يكون للوحدات التنظيمية عدد كاف من الأشخاص والأموال للقيام بعملهم بنجاح.

ثالثا. وضع سياسات تدعم الإستراتيجية وإجراءات التشغيل.

د. وضع إستراتيجية جديدة تم اختيارها

5. تحفيز الناس بطرق تحفزهم على متابعة الأهداف المستهدفة.

السادس. ربط هيكل المكافأة بتحقيق النتائج المستهدفة.

السابع. خلق ثقافة الشركة ومناخ العمل يفضي إلى تنفيذ وتنفيذ استراتيجية ناجحة.

الثامن. تثبيت أنظمة المعلومات والاتصالات والتشغيل التي تمكن موظفي الشركة من أداء أدوارهم الإستراتيجية بفعالية في يوم بعد يوم.

التاسع. وضع أفضل الممارسات والبرامج للتحسين المستمر.

إكس. ممارسة القيادة الداخلية اللازمة لدفع التنفيذ.

يقترح طومسون وستريكلاند أن "التنفيذ الجيد للاستراتيجية ينطوي على خلق" ملائمة "قوية بين الطريقة التي تتم بها الأمور داخليا وما ستستغرقه الإستراتيجية لتحقيق النجاح." مهمة تنفيذ الإستراتيجية معقدة للغاية حيث أنها تتقاطع تقريبا مع كل جوانب الإدارة ويجب أن تبدأ من العديد من النقاط داخل المنظمة.

5. تقييم الأداء ومراقبة التطورات الجديدة وبدء التعديلات التصحيحية :

من واجب الإدارة تقييم أداء المنظمة وتقدمها ، وتحديد ما إذا كانت الأمور تسير بشكل جيد داخليا ، ومراقبة التطورات الخارجية عن كثب. سيتطلب الأداء الفرعي أو تقدم ضئيل للغاية ، فضلاً عن الظروف الخارجية الجديدة المهمة ، إجراءات تصحيحية وتعديلات في الاتجاه والأهداف والاستراتيجية طويلة الأجل للشركة.

إذا كان هناك جانب واحد أو أكثر من جوانب تنفيذ الاستراتيجية قد لا يتم بشكل جيد حسب الحاجة ، فيمكن اتخاذ الإجراءات التالية:

أنا. مراجعة الميزانيات ،

ثانيا. تغيير السياسات ،

ثالثا. إعادة تنظيم،

د. إجراء تغييرات الموظفين ،

5. بناء كفاءات وقدرات جديدة ،

السادس. تجديد الأنشطة وعمليات العمل ،

السابع. بذل الجهود لتغيير الثقافة ،

الثامن. مراجعة ممارسات التعويض ، و

التاسع. تحسين التعلم التنظيمي ، الأبحاث الجارية ، ومراجعات التقدم.


ما هي عملية الإدارة الاستراتيجية - 4 خطوات رئيسية: التحليل الاستراتيجي والمدخلات ، صياغة الاستراتيجية ، تنفيذ الاستراتيجية والتقييم الاستراتيجي والتحكم

الخطوات الرئيسية التي تنطوي عليها عملية الإدارة الاستراتيجية هي كما يلي:

1. التحليل الاستراتيجي والمدخلات

2. صياغة الاستراتيجية

3. تنفيذ الاستراتيجية

4. التقييم الاستراتيجي والسيطرة.

وتناقش هذه الخطوات أدناه:

الخطوة رقم 1. التحليل الاستراتيجي والمدخلات :

قد يُنظر إلى تحليل الاستراتيجية كنقطة انطلاق لعملية الإدارة الاستراتيجية. وهو يتكون من "العمل المتقدم" الذي يجب القيام به من أجل صياغة الاستراتيجيات وتنفيذها بشكل فعال. تفشل العديد من الاستراتيجيات لأن المديرين يواصلون العمل دون تحليل دقيق للبيئة الخارجية والداخلية للشركة. فهم الموقف الاستراتيجي أمر ضروري. تهتم بتحديد التأثير على استراتيجية البيئة الخارجية.

كما يحلل القدرة الإستراتيجية للمنظمة (الموارد والكفاءات) وتوقعات أصحاب المصلحة.

تتضمن هذه الخطوة الأنواع التالية من التحليلات:

أنا. تحليل الأهداف والغايات التنظيمية :

يجب تحليل رؤية الشركة ورسالتها وأهدافها الاستراتيجية للحصول على مزايا تنافسية.

ثانيا. تحليل الصناعة والبيئة الخارجية :

يجب على المديرين مراقبة ومسح:

(أ) البيئة العامة التي تتألف من عدة عناصر مثل القطاعات الديمغرافية والتكنولوجية والاقتصادية والاجتماعية ؛

(ب) بيئة الصناعة التي تتكون من منافسين ؛ و

(ج) المنظمات الأخرى التي قد تهدد نجاح منتجات الشركة.

(د) الفرص والتهديدات المهمة التي تواجه الأعمال.

يعتقد الباحث مايكل بورتر أن القضية الحاسمة فيما يتعلق بالبيئة الخارجية هي كيفية تأثيرها على المنافسة داخل الصناعة. إنه يقدم نموذج القوى الخمس كوسيلة لإضافة التطور إلى التحليل الاستراتيجي للبيئة.

إطاره لتحليل الصناعة التنافسية يوجه الانتباه نحو فهم القوى التالية:

(أ) الداخلين الجدد - تهديد المنافسين الجدد المحتملين

(ب) الموردون - القدرة على المساومة للموردين

(ج) المنافسة الصناعية - التنافس بين الشركات المنافسة

(د) العملاء - القدرة على المساومة للمشترين

(هـ) المنتجات البديلة - تهديد المنتجات أو الخدمات البديلة

ثالثا. تقييم أصحاب المصلحة (تحليل الدوائر الاستراتيجية) :

سوف يتأثر السلوك في المؤسسات ومن خلالها جزئيًا بالقيم. من خلال الثقافات التنظيمية ، يتم تشكيل قيم المديرين والأعضاء الآخرين وتوجيههم إلى اتجاهات مشتركة. في الإدارة الإستراتيجية ، يساعد وجود القيم الأساسية القوية للمؤسسة على بناء الهوية المؤسسية. إنه يعطي شخصية للمؤسسة في أعين موظفيها وأصحاب المصلحة الخارجيين.

في عملية الإدارة الإستراتيجية ، يمكن إجراء اختبار أصحاب المصلحة كتحليل للدوائر الاستراتيجية. هنا ، يتم تقييم المصالح المحددة لكل صاحب مصلحة إلى جانب سجل المنظمة في الاستجابة لها.

د. تحليل الموارد والقدرات التنظيمية والبيئة الداخلية للشركة :

تتضمن عملية الإدارة الاستراتيجية دائمًا تحليلًا دقيقًا للموارد والقدرات التنظيمية. يمكن التعامل مع هذا من خلال تقنية تعرف باسم تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر - التحليل الداخلي لنقاط القوة والضعف التنظيمية بالإضافة إلى التحليل الخارجي للفرص والتهديدات البيئية.

يبدأ تحليل SWOT بتقييم منهجي لموارد وقدرات المنظمة. يتمثل الهدف الرئيسي في تحديد الكفاءات الأساسية في شكل نقاط قوة خاصة تتمتع بها المنظمة أو تبلي بلاءً جيدًا مقارنةً بالمنافسين.

يجب على الشركة تحليل نقاط القوة والضعف فيها. نقاط القوة هي عوامل داخلية إيجابية يمكن أن تستخدمها الشركة لتحقيق أهدافها. نقاط الضعف هي عوامل داخلية سلبية تمنع قدرة الشركة على إنجاز مهمتها وأهدافها.

v . تقييم الأصول الداخلية للشركة :

ويشمل ذلك العاملين في مجال المعرفة ، وبراءات الاختراع ، والعلامات التجارية ، والشبكات ، والتكنولوجيا ، والعلاقات ، وما إلى ذلك. يجب تقييمها لتعزيز تكوين الثروات والتعاون.

سادسا تحديد العوامل الرئيسية للنجاح في العمل :

عوامل النجاح الرئيسية تأتي في مجموعة متنوعة من الأنماط المختلفة اعتمادا على الصناعة. قد تكون هذه متغيرات يمكن التحكم فيها والتي تحدد النجاح النسبي للمشاركين في السوق. وهي تحدد قدرة الشركة على المنافسة بنجاح. قد تكون هذه عوامل مثل التكلفة والتوزيع وعلاقات الموردين بجودة المنتج وعدد الخدمات المقدمة ومواقع المتاجر الرئيسية وائتمان العميل المتاح والعديد من العوامل الأخرى.

السابع . تطوير وتحديد رؤية واضحة وترجمتها إلى بيان مهم للمهمة :

يعد إنشاء أهداف وغايات هادفة جزءًا مهمًا من عملية الإدارة الاستراتيجية. قبل أن يتمكن رواد الأعمال من بناء مجموعة من الاستراتيجيات ، يجب عليهم أولاً تحديد أهداف وغايات العمل ، والتي توفر لهم أهدافًا تهدف إلى توفير أساس لتقييم أداء شركاتهم. بدونها ، من المستحيل معرفة إلى أين تتجه الشركة أو إلى أي درجة تؤدي هذه الأعمال.

الخطوة رقم 2. اتخاذ الخيارات وصياغة الاستراتيجية :

تتضمن صياغة الإستراتيجية (التخطيط الإستراتيجي) اتخاذ القرارات الإستراتيجية المتعلقة بمهمة المنظمة وفلسفتها وأهدافها وسياساتها وأساليب تحقيق الأهداف التنظيمية. تعد صياغة الإستراتيجية خطوة مهمة لتعزيز الموقف التنظيمي وبناء المزايا التنافسية ، ليس فقط على المستوى الوطني ولكن أيضًا في الساحة العالمية.

صياغة أو صياغة استراتيجية ينطوي على النقاط التالية:

أنا. "كيف" تحقيق النتائج المستهدفة :

ولاية طومسون وستريكلاند ، "تضع الإستراتيجية في الاعتبار القضية الإدارية الحاسمة المتعلقة بكيفية تحقيق النتائج المستهدفة في ضوء وضع المنظمة وآفاقها. الأهداف هي "الغايات" ، والاستراتيجية هي "وسائل" تحقيقها.

عادة ما تكون إستراتيجيات الشركة عبارة عن مزيج من (أ) الإجراءات المتعمدة والهادفة ، (ب) ردود الفعل المطلوبة للتطورات غير المتوقعة وظروف السوق الجديدة والضغوط التنافسية ، و (ج) التعلم الجماعي للمؤسسة مع مرور الوقت - ليس فقط الأفكار التي اكتسبتها من تجاربها ، ولكن الأهم من ذلك ، الأنشطة الداخلية التي تعلمتها لأداء جيد والقدرات التنافسية التي طورتها ".

ثانيا. "اتخاذ الخيارات" هو الجوهر :

يقول ME Porter ، إن جوهر الاستراتيجية هو اتخاذ الخيارات.

يمكن تقطير الخيارات الاستراتيجية على سؤالين أساسيين:

أ. أين تتنافس؟

ب. كيف تتنافس؟

تحدد إجابات هذه الأسئلة أيضًا المجالات الرئيسية لاستراتيجية الشركة - استراتيجية الشركة واستراتيجية العمل.

Strategy describes the way in which the firm will accomplish the vision it has established and, is the theme incorporated in a set of strategic decisions. These decisions affect the long-term well-being of the organisation but are made in the present. As Drucker puts it – “One cannot make decisions for the future. Decisions are commitments to action. And actions are always in the present, and in the present only. But actions in the present are also the one and only way to make the future.”

These same two questions “Where is the firm competing?” and “How is it competing?” also provide the basis upon which we can describe the strategy that a firm is pursuing. The where question has multiple dimensions. It relates to the industry or industries in which the firm is located, the products it supplies, the customer groups it targets, the countries and localities in which it operates and the vertical range of activities it undertakes.

With regard to how, a company can pursue a differentiation strategy. It seeks market share leadership. Strategy is not simply about “competing for today”; it is also concerned with “competing for tomorrow.” This dynamic concept of strategy involves establishing objectives for the future and determining how they will be achieved. Future objectives relate to the overall purpose of the firm (mission), what it seeks to become (vision) and specific performance targets.

ثالثا. Design versus Emergence:

One view is that strategy is the result of managers engaging in deliberate, rational analysis. However, strategy may also emerge through adaptation to circumstances. In practice, strategy making almost always involves a combination of centrally driven rational design and decentralised adaptation.

د. Strategic Options :

The number of strategies from which the business owner can choose is infinite.

Three basic strategies are:

(a) Cost Leadership – A company pursuing this strategy strives to be the lowest-cost producer relative to its competitors in the industry.

(b) Differentiation – A company following this strategy seeks to build customer loyalty by positioning its goods in a unique or different fashion. That in turn, enables the business to command a higher price for its products than competitors.

(c) Focus – A focus strategy recognizes that not all markets are homogeneous. It is a strategy in which a company selects one or more market segments, identifies customers' special needs, wants, and interests, and approaches them with a good or service designed to excel in meeting those needs, wants, and interests.

The strategies a company selects depend on its competitive advantages in the market segments in which it competes.

v. Developed at Various Levels :

A firm's strategy formulation is developed at several levels. First, business- level strategy addresses the issue of how to compete in a given business to attain competitive advantage. Second, corporate-level strategy focuses on two issues – (a) what businesses to compete in and (b) how businesses can be managed to achieve synergy; that is, they create more value by working together than if they operate as stand-alone businesses.

Third, a firm must determine the best method to develop international strategies as it ventures beyond its national boundaries. Fourth, managers must formulate effective entrepreneurial initiatives.

Step # 3. Strategy Implementation :

GH Neilson says, “Sound strategies are of no value if they are not properly implemented.” According to Kaplan and Martin, “Strategy implementation involves ensuring proper strategic controls and organisational designs, which includes establishing effective means to coordinate and integrate activities within the firm as well as with its suppliers, customers, and alliance partners. Thus, strategy implementation is concerned with making a variety of managerial decisions such as the type of organisational structure, the type and source of information systems, leadership “fit, ” and the type of control mechanism that should be employed.”

Leadership plays a central role, including ensuring that the organisation is committed to excellence and ethical behaviour. It also promotes learning and continuous improvement and acts entrepreneurially in creating and taking advantage of new opportunities. Charles WL Hill and Gareth Jones state, “Strategy implementation refers to how a company should create, use, and combine organisational structure, control systems, and culture to pursue strategies that lead to a competitive advantage and superior performance.”

For many firms, the challenge is 'implementation' rather than generating a strategy. Thompson and Strickland point out that, “The managerial task of implementing and executing the chosen strategy entails assessing what it will take to develop the needed organisational capabilities and to reach the targeted objectives on schedule. The managerial skill here is figuring out what must be done to put the strategy in place, carry it out proficiently, and produce good result.”

Managing the strategy execution process is primarily a hands-on, close-to-the-scene administrative task that includes the following activities:

أنا. Building an organisation structure capable of carrying out the strategy successfully. It assigns employees to specific value creation tasks and roles. It coordinates the efforts of employees at all levels.

ثانيا. Building a control system is essential. The purpose of a control system is to provide managers with (a) a set of incentives to motivate employees to work towards increasing efficiency, quality, innovation, and responsiveness to customers and (b) specific feedback on how well an organisation and its members are performing and building competitive advantage.

ثالثا. Creating an organisational culture is the third element of strategy implementation. It is the specific collection of values, norms, beliefs, and attitudes shared by people and groups in an organisation.

Organisational structure, control, and culture are the means by which an organisation motivates, coordinates, and “incentivizes” its members to work towards achieving the building blocks of competitive advantage.

Other Elements of Strategy Implementation :

Some other principal aspects of implementing strategy are as follows:

أنا. Allocating company resources so that organisational units charged with performing strategy-critical activities and implementing new strategic initiatives have sufficient people and funds to do their work successfully.

ثانيا. Establishing strategy-supportive policies and operating procedures.

ثالثا. Putting a freshly chosen strategy into place.

د. Motivating people in ways that induce them to pursue the target objectives.

v. Tying the reward structure to the achievement of targeted results.

السادس. Installing information, communication, and operating systems that enable company personnel to carry out their strategic roles effectively day in, day out.

السابع. Instituting best practices and programmes for continuous improvement.

الثامن. Exerting the internal leadership needed to drive implementation forward and to keep improving on how the strategy is being executed.

التاسع. Strategic managers need to decide what staff are used, and whether external consultants will be utilized.

إكس. Leaders must create a “learning organisation” to ensure that the entire organisation can benefit from individual and collective talents.

To make the strategy plan workplace, the business owner should divide the strategy into projects, carefully defining each one by the following:

أنا. Purpose – What is the project designed to accomplish?

ثانيا. Scope – Which areas of the company will be involved in the project?

ثالثا. Contribution – How does the project relate to other projects and to the overall strategic plan?

د. Resource requirements – What human and financial resources are needed to complete the project successfully?

v. Timing – Which schedules and deadlines will ensure project completion?

Step # 4. Strategy Evaluation and Control :

Planning without control has little operational value. Hence, managers should quickly realize the need to control results that deviate from plans. Strategic management process requires a practical control system.

It is always incumbent on management to evaluate the organisation's performance and progress. It is management's duty to stay on top of the company's situation, deciding whether things are going well internally, and monitoring outside developments closely. Subpar performance or too little progress, as well as important new external circumstances, will require corrective actions and adjustments in a company's long-term direction, objectives, business model, and/or strategy.

Evaluation and control is concerned with the evaluation systems that are to be used to ensure the operation of strategic planning to effectively achieve the organisation's objectives. Evaluation consists of comparing the predicted results to the actual results. Strategic management is a process of appraising the corporation as a whole, taking the environment into consideration. It usually focuses on opportunities and problems related to the achievement of corporate objectives in the long run.

R. Simmons has pointed out, “Strategic control is not just about monitoring how well an organisation and its members are performing currently or about how well the firm is using its existing resources. It is also about how to create the incentives to keep employees motivated and focused on the important problems that may confront an organisation in the future so that they work together to find solutions that can help an organisation perform better over time.”

Strategic control systems are developed to measure performance at four levels in a company – Corporate, divisional, functional, and individual. Managers at all levels must develop the most appropriate set of measures to evaluate corporate, business, and functional-level performance. Strategic control helps managers to obtain super efficiency, quality, innovation, and responsiveness to customers.


What is Strategic Management Process – 6 Step Process: From Defining Business Mission to Performance Evaluation

Strategic planning is a part of the firm's strategic management process. Strategic planning includes the first four strategic management tasks. It includes evaluating the firm's internal and external situation, defining the business and developing a mission, translating the mission into strategic goals, and drafting the strategy or the course of action.

Strategic management includes the implementation phase. It is the process of identifying and executing the mission of the organisation by comparing the company's capabilities with the demands of its environment.

The following steps are included in the strategic management process:

1. Definition of the Business and its Mission:

The fundamental strategic decisions which the managers face are, “Where are we now in terms of the business we're in, and what business we want to be in?” Then the managers have to choose the strategies – courses of action such as buying competitors or expanding overseas – to get the company from where it is today to where it wants to be tomorrow. Management experts use the terms vision and mission to help define a company's current and future business.

The company's vision is a “general statement of its intended direction that evokes emotional feelings in organisation members”. The form's mission is more specific and shorter term. It communicates 'who we are, what we do, and where we are headed'.

2. Perform External and Internal Audits:

The strategic plans of the managers are based on the methodical analysis of their external and internal situations. The basic point of the strategic plan should be to choose a direction for the firm that makes sense in terms of the external opportunities and threats it faces and the internal strengths and weaknesses it possesses. For this purpose managers use the SWOT analysis. The managers by using the SWOT analysis identify the company's Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats.

3. Translate the Mission into Strategic Goals:

The Company's mission is then translated into the specific goals. For example if the Company's mission is “to access and act through public/private partnerships to improve energy systems” is one thing; operationalising that mission for your managers is another. The firm's managers need long term strategic goals.

4. Formulate a Strategy to Achieve the Strategic Goals:

The firm's strategy is a bridge connecting where the company is today with where it wants to be tomorrow. A strategy is a course of action. It shows how the enterprise will move from the business it is in now to the business it wants to be in, given its opportunities and threats and its internal strengths and weaknesses. A knowledge of and commitment to the strategy helps to ensure that employees make decisions consistent with the company's needs.

5. Implement the Strategy:

Strategy implementation means translating the strategies into actions and results – by actually hiring people, building or closing the plants, and adding or eliminating product or product line. In other words, strategy implementation involves drawing on and applying all the management functions.

6. Evaluate Performance:

Strategies don't always succeed. So it becomes necessary to evaluate the performance after the strategy implementation. Strategy control keeps the company's strategy up to date. It is the process of assessing progress towards strategic goals and taking corrective action as needed. Management monitors the extent to which the firm is meeting its strategic goals and asks why deviations exist.


What is Strategic Management Process – Top 5 Stages: Defining the Mission Statement, Analysing the Environment, Organisational Self-Assessment and Few Other Stages

It is important to understand the process of strategic management, to clearly understand the role human resources play in strategically directing an organisation. Strategic management is the process of formulating and implementing strategies that will help in aligning the organisation and its environment to achieve organisational objectives.

Strategic management does not replace traditional management activities such as budgeting, planning, monitoring, marketing, reporting, and controlling. Rather, it integrates them into a broader context, taking into account the external environment, internal organisational capabilities, and an organisation's overall purpose and direction.

There are five stages in the strategic management process.

هم انهم:

1. Defining the mission statement

2. Analysing the environment

3. Organisational self-assessment

4. Establishing goals and objectives

5. Formulating strategy

Stage # 1. Defining the Mission Statement :

Every organisation should have a mission statement. A mission statement should be viewed as the guiding principle for an entire business. It should tell a company, its employees, vendors, customers, investors, the goal of the organisation. Essentially, a mission statement defines a company's values a nd outlines its organisational purpose and reasons for existent.

A mission statement should require little or no explanation, and its length is less important than its power. Mission statement is usually restricted to two lines, but it encompasses the basic foundation of the existence of the organisation. For example, the mission statement of Lucent Technologies is, “to provide customers with the world's best and most innovative communication systems, products, technologies and customer support, and to deliver superior, sustained shareowner value.” Thus, a company's vision and mission provides guidelines for general decision-making.

Stage # 2. Analysing the Environment :

This is the second step in the strategic management process. It includes the external environment such as competitors, market trends, technological changes, Government regulations, economic policies, etc. By analysing the industry structure and the competitive work environment, an organisation can identify the main competitors and the strategies that have to be framed.

Some other factors that need to be considered are the barriers to entry, opportunities for mergers and acquisitions and the impact of complementary industries on the company's products. Government regulations include the preview of laws that may have an impact on organisational performance. This involves the local laws and international laws, if the company is operating in the global business environment.

On the technological front, organisations should get themselves acquainted with new technologies. They should also decide whether they plan to adopt a new technology or invent a new technology.

While analysing market trends, organisations have to take into account the potential customers, the target group of customers and the marketing strategies required for targeting new customers. This stage also requires analysing the demographic, psychographic and other aspects concerned with the consumer's lifestyles. Economic trends include interest rates, inflation level, fiscal and monetary policies, GNP and the economic growth of the country.

Stage # 3. Organisational Self-Assessment :

After analysing the external environment, the next step for an organisation would be to assess the internal environment. This involves identifying the strengths and weaknesses of the organisation, and working on the strengths to overcome the weaknesses. It also entails analysing the financial, physical, human, technological and capital resources. Organisation self-assessment is also about understanding the various components of change like culture, structure, power, the decision-making process and past strategy and work systems.

Let us now discuss the various resources:

أنا. As financial assets are the main assets through which other resources can be acquired, they have a direct impact on the organisation's competitive advantage.

ثانيا. Physical resources include the assets owned by the organisation, such as lands, machinery, etc. The requirement of physical assets vary from industry to industry.

ثالثا. Human resources include the skill, knowledge, and capability of employees that can help organisations gain competitive advantage.

د. Technological resources are the processes the organisation employs to produce goods.

v. Organisation should clearly identify the type of technology required for manufacturing the goods, irrelevant technology may add up costs for the organisation.

السادس. Intangible resources include brand name, and goodwill.

Apart from the above resources, organisations also need to understand the management systems that guide the day-to-day functioning of the organisation. They include the culture, organisational structure, power dynamics, decision-making process, analysis of the organisation's past strategy and present mode of functioning and work systems.

أنا. While assessing culture, an organisation clearly needs to articulate core values and philosophies that guide day-to-day activities. Hence, for a strategic planning process to be successful, an organisation needs to clearly communicate the elements of culture to the employees. Employees should clearly understand the core values that guide the culture of an organisation as this can have an impact on their performance.

ثانيا. Organisational structures also have a major impact on the performance. The process through which the groups and departments interact for accomplishment of the organisational goals can have an impact on the performance of the employees. Effective organisational structures can achieve strategic objectives and if poorly structured can act as an impediment for the organisation.

ثالثا. Power dynamics and politics in the organisation can hinder work, if people at any level misuse their power and authority.

د. Decision-making constitutes an important process in an organisation that looks into aspects like the people who are involved in the decision-making process, the method of information collection, the time span of the decision-making process, and the credibility of the sources of information. By analysing the results of the decision-making process, an organisation can decide whether it is contributing to the overall performance or whether it is inhibiting performance.

v. An important part of organisational self-assessment is analysis of past strategy that helps identify the loopholes and find out why a particular strategy was not successful.

السادس. Work system design is another important part of internal assessment. Work systems are concerned with the design of the jobs and the responsibilities that have to be assigned to the employees. When designing work systems, an organisation has to decide whether the job is suitable for the employee or not.

All the above-mentioned components of management systems are important for the assessment of an organisation's internal environment.

Stage # 4. Establishing Goals and Objectives :

After an organisation has assessed the internal and external environment, it has to set its goals and objectives. These goals and objectives should be specific, flexible and measurable, because of the changing business environments and the influences of the external environment. Setting goals under strict regulations is impractical, especially when a business is operating in highly volatile conditions.

Stage # 5. Formulating Strategy :

The final step in the strategic management process is formulating the strategy and deciding on the implementation. The strategy that a company plans to implement has to be in alignment with the human resource strategy. This helps in developing a consistent set of policies and programmes and helps the employees to achieve organisational objectives.

There are five important variables that determine the success of strategy. They are – organisational structure, task design, employee training, reward system and information system. These five factors highlight the importance of HR in strategy implementation. Therefore, it becomes more important to align HR with the strategic goals of an organisation.

Another important change in the HR perspective is the trend towards customer orientation. Employees are trained to provide effective customer services. The HR function has to ensure that the company has a large number of employees with the desired skills. Effective control systems should be developed to align employee goals with the goals of the organisation. Tasks have to be grouped into jobs so that the performance is more effective and strategy is more successful.

Strategy formulation usually takes place with the involvement of the top management. HR and strategic management process can be linked in four ways – administrative linkages, one-way linkages, two-way linkages and integrative linkages.

Administrative linkage is the linkage where the HR executive has very little time in the strategic planning process. Therefore, there exists very little alignment between the HR department and strategic management. The HR department in this linkage handles mostly administrative work that is restricted to the company's core business needs. The strategic goals of the organisation are not included at this level.

In one-way linkage, the HR department is given the plan after it has been developed by the firm's strategic business planning function. The HR department does not form a part of the plan design team.

Two-way linkages make HR a part of the strategic formulation plan team.

There are three steps in two-way linkages:

أنا. First, the strategic planning department brings to the notice of the HR department the various strategies that the company plans to consider.

ثانيا. Second, the HR department analyses the strategies and presents the results of the analysis to the strategic planning department.

ثالثا. Finally, the HR department develops programmes and implements these strategies. In two – way linkages the strategic planning units and HR are interdependent.

Integrative linkage is most effective in strategy formulation and involves the HR manager in the formulation and implementation of the strategy. In this linkage, HR functions are integrated into the formulation and implementation of the strategy. This is the enterprising link as compared to other linkages as it incorporates people-related issues in strategy formulation.


What is Strategic Management Process – 4 Essential Phases: Establishing Strategic Intent, Formulation of Strategies, Implementation and Formulation of Strategies

Strategic management process normally followed in an organization. There are four essential phases of strategic management process. In different companies these phases may have different nomenclatures and the phases may have a different sequence, however, the basic content remains the same.

The four phases can be listed as below:

1. Establishing strategic intent

2. Formulation of strategies.

3. Implementation of strategies.

4. Evaluation of strategies.

Strategic management process starts with the establishment of strategic intent, where- by the firm clearly indicates the position it wants to achieve in future. This is demonstrated by defining its vision, mission goals and objectives. The next phase is related with formulation of strategy.

Here the company carries out the environmental and organisational appraisal and SWOT analysis in order to find out the different opportunities and threats as well to ascertain their strength and weaknesses so that they can avail the opportunities and ward off the threats.

This analysis gives the companies various strategic analyses and the firms choose their alternative carefully. The internal and external scan helps in selecting the strategic factors. These have to be reviewed and redefined in relation to the mission and objectives. At this stage a set of strategic alternatives are generated. The best strategic alternative is selected and implemented through programmed budgets and procedures.

The strategy implementation requires the company to divide various plans, sub- plans, project implementation, budget formulation, allocation of resources and functional plans. This phase is succeeded by evaluation of strategies. It may not be possible to draw a clear line of difference between each phase, and the change-over from one phase to another is gradual.

The next phase in the sequence may gradually evolve and merge into the following phase. An important linkage between the phases is established through a feedback mechanism or corrective action. The feedback mechanism results in a course of action for revising, reformulating, and redefining the previous phase. The process is highly dynamic and compartmentalization of the process is difficult. The changeover is not clear and there is overlap between the boundaries of different phases.

The strategic management formulation and implementation normally vary from company to company, from product to product, many times even with the changing environment within and outside the organisation, and various other factors. Often large firms use detailed strategic management models whereas smaller firms use simpler models.

Small businesses concentrate on planning steps compared to larger companies in the same industry. Large firms have diverse products, operations, markets, and technologies and hence they have to essentially use complex systems. Despite that companies have different structures, systems, product profiles, etc. Various components of models used for analysis of strategic management are quite similar.


 

ترك تعليقك