طبيعة الإدارة

كل ما تحتاج لمعرفته حول طبيعة الإدارة. من الصعب تحديد طبيعة الإدارة.

مختلف الناس ينظرون إلى الإدارة بشكل مختلف. بينما يعرف عالم الرياضيات الإدارة بأنها عملية منطقية ، فإن عالم النفس يعتبرها فن لفهم السلوك البشري.

ومع ذلك ، فإن هذه الأساليب ضيقة نظرًا لأنها تنظر إلى جانب معين من جوانب الإدارة ، وبالتالي ، فإنها تفتقد إلى رؤية الموضوع ككل.

تعرف على طبيعة الإدارة على النحو التالي: - 1. علم 2. فن 3. مهنة 4. فن وعلوم.


تعرف على طبيعة الإدارة

طبيعة الإدارة - كعلم ، فن ، مهنة

1. الإدارة كعلم :

العلم هو مجموعة منظمة منظمة من المعرفة تستند إلى النتائج الصحيحة والمبادئ الدقيقة وقادرة على التحقق. أي موضوع تم تطويره علميا ويتألف من مبادئ مقبولة عالميا هو العلم.

في هذا الصدد ، يمكن اعتبار الإدارة علمًا. يرضي الخصائص الأساسية للعلم.

فيما يلي الميزات الهامة:

1. العلوم هي مجموعة منظمة من المعرفة تضم مبادئ عامة. الإدارة هي أيضًا مجموعة منظمة من المعرفة تضم مبادئ عامة.

2. يستخدم العلم الأساليب العلمية والمنهجية للرصدات. تستخدم الإدارة أيضًا الأساليب العلمية للملاحظات والحسابات.

3. مبادئ العلوم مستمدة من الممارسة ويتم التحقق منها من قبل أشخاص أكفاء. مبادئ الإدارة مستمدة أيضًا من الممارسة وثبت أنها صحيحة.

4. المبادئ العلمية دقيقة ويمكن تطبيقها عالميا. مبادئ الإدارة هي أيضا دقيقة وقابلة للتطبيق عالميا.

5. العلم له قوة تنبؤية. يمكن للمدير أيضًا أن يتنبأ من خلال الممارسة أن المبيعات ستزيد إذا زادت نفقات الإعلان.

وبالتالي ، يمكن أن يسمى الإدارة بحق "العلم". لكن الإدارة ليست علمًا مثاليًا مثل علم الفلك أو الفيزياء أو الكيمياء أو الأحياء. تقع الإدارة في مجال "العلوم الاجتماعية". وقد أطلق إرنست ديل على الإدارة اسم العلم "اللين".

II. الإدارة كفن :

يشير مصطلح "الفن" إلى طريقة القيام بأشياء محددة. إنه يشير إلى كيفية تحقيق الهدف. إنها الدراية لإنجاز النتيجة الملموسة المرجوة.

تمتلك الإدارة العديد من الصفات المهمة للفن.

يمكن أن يسمى بحق الفن بسبب أوجه التشابه التالية:

1. تماما مثل الفن ، تتطلب عملية الإدارة استخدام الدراية والمهارات.

2. الإدارة عملية مثل الفن لأنها تهدف إلى تحقيق نتائج ملموسة.

3. هناك دائما خطر فيما يتعلق بنجاح الفن. هناك عدم اليقين فيما يتعلق بنجاح مدير أيضا.

4. عمل فن شخصي للغاية. الإدارة شخصية أيضًا لأن كل مدير لديه نهجه الخاص في حل المشكلات.

5. وأخيرا ، مثل الفن الإدارة هي بلا شك فن ، وهذا أيضا فن راق.

III. الإدارة كمهنة :

تعتبر الإدارة مهنة من قبل الكثيرين ، رغم أنها لا تمتلك جميع ميزات المهنة. المهنة هي مهنة تتطلب المعرفة المتخصصة والمهارات والتدريب.

لا يقصد استخدام هذه المهارات للرضا عن النفس ، ولكن لمصالح أكبر للمجتمع. لا يقاس نجاح استخدام هذه المهارات من حيث المال وحده.

يجب أن تمتلك الإدارة كمهنة الصفات التالية:

1. تنطوي المهنة على تطبيق معرفة الخبراء لحل المشكلات. تتطلب الإدارة أيضًا معرفة متخصصة لحل المشكلات.

2. يجب على الشخص أن يكتسب إلمامه بخبرة المعرفة لممارسة المهنة. أولئك الذين يرغبون في ممارسة الإدارة كمهنة يجب أن يكتسبوا المعرفة المتخصصة.

3. الصدق والنزاهة ضرورية لمهنة. إنها ضرورية بنفس القدر للإدارة أيضًا.

4. الدافع الرئيسي لأي مهنة هو الخدمة. الإدارة الحديثة تهدف إلى إعطاء الأولوية للخدمة للعملاء.

5. كل مهنة لديها مسؤوليات اجتماعية معينة. تتحمل الإدارة مسؤوليات تجاه مختلف قطاعات المجتمع مثل المالكين والدائنين والعملاء والموظفين والحكومة والجمهور ككل.

وبالتالي ، يمكننا أن نستنتج أن الإدارة هي مهنة ، على الرغم من أنها ليست مهنة كاملة. هذا هو الجانب الذي أثار حالة المدير.

باختصار ، الإدارة هي ثالوث العلوم والفن والمهنة.


طبيعة الإدارة - الفن أو العلوم

إدارة الفن أو العلوم؟

لقد قيل وكتب الكثير عن موضوع الإدارة كفن أو علم. إذا اعتبرنا العلم تخصصًا في علومنا الطبيعية ، فلا يمكن القول إن الإدارة علم. في العلوم الطبيعية ، يمكن للمرء أن يجرب من خلال الحفاظ على جميع العوامل ثابتة ومتباينة في وقت واحد.

في العلوم الطبيعية ، لا يمكن تحديد الظواهر وتحليلها وقياسها فحسب ، بل يمكن أيضًا تكرار نفس الظروف مرارًا وتكرارًا ، مما يُمكّن العالم من التجربة والحصول على دليل. لا يمكن تحقيق هذا النوع من التجارب في مجال الإدارة لأننا نتعامل مع العنصر البشري. طالما أن العنصر البشري متورط ، فلا يمكننا التحدث عن التجارب العلمية بالمعنى الدقيق للكلمة.

كان تايلور ، في مبادئه للإدارة العلمية ، يفكر في معرفة نوعين مختلفين.

عندما ناقش أفضل طريقة لعمل أبعاد محددة في قطعة من المعدن من حيث الحجم والصلابة ، أدرك أنه من الممكن تكرار نفس العملية مرارًا وتكرارًا ؛ في هذا الصدد ، كان يفكر في الإدارة العلمية كمعرفة موجودة في العلوم الفيزيائية ، حيث يمكن تكرار نفس الظروف مرارًا وتكرارًا ، ويمكن إجراء تجارب من هذا النوع.

ولكن عندما التفت تايلور إلى العنصر البشري ، أدرك تلك التجربة والإثبات وأقل قدر ممكن ، وفكر في الإدارة العلمية بطريقة ثانية. لا يتم توحيد البشر ولا يمكن تكرار التجارب في ظل ظروف موحدة.

استخدم تايلور الصفة "علمي" بمعناه الثاني في دراساته عن التخطيط والتنظيم والتوجيه وتقدير التكاليف. لقد استخدم كلمة "علمية" في معناها لمجموعة معرفة منظمة حول موضوع "على عكس القواعد التقليدية أو البراعة التجريبية".

في هذه الحالة ، يتم استخدام كلمة "العلم" بنفس المعنى الذي نتحدث به عن العلوم السياسية أو العلوم العسكرية. لا شك أن العلوم السياسية والعلوم العسكرية يهتمان بشكل كبير بالبشر. لا يمكن إخضاع مبادئ هذه العلوم لنفس النوع من التجارب كما هي العادة في العلوم الدقيقة.

"ومع ذلك ، لم يعترض أحد على استخدام عبارة" العلوم والعلوم "كما هي مطبقة على هذه الأنشطة ، في حين أن هناك خلافًا وخلطًا دائمين حول التطبيق على نشاط الإدارة".

السؤال الذي يطرح نفسه هو ما إذا كانت الإدارة فن أم لا. الفن يعني المعرفة ، والتطبيق ، بينما في ظل العلم يفهم المرء عادة سبب المعرفة. أشار Chester I Barnard ، أحد المساهمين البارزين في مجال الإدارة ، إلى أن وظيفة العلوم هي تفسير الظواهر والأحداث وحالات الماضي ، وأن هدفهم ليس إنتاج أحداث محددة وتأثيراتها. أو المواقف ، ولكن التفسيرات التي نسميها المعرفة.

ومع ذلك ، "تتمثل وظيفة الفنون في تحقيق نهايات ملموسة ، وتأثير النتائج ، وإحداث مواقف لن تتحقق دون بذل جهد متعمد لتأمينها. يجب إتقان هذه الفنون وتطبيقها من قبل أولئك الذين يتعاملون في الخرسانة ". لا غنى عن هذه الدراية للمدير ، ولا يمكن تعلمها إلا في الممارسة ومن خلال الخبرة.

تحتوي الإدارة على كل من العناصر ، تلك الخاصة بالعلم والعناصر الفنية. هذا ليس تناقضًا في المصطلحات ، لأن الفن والعلوم يكمل كل منهما الآخر ولا يستبعد أحدهما الآخر. النظر في مثال الطبيب. ليس هناك شك في أنه يعتمد على العلوم لتدريبه ومعرفته الأساسية ، لكنه لا يستطيع الاستغناء عن الفن والتطبيق والدراية لممارسة الطب الذي يستفيد من تجربته.

الشيء نفسه ينطبق على المدير. إنه يعتمد على المبادئ والمفاهيم الإدارية. في تجربته العملية في الحياة التجارية نفسها ، سيتعلم فن كونه مدير. النظرية والممارسة ، أو الفن والعلم ، مفيدة للطرفين.

في الآونة الأخيرة ، تم إيلاء اهتمام كبير للمناهج التحليلية للإدارة ، مما أدى إلى ظهور الصيغ الرياضية وألعاب الأعمال وأبحاث العمليات واتخاذ القرارات العلمية وما إلى ذلك.


طبيعة الإدارة - وفقًا لرأي تشيستر إ. بارنارد ، لوثر جوليفيكت ، روبرت ن. هيلكيت ، إم سي . فارلاند ، كينيث أندروز وآخرون

1. الإدارة كفن:

الفن هو التطبيق المنهجي للمهارة أو المعرفة في تحقيق النتائج. وفقًا لرأي تشيستر إ. بارنارد ، "تتمثل وظيفة الفن في تحقيق نتائج ملموسة ، وتحقيق مواقف من شأنها أن تحدث دون بذل جهد متعمد لتأمينها. يجب إتقان الفن وتطبيقه من قبل أولئك الذين يتعاملون في موارد المناولة ".

تعتبر الإدارة واحدة من أكثر الفنون إبداعًا حيث تتطلب معرفة واسعة وبعض المهارات الابتكارية والإشارية ودمجها فيما يتعلق بوظائف الإنتاج والتسويق. إن فن الإدارة هو أن عوامل الإنتاج يمكن مزجها لضمان أقصى قدر من الأرباح بأقل تكلفة. يمارس المدير فن إدارة الأعمال.

الميزة الأساسية للفن هي كما يلي:

(أ) يتطلب نظرية التعلم.

(ب) تنطوي على استخدام المهارات والمعارف الشخصية.

(ج) إنها وسيلة لتحقيق النتائج المرجوة.

(د) في واحد من أكثر الفنون إبداعًا لأنها تهتم بإنجاز العمل من خلال ومع الآخرين.

(هـ) يدعو إلى القدرات ، والحدس ، والحكم ، وهي سمات شخصية.

الإدارة كفن كما سيكون واضحًا مما يلي :

(ط) يحصل المدير على الكمال في فن الإدارة من خلال الممارسة المستمرة. الممارسة المثالية تجعل الشخص مثاليًا.

(2) تنطوي الإدارة على تطبيق مفاهيم الإدارة ومبادئها في ظل ظروف مختلفة.

(3) تعديل موقف وسلوك المجموعة نحو تحقيق الأهداف هو فن.

(4) مسؤولية المدير هي تعديل سلوك وموقف عضو فريقه وفقًا لمتطلبات المواقف.

(5) دمج المهارات مع عملية التنفيذ هو فن.

الفن مهم جداً في الإدارة لأنه في كثير من الحالات تكون درجة الإبداع عالية ضرورية في تطبيق المعرفة والمهارات الإدارية. تطبيق نماذج تعديل السلوك في مكان العمل هو فن للمدير.

2. الإدارة كعلم :

العلم في مجموعة المعرفة المنظمة المرتبطة بمجال معين من الدراسة والذي يعتمد على النتائج الصحيحة ويمكن تطبيق المبادئ الدقيقة في ظل ظروف مماثلة من بيئة الأعمال.

وفقًا لوجهات نظر Luther Gulivict ، "الإدارة هي بالفعل مجال للمعرفة وأصبحت علمًا ، لأن العلاقات المتبادلة يتم شرحها بشكل منهجي ويتم اختبار النظريات الناشئة وتحسينها وفقًا لمنطق وحقائق الحياة".

ومع ذلك ، فإن علم الإدارة ليس دقيقًا مثل الفيزياء أو الكيمياء لأنه يتعامل مع البشر الذين لا يمكن التنبؤ بسلوكهم وتعقيدهم بدرجة كبيرة.

السمات الأساسية للعلوم هي كما يلي:

(أ) هو مجموعة منهجية من المعرفة.

(ب) تم تطويره من خلال التجارب العلمية.

(ج) تحدد مبادئ العلوم علاقة السبب والنتيجة بين العوامل المختلفة.

(د) يمكن اختبار صحة المبادئ العلمية في أي وقت.

(هـ) المبادئ العلمية لها قابلية التطبيق العالمية دون أي قيود.

وبالتالي الإدارة هي علم لأنها تحتوي على مجموعة منهجية من المعرفة في شكل مبادئ عامة. مبادئ الإدارة عالمية بطبيعتها ولكن لا يمكن أن يتوقع منها أن تعطي نفس النتائج في كل موقف. هناك الصدارة ، والإدارة هي العلوم الاجتماعية.

صرحت الجمعية الأمريكية للمهندسين الميكانيكيين بأن "الإدارة هي فن وعلم إعداد وتنظيم وتوجيه الجهد الإنساني المطبق للسيطرة على القوى واستخدام مواد الطبيعة لصالح الإنسان". يصف روبرت ن. هيلكيت أنه "في مجال الإدارة ، فإن العلم الذي يجمع بين الفن وجهان لعملة واحدة".

الإدارة هي عملية تجمع بين الفن والعلم في الحصول على النتائج المرجوة بأفضل طريقة ممكنة. يوفر العلم المعرفة حول بعض الأشياء والفن صفقات مع تطبيق المعرفة والمهارات. وبالتالي الإدارة هي كل من العلم والفن.

3. الإدارة كمهنة:

بسبب عولمة الاقتصاد وتخصصه ، برزت الإدارة الحديثة كمهنة متميزة. معنى قاموس المهنة هو "الدعوة التي اكتسبت فيها إحدى المهن معرفة متخصصة تُستخدم إما في توجيه الآخرين أو توجيههم أو تقديم المشورة لهم".

مولودية. أشار فارلاند إلى السمة التالية للإدارة كمهنة:

(1) وجود معرفة منظمة ومنتظمة.

(2) الأساليب الرسمية لاكتساب التدريب والخبرة.

(3) وجود رابطة مع المهنة كأهدافها.

(4) وجود مدونة أخلاقية لتنظيم سلوك أعضاء المهنة.

(5) فرض رسوم على أساس الخدمة المقدمة ، ولكن مع إيلاء الاعتبار الواجب لأولوية الخدمة على الرغبة في المكافأة النقدية.

حدد كينيث أندروز الخصائص التالية للإدارة كمهنة:

(ط) المعرفة.

(2) التطبيق المختص.

(3) ضبط النفس

(رابعا) المسؤولية الاجتماعية ، و

(ت) معاقبة المجتمع.

أكدت جمعية الإدارة الأمريكية أن الإدارة كمهنة تلبي الخصائص الأساسية ولكن المحددة التالية:

(ط) لديه مجموعة من المعرفة التي يمكن نقلها. يتم توسيع هذه المجموعة من المعرفة باستمرار وإثرائها من تجارب المديرين الناجحين وكذلك من نتائج البحوث التي أجراها علماء الاجتماع والعلماء في المجالات ذات الصلة.

(2) تتبع منهجًا علميًا. هناك أنماط محددة للعمليات الإدارية.

(3) يتطلب مهارات وأدوات محددة تستخدم في مهنة الواجبات والمسؤوليات الإدارية.

(رابعا) تلتزم مدونة قواعد السلوك. المدير المحترف هو ضميره في دوره وهو صادق في موقفه وفلسفته.

(ت) لديه الانضباط المطلوب. كما في حالة شركات النقل المهنية الأخرى ، تتطلب الإدارة انضباطًا للأداء الفعال.

الإدارة تسير نحو المهنة بسبب الأسباب التالية:

(1) للإدارة مجال متميز من المعرفة.

(2) يمكن نقل التعليم في الإدارة في كليات إدارة الأعمال والكليات والمؤسسات والجامعات.

(3) تتطلب ممارسة الإدارة الكثير من التدريب والخبرة.

(4) تحاول جمعيات الإدارة تطوير مدونة سلوك مشتركة للمديرين الممارسين.

(5) يعطي المديرون الوزن الواجب لالتزاماتهم الاجتماعية تجاه العملاء والعمال والحكومة والمجتمع.

من الآراء المذكورة أعلاه ، يتم توضيح أن الإدارة تفي بعدة أساسيات من المهنة. لم يتم تحديد الحد الأدنى من المؤهلات للعاملين الإداريين. ليس لرابطات الإدارة حق قانوني في إنفاذ قواعد السلوك الخاصة بها. المديرون مسؤولون أمام المالكين وكذلك تجاه المجموعات الاجتماعية الأخرى.

وفقًا لبيتر ف. دركر ، "الإدارة هي ممارسة وليست علماً أو مهنة من خلال احتواء عناصر من الاثنين. لا يمكن أن يحدث أي ضرر للاقتصاد والمجتمع أكبر من محاولة إدارة المحترفين عن طريق ترخيص مديري التراخيص أو تقييد الوصول إلى الإدارة للأشخاص ذوي الشهادات الأكاديمية الخاصة. "

الإدارة فن ومهنة وعلوم ليست مجرد مسألة أكاديمية ولكنها تثير بعض المسائل التي تتعلق بالتطوير المستقبلي للإدارة. لا يزال حقل النامية. التغييرات تحدث بشكل مستمر في طبيعتها وأهميتها ونطاقها. في الماضي القريب ، كان المجتمع يتحدى الأساس الأخلاقي والمعنوي لقرارات الإدارة ويطالب باحتراف الإدارة.


طبيعة الإدارة - كعلم وفن ومهنة

الإدارة ، مثلها مثل معظم الممارسات الأخرى ، مثل الطب والهندسة والمحاسبة هي فن أو هي في جوهرها معرفة فنية. إنها تفعل أشياء في ضوء العالم التجاري الحقيقي. ومع ذلك ، يمكن للمديرين القيام بعمل أفضل أو تحسين أدائهم باستخدام معارفهم المنظمة حول الإدارة. هذه المعرفة لها طابع علمي ، وبهذا المعنى ، الإدارة علم. باختصار ، في حين أن الإدارة كممارسة هي فن ، فإن المعرفة المنظمة التي تقوم عليها هذه الممارسة هي بلا شك علم. في هذا السياق ، يعزز العلم والفن بعضهما البعض ويترابطان.

كما تقدم العلم مع مرور الوقت ، لذلك يجب أن تتحسن. في الحقيقة ، فإن العلوم التي تقوم عليها الإدارة غير دقيقة إلى حد ما وغير دقيقة إلى حد كبير لأن المتغيرات المتنوعة التي يتعامل معها المديرون معقدة إلى حد ما ولا يمكن التنبؤ بها إلى حد كبير. على الرغم من ذلك ، يمكن لهذه المعرفة الإدارية بالتأكيد تحسين الممارسة الإدارية. يجب أن يعتمد المسؤولون التنفيذيون الذين يحاولون الإدارة عن طريق تجاهل الجوانب العلمية للإدارة على الحظ أو الحدس أو الحدس أو تجربتهم السابقة.

في الإدارة ، كما هو الحال في أي مجال آخر ، ما لم يكن على الممارسين أن يتعلموا عن طريق التجربة والخطأ ويعتقد أن أخطاء المدير هي محاكمات مرؤوسيهما ، لا توجد طريقة أخرى لاكتساب إرشادات هادفة وفعالة غير المعرفة المتراكمة الكامنة وراء ممارستهم.

1. الإدارة كعلم:

الإدارة هي مجموعة منظمة من المعارف المتعلقة بمجال معين من الدراسة. إنها دراسة للعالم المادي والطبيعي باستخدام النماذج والبيانات النظرية من التجارب أو الملاحظات. ويشمل بعض المبادئ الأساسية والنظريات (النظريات) والمفاهيم والافتراضات التي تسعى إلى تفسير العلاقة السببية (أي العلاقة بين السبب والنتيجة) بين (من) اثنين من المتغيرات (أو أكثر). مبادئ العلوم قابلة للتطبيق عالمياً ويمكن اختبارها من خلال إجراء تجارب محكومة. وبعبارة أخرى ، في أي تجربة علمية تتحكم الظروف في قوس (كما هو الحال في اختبار المختبر).

يجب معاملة الخصائص الستة التالية للمعالجة كإدارة علمية:

(ط) جمع منهجي للمعرفة - أساس أي بحث علمي هو مجموعة منهجية من المعرفة التي توفر إطارا للتحليل.

(2) الملاحظة القائمة على المبادئ العلمية - ينبغي أن يستند اختبار أو تطبيق أي طريقة علمية إلى الملاحظة والاستقصاء.

(3) إجراء التجارب - يتم تطوير الأساليب والمبادئ العلمية من خلال الملاحظات واختبارها من خلال التجارب المتكررة. يقوم العلماء بتجارب محكومة من أجل التحقق من تزييف أو فرض فرضية أو تزييفها. في كل مرة يتم فيها إجراء تجربة ، يتم العثور على العلاقة السببية أو السببية ذاتها.

(د) دقة القوانين العلمية (المبادئ) - أي قانون علمي هو بالضبط في الطبيعة. في كل مرة يتم فيها إجراء تجربة ، يتم الحصول على نفس النتيجة. لنأخذ ، على سبيل المثال ، قانون الجاذبية. في كل مرة يتم فيها إسقاط عملة معدنية من أعلى المبنى ، سوف تسقط على الأرض في غضون ثوانٍ قليلة.

(5) التحقق من المبادئ - بمجرد تأكيد الملاحظة من خلال التجارب والاختبارات المتكررة ، يصبح مبدأ علميًا مقبولًا وراسخًا. والسبب هو أن تطبيق مبدأ علمي يعطي نتائج يمكن التنبؤ بها.

(6) قابلية التطبيق العالمية - أي مبدأ علمي قابل للتطبيق عالميًا. إن تطبيق المبدأ سوف يعطي نفس النتيجة إذا تم استيفاء شروط محددة.

لا شك أن الإدارة لديها قاعدة معارف منهجية ومتخصصة. يستخدم الكتاب والباحثون في الإدارة الأساليب العلمية لجمع وتحليل البيانات حول سلوك الأفراد في المنظمات. بالإضافة إلى ذلك ، تم تطوير العديد من المقترحات القابلة للاختبار لمعرفة العلاقات السببية أو السبب والنتيجة بين المتغيرات. كما تم اختبار هذه المبادئ تجريبيا والتحقق منها من قبل العديد من الباحثين في مجال البحوث. معظم هذه المبادئ لها تطبيق عالمي. تم تطبيق هذه في أوقات مختلفة. لهذا السبب تسمى الإدارة بالعلم.

ومع ذلك ، فإن الإدارة ليست علمًا دقيقًا مثل علم الفلك أو الفيزياء أو الكيمياء أو البيولوجيا.

إنه علم غير دقيق للأسباب التالية:

(1) معظم مبادئ الإدارة لا تحصل على دعم تجريبي.

(2) نظرًا لأن الإدارة تدرس السلوك البشري ، لا يمكن إقامة أي علاقة بين السبب والنتيجة.

(3) يعتمد تطبيق مبادئ الإدارة إلى حد كبير على العوامل الخارجية (البيئية).

(د) تتعامل الإدارة مع السلوك الفعلي للأشخاص في مكان العمل وليس مع التروس في عجلة.

نظرًا لأن سلوك الأفراد يختلف من منظمة إلى أخرى ومن وقت لآخر ، فإنه لا يمكن التنبؤ به إلى حد كبير ، إن لم يكن كلياً. ولا يمكن إخضاع سلوكهم للتجارب المعملية. بالإضافة إلى ذلك ، تدرس الإدارة سلوك الأفراد في المجموعات ، وبما أن المنظمة هي جزء من النظام الاجتماعي أو المجتمع الأوسع ، يتم التعامل معها كعلم اجتماعي.

الإدارة هي مجال عالمي ولكن التطبيق العملي لمبادئها النظرية قد تظهر نتائج مختلفة تبعا للحالات. ومع ذلك ، فمن الأسهل وصف الإدارة بدلاً من ممارستها. إن عمل الإدارة ، المهمة المعقدة المتمثلة في دفع المنظمات والأفراد إلى الأداء الجيد ، ليس فيزياء الجسيمات. لكن بدون نظرية ، لا يمكن التحقق مما يحدث داخل المنظمة كما هو الحال في البيئة الخارجية. هذا هو السبب في أن الإدارة تعامل على أنها علم ناعم.

2. الإدارة كفن :

تطبيق مبادئ الإدارة والمهارات الإدارية هو فن. الهدف هو تحقيق الأهداف المرجوة. في حين أن العلم يهتم باكتساب المعرفة ، فإن الفن هو تطبيق عملي لنفس المعرفة.

يحتوي الفن على الميزات الأربعة التالية:

(1) مجموعة المعرفة - يعتمد الفن على معرفة بعض المفاهيم والمبادئ والتقنيات كما يتم تطبيقها في مجال معين من مجالات التخصص مثل الرقص أو الرسم.

(ii) تطبيق المعرفة والمهارات - على المستوى الفردي ، يتضمن الفن تطبيق المعرفة والمهارة التي اكتسبها الفرد في مجال معين ، مثل - التمثيل أو الغناء. كممارس ، يطور كل فنان مهاراته وأسلوب عمله.

(3) الممارسة - يتم إتقان الفن وتعديله من خلال الممارسة المستمرة. خلاف ذلك ، هناك فقدان التخصص.

(4) الإبداع - الفن هو نشاط إبداعي بشكل أساسي ، ويستخدم الفنان مهارته وكفاءته وقدرته وأسلوبه الخاص في تحسين الأداء.

تعتبر الإدارة فنًا لستة أسباب على الأقل:

(ط) استخدام المعرفة - تتطلب ممارسة الإدارة معرفة نظريات الإدارة ومبادئها وتقنياتها.

(ii) تطبيق المهارات الشخصية - يتعين على كل مدير تطبيق مهاراته الشخصية لمعالجة مختلف المشكلات التي يواجهها. في بعض الحالات ، يتعين على المديرين استخدام حكمهم الخاص لاتخاذ قرارات عقلانية وكذلك للتغلب على حالات الأزمات.

(3) الطبيعة الظرفية - الإدارة ظرفية بطبيعتها. هذا يعني أن على كل مدير تطبيق معرفته ومهاراته من أجل التعامل مع موقف معين.

(رابعا) التعلم من خلال الممارسة - يمكن تعلم فن الإدارة وإتقانه من خلال الأداء المتكرر والممارسة المستمرة. الممارسة فقط يمكن أن تجعل المدير مثالياً أو أقل عيبًا مما هو عليه أصلاً.

(v) تحقيق الأهداف - يتم توجيه عملية الإدارة نحو تحقيق الأهداف التنظيمية.

(السادس) الطبيعة الإبداعية - مثل أي إدارة فنية أخرى هو الإبداعي في الطبيعة. يقوم المديرون بتكوين أفكار جديدة من خلال تجربة العمل الخاصة بهم ويتم تطبيقها لاحقًا في الممارسة العملية.

من المفترض أن يطبق كل مدير وغالبًا ما يطبق معرفته بالإدارة وكذلك مهاراته الشخصية أثناء التفاعل مع الآخرين لتحقيق النتائج المرجوة. يكمن الفن الحقيقي للإدارة في تشكيل مواقف وسلوكيات الأشخاص في المؤسسة نحو تحقيق الأهداف التنظيمية. كفن ، تدعو الإدارة إلى القدرة على العمل مع الآخرين ، والقدرة على اتخاذ القرارات الصحيحة وصياغة الخطط. كل هذه تتطلب المعرفة السليمة والحكم الشخصي.

تعتمد فعالية وكفاءة المدير على مهاراته الشخصية ، وأنواع الأشخاص التي يجب إدارتها ، وأنواع المواقف التي يواجهونها. بخلاف الموسيقي ، لا يستطيع المدير تطبيق نفس المبادئ أو التقنيات في المواقف والبيئات المختلفة.

3. الإدارة كمهنة:

عادةً ما يتم تعريف مصطلح "المهنة" على أنه مهنة تستند إلى المعرفة والتدريب المتخصصين وتقييد الدخول من قبل جمعية مهنية ، والمهني هو شخص لديه مجموعة معترف بها من المهارات والمعرفة التي تؤهله (لها) لممارسة احتلال معين. عادةً ما يتم اكتساب هذه المعرفة من خلال التدريب المطول ويتم اعتمادها بعد اجتياز جمعية ، غالبًا عن طريق امتحان احترافي (أو مؤهل) ، كما هو الحال مع الأطباء والمهندسين المعماريين والمحامين.

المتطلبات الأساسية أو اختبارات المهنة هي كما يلي:

(1) تطبيق المعرفة المتخصصة:

يتم تدريس الإدارة على نطاق واسع في الجامعات ومعاهد الإدارة كنظام منفصل ، حيث نجد تطبيق المعرفة المتخصصة.

(2) الدخول المقيد بناءً على التعليم الرسمي والتدريب:

ويستند الدخول إلى مهنة على التعليم الرسمي ودرجة (مثل - MBBS أو LLB) والتدريب أو التدريب. لكن الدخول إلى مهنة الإدارة ليس مقيدًا جدًا. يمكن للأشخاص الذين لا يحملون شهادات ماجستير في إدارة الأعمال القيام بوظائف إدارية أو يمكن لمدرس الاقتصاد الانضمام إلى معهد الإدارة كعضو هيئة تدريس.

(3) الهيئة المهنية أو الرابطة:

لتطوير وتنظيم أي مهنة ، وجود هيئة تمثيلية إلزامي. على سبيل المثال ، يضع معهد أمناء الشركات في الهند (ICSI) معيار التعليم والتدريب لأولئك الذين يرغبون في الانضمام إلى المهنة. يمكن فقط للأشخاص الحاصلين على درجة وعضوية المعهد العمل كأمناء للشركة. ولكن هذا ليس هو الحال مع الإدارة.

مما لا شك فيه ، تم إنشاء رابطة عموم الهند للإدارة (AIMA) لنشر الاحتراف بين المديرين. لكن ليس لديها أي سلطة لتحديد الحد الأدنى من المؤهلات لشغل وظائف إدارية أو لتنظيم وظائف المديرين. علاوة على ذلك ، فإن أن تصبح عضوًا في أي جمعية إدارة معترف بها ليس إلزاميًا ليصبح مديرًا.

(4) القانون الأخلاقي:

يجب أن يكون لكل مهنة قواعد سلوك تحدد القواعد الواجب اتباعها من قبل أعضائها. كما يعطي مواصفات دقيقة للأخلاقيات المهنية لأعضائها. ولكن لا توجد قواعد سلوك مقبولة عالميًا للمديرين الممارسين.

(5) الاعتراف الاجتماعي:

نظرًا لأن مديري اليوم يعترفون بمسؤولياتهم الاجتماعية تجاه العملاء والعمال وأصحاب المصلحة الآخرين ويضطلعون بها ، فإنهم يتمتعون بمكانة اجتماعية ويحترمون الاحترام الاجتماعي ، أي الاحترام من أعضاء المجتمع الآخرين. لذلك لا يسترشدون فقط بدافع الربح.

(السادس) فرض رسوم على الخدمة:

يقوم مستشارو الإدارة بفرض رسوم مهنية على خدماتهم لعملائهم مثل الأطباء والمحامين. ومع ذلك ، فإن عددهم صغير.

بمعنى آخر ، هذه ليست ممارسة معتمدة على نطاق واسع. إنه أكثر من استثناء وليس قاعدة.

أسباب التعامل مع الإدارة كمهنة :

يمكن التعامل مع الإدارة كمهنة للأسباب التالية:

(1) يعتمد مجال الإدارة على مجموعة معرفة منظمة يمكن تدريسها وتعلمها.

(2) تتطلب إدارة المنظمات الحديثة اختصاص المديرين المحترفين الذين يمكنهم تطبيق تقنيات رفع الإنتاجية أو خفض التكاليف أو تحسين حالة العلاقات الصناعية. لذلك ، هناك حاجة للتعليم الرسمي والتدريب في الإدارة.

(3) من أجل تحديد معايير التعليم والتدريب لأعضائها ، تم تشكيل جمعيات مختلفة من المديرين في بلدان مختلفة من العالم. على سبيل المثال ، في المملكة المتحدة. حاولت مبادرة ميثاق الإدارة تحديد "الكفاءات" الأساسية للإدارة كخطوة أولى لإنشاء مهنة الإدارة. على المستوى الإداري ، الكفاءات الأساسية هي المهارات والمعارف الأساسية اللازمة لأداء الوظيفة.

(4) تم إنشاء جمعيات مختلفة من المديرين مثل - The All India Management Association (AIMA) في بلدان مختلفة لوضع قواعد سلوك لأعضائها.

(5) يدرك المديرون مسؤولياتهم تجاه مختلف فئات المجتمع مثل العملاء والموردين والعمال والحكومات على مختلف المستويات والجمهور ككل. نظرًا لأنهم يسترشدون بدافع الخدمة ، فهم يتمتعون بمكانة عالية في المجتمع مثل الأطباء والمحاسبين القانونيين.

(سادسا) الإدارة هي نتيجة المنحى في الطبيعة.

الحجج المضادة :

لا يمكن اعتبار الإدارة مهنة كاملة لأنها لا تفي بجميع متطلبات المهنة الحقيقية.

ثلاث حجج رئيسية ضد الوضع المهني للإدارة تذهب على النحو التالي:

(ط) لا يقتصر الدخول في أي وظيفة إدارية عن طريق امتحان القبول. لا يوجد مؤهل محدد ليصبح مديرًا.

(2) لا يوجد لدى الإدارة "جمعية عموم الهند" التي يمكنها أن تضع معايير مهنية تتبعها مديرين ممارسين.

(3) لا توجد مدونة سلوك أخلاقية للمديرين قابلة للتطبيق عالمياً كما في حالة الأطباء والمحامين.

رحلة غير مكتملة :

وبالتالي ، لا يزال احتراف الإدارة رحلة غير مكتملة. ومع ذلك ، فهي تسعى جاهدة للوصول إلى وجهتها.

لم يتم اعتبار الإدارة بعد مهنة في الهند لسببين على الأقل:

أنا. كان هناك القليل من الاتفاق على المهارات والمعرفة التي تعد جزءًا لا يتجزأ من الإدارة.

ثانيا. لم تتمكن أي هيئة محترفة من تطبيق المعايير الدنيا.

ومع ذلك ، فقد حددت العديد من الجمعيات المعنية بجوانب معينة من الإدارة ، مثل المعهد الوطني لإدارة شؤون الموظفين أو معهد إدارة المواد ، متطلبات التدريب. كما يقومون بإجراء امتحانات في محاولة لتحقيق أو الحصول على مكانة مهنية.

باختصار ، ما إذا كانت الإدارة ستكتسب مكانة مهنة كاملة ليست واضحة بعد. هناك كل من المؤيدين والمعارضين فيما يتعلق بمسألة احتراف الإدارة.


طبيعة الإدارة (مع الخصائص)

من الصعب تحديد طبيعة الإدارة. مختلف الناس ينظرون إلى الإدارة بشكل مختلف. بينما يعرف عالم الرياضيات الإدارة بأنها عملية منطقية ، فإن عالم النفس يعتبرها فن لفهم السلوك البشري. However, such approaches are narrow as they look at a particular aspect of management, thereby, missing to see the subject as a whole.

Management as a Science:

If we look at the literary meaning of science, it means a “study of the physical and natural world using theoretical models and data from experiments and observations.” Many writers claim that management qualifies to be called a science. The advancements made in various areas of management, knowledge derived through research in behavioural sciences, etc. can be claimed as evidence to advance the claim of management as a science.

Any branch of knowledge, if it claims to be a science, must fulfil the following criteria:

1. Laws must be constant- Scientifically established laws are constant. They do not change. Laws of gravitation, Newton's laws, etc. are some of the examples because such laws should be capable of being applied anywhere and anytime.

2. Show a clear cause-effect relationship- Scientific laws clearly show what happens under certain set of conditions. It clearly shows what can be the result when certain conditions are changed. It explicitly mentions what can be obtained by changing the inputs.

3. Capable of withstanding the test of time- A scientific law must be capable of proving itself any number of times. It must give constant result each and every time it is put to test.

The various functions and sub-functions of management have been studied in-depth; models and experiments have led to acceptable deductions and writers have hailed management as an applied science. But we have to accept the fact that management cannot claim to be a science like physics, biology or any other branch of scientific subjects.

Science is subject to physical laws that hold good in all conditions and are constant. However, management is not subject to any such laws. It is true that management has a systematised body of knowledge; it works on concepts and certain principles that may be using scientific techniques. Although management uses scientific methods in many areas, like decision-making, it does not amount to being a complete branch of science.

Management as an Art :

Likewise certain writers are of the opinion that management is an art. We may see 'art' as a skill that can be perfected through practice. This means that theoretical learning is not enough by itself; it must be backed up by constant practice that will enable the practitioner to overcome hurdles and reach goals. Here we see that though theoretical knowledge is useful, the practical experience is of great importance. It arms the practitioner with the wherewithal to accomplish what he or she sets out to do.

Management as an art has the following characteristics:

1. Practical Knowledge:

Mastery over any art requires delving into its theoretical aspect as well as practicing it. Hence, simply gaining theoretical knowledge is not sufficient. It is very essential to know the practical use of theoretical principles. For example, to operate the computer, the user must know the purpose of the keyboard, CPU, mouse and some main computer programs. Likewise, a manager can never become an efficient employee just by graduating from a Business school. To excel, he must learn the art of applying management principles in real life situations and gaining first-hand experience to validate his theoretical knowledge.

2. Personal Skill:

Every manager gains the same theoretical knowledge as others in the business do. Yet, every manager has his or her own style of managing. That is why the quality of performance and success of every manager varies. For example, India is populated with many good playback singers. But Lata Mangeshkar has a distinct voice which no one has. Similarly, the art of management is also distinct because every manager does work on the basis of his nature, knowledge, notions, experience, etc. This distinctness makes someone a good manager and others bad.

3. Creativity:

Just like a good artist dreams to produce something authentic and new by using his creativity, management too aims to come up with a different product by making judicious use of its human and non-human resources. For example, Snapdeal(dot)com is the first online retailer to put luxury yachts on sale for the customers.

4. Perfection through Practice:

As the saying goes, “Practice makes a man perfect.” In the same way, managers also learn and excel by way of trial and error. By applying management principles in their workplace, over a period of time they become well- honed in their roles.

5. Goal-Oriented:

Even when we learn and practice an art, we look ahead to achieve concrete results. For example, a classical dancer may aim at performing for international audience. In like manner, management is also focused on accomplishing, pre-set goals. Managers make use of men, money, machinery, raw material and management methods to materialise the goals.

In this way, we can conclude that management is an art of studying human nature and activities. And the success of the enterprise lies in proper interpretation of the human nature.

Management as a Profession :

In general sense, profession means occupation. An occupation requires certain specialised education, training and skills which should be used in the interest of society as a whole.

Management fulfills the requirements and manages to qualify as a profession on the basis of the below given criteria:

1. It is a specialised body of knowledge and capable of being transferred. In the current age, management as branched out into specialised areas like Human Resource Management, Financial Management, Marketing and Sales, etc.

2. Management, like any other profession, requires formal education and training. For example, a person becomes a qualified manager only after he has fulfilled the basic educational requirements of the profession.

3. Management professionals are expected to serve the society like other professionals.

4. Like all other professionals, management professionals also have a code of conduct which they adhere to.


Nature of Management: Management is Both an Art and a Science

Management is Both an Art and a Science :

According to American Society of Mechanical Engineers, “Management is an art and science of preparing, organising and directing human efforts to control the forces and utilise the material of nature for the benefit of men.” Thus, it has now been accepted that management is an art as well as science. It has the elements of both art and science. In the words of Dean Stanley, “Management is a mixture of an art and science – the present ratio is about 80% art and 20% science.”

It is regarded as an art because the performance of managerial functions require certain skills which are personal traits of any individual. It is recognised as science because it is based on systematised body of knowledge and its principles have evolved on the basis of observations over a period of time.

Various aspects which proves the facts that management is an art and science have been discussed below:

1. It Requires Practical Knowledge – Managers shall possess practical knowledge of the domain in which they are working and shall also know how to apply it. They shall be aware of the pros and cons of any act as they know that only knowledge is not enough.

2. Manager Shall Possess Personal Skills – Peculiar abilities which are possessed by one individual may not be possessed by other individual. For example, an architect may design different structures on the same plot. This art may vary from one individual to other. One may design it effectively whereas others may not catch attention. Similarly, every manager has personal skills as well while applying managerial principles and it may vary on the basis of his experience and therefore may end up different results.

3. Creativity is Necessary – The act of making something in an efficient way and a different manner, and using it in such a way to manage, is creativity. It is based in creativity and intelligence of a person. Management also involves use of human and non-human resources in a different manner to achieve desired objectives.

4. Learning through Practice – It is said 'Practice makes man perfect'. No one is born a true artist. Similarly, no one learns to manage right out of the womb. An individual gains skills of management over the time through practice.

5. Management is Goal-Oriented – As managerial activities are always goal-oriented and intended to achieve desired results, various resources – human and non-human resources – are blended so that the ability of managers of using available resources brings it near to arts.

Management as Science :

Management is recognised as science because:

1. It is based on Set of Principles:

Management comprises of universally accepted principles which are followed by managers to a large extent in pursuing their jobs. It is because of this reason many people believe that it is a science. For example, there is a general trend of rewarding an employee who performs well in the organisation for motivating him and enticing other employees to follow the same.

2. It Involves Experimentation and Observation:

Most of the time, managers observe some new techniques which are then employed in business. Finally, the results are examined so they can eventually be adopted or avoided.

3. It Deals with a Study of Cause-and-Effect Relationship:

Just as science is based on cause-and- effect relationship to find relationships between the variables. Similarly, management also deals with studying of relationship between actions taken by the managers and its impact on the performance of subordinates or workers. It has been noticed that satisfactory performance of employees in any organisation is a result of a positive working condition. In this case, the two variables are performance and working conditions.

4. It Can Test Validity and Predictability:

Validity implies the quality of being logically or factually sound. It is the extent to which a concept, conclusion or measurement is well-founded and corresponds accurately to the real world. In science, soundness of the scientific principles can be verified at any given time and they provide similar results every time and in near future, probable events can be predicted by using such principles. However, in management, the validity of principles can be established by using them in different situations and comparing the outcome with the original result.

For example, if one intends to measure validity of unity of command, he can have a situation where an employee has to work under two bosses and a situation where employee has to perform under one boss, the performance of the employee can be examined under these two different situations and accordingly, inferences can be drawn on the validity of the management principle.

Since the principle of management are not as exact as the principle of science, their application and use is not universal. Therefore, it cannot be fully recognised as Science. Ernest Dale has called management a 'soft' science. According to some management experts, management is a behavioural science at its principles and theories may not lead to same results even if applied under same situations at different point of times.

Thus, management as an art and a science are not mutually exclusive but complement each other. One can conclude that the science of management provides certain general principles which help the managers in their professional work schedule whereas the art of management enables them to deal with every situation in an effective manner.

Management as a Profession :

Profession may be defined as – “a specialised kind of work which is practiced using classified knowledge, a common vocabulary, and requiring standards of practice and code of ethics established by a recognised body.”

Any profession has certain characteristics as listed below:

أنا. There should be a specialised service based upon advanced specialised knowledge and skill.

ثانيا. There shall be a confidential relationship between the person practicing profession and the client.

ثالثا. It shall be charged with a substantial degree of public obligation by virtue of its profession of specialised knowledge.

د. It shall enjoy access to a common heritage of knowledge, skill and status to the cumulative store and the professionals shall also contribute through their individual and collective efforts.

v. It shall perform its services to a larger interest of the general public.

السادس. It shall receive its compensation through limited fees rather instead of direct profit from the improvement in goods, services or knowledge, which it accomplishes.

السابع. He shall be bound by a distinctive ethical code in its relationships with clients, colleagues and the public.

In the light of the above requirements for profession, it is not clear whether management can be called a profession or not. One can arrive at proper conclusion only if the features of management are compared with the characteristics of recognised profession like medicine, law, accountancy, etc., which are discussed below –

1. Availability of Systematic Knowledge:

Every profession has a well-defined area of organised knowledge. Management also deals with different areas of knowledge drawn from diverse fields like economics, mathematics, etc., which facilitate managers to perform their job better. The coordination in decision-making by managers of different organisations is possible as it is an application of the same theory followed by all managers in their decision-making.

2. Formal Methods of Acquiring Managerial Skills:

Nowadays, formal education and training is an important source of knowledge. If the knowledge is gained through experience from one living mind to another, then it is not considered appropriate for practicing managers.

3. Code of Ethics:

In order to protect the integrity of members, professionals must be governed by a strict code of ethics formulated and enforced by professional bodies. In case of management, there is no such association for enforcing code of ethics on the managerial role.

4. Social Responsibility and Commitment:

True professionals are expected to serve with thorough dedication and commitment. Monetary benefits are not the measure of their success. In fact, managers are expected to serve keeping in view the long-run interest of the organisation. At the same time, they should also be conscious of their social responsibilities. They should realise that they are entrusted with resources of society and they must ensure their effective use.

From the above discussion, we may conclude that management cannot be regarded as a profession in all respects but it has some of the characteristics of a profession.


Nature of Management: Whether Management is Regarded as a Science, or An Art of as a Profession?

We will try to understand the nature of management in light of the two statements:

1. Whether Management is regarded as a Science or an Art?

2. Whether Management is regarded as a Profession?

Management – “A Science or An Art”?

It is widely debated whether management is considered a science or an art. To arrive at a conclusion, we must try to see the traits and nature of Science as well as art.

Some principles and theories which have logic, something which is proved, some relationships, principles, etc. which have been observed, experimented and analysed and then finally a conclusion is drawn, is regarded as science.

Similarly, Management principles, techniques and theories are also drawn from observations, research work, experiments and testing. However, Management is not a pure science like physics, chemistry, etc. It is an inexact science, a social science dealing with people and their behaviours.

Anything that requires personal skill, knowledge, application, creativity, practice and anticipation is regarded as qualities of an art. All these attributes are present and required in management. Managers use their personal skill and knowledge in dealing with complex situations through application of the principles and techniques to get the desired goals.

Bringing in uniqueness and novelty for business growth and diversification holds true for management. The hunch, the anticipation, the foresightedness is essential for a manager to accept the challenge, turn it to an opportunity and obtain the desired results.

Thus, we see, Management is a mixture of both art and science, and combines their features.

Management as a Profession :

Let us first understand the meaning and characteristics of a profession. Profession is a specialised occupation. A service is offered to the public by a professional after acquiring specialised education, training and experience in a particular subject. He/She registers or becomes a member of the professional association and starts practising it.

Following are the features/characteristics of a profession:

1. Specialised body of knowledge – Professionals must acquire a deep knowledge, ability and talent in a particular field.

2. Formal education and training – One must acquire a degree, diploma, certificate from the professional institute such as CA, LLB, MBBS, etc. and undergo training that helps in practical exposure.

3. Professional association – After acquiring the professional degree and undergoing training, a professional needs to take membership of the concerned association. For eg, Medical Association of India for doctors, Institute of Chartered Accountants of India for Chartered Accountants, Bar Council for lawyers and so on.

4. Code of conduct – The association to which a professional gets registered, issues a set of guidelines, which the members are bound to follow, failing which, the membership gets cancelled.

5. Honesty and Integrity – A professional must follow the basic qualities of honesty, morality integrity and hard work in deliberation of their jobs. They must not succumb to any means of unfair practices, whatsoever.

6. Service motive – Professionals are respected in the society for their dedicated service towards the society. This noble act of service must be kept in mind while charging fees to their clients or while offering quality service.

Can management be considered as a profession?

Management though, majorly constitutes all the attributes of a profession, still it is not considered as a true profession. Receiving specialised knowledge and education and obtaining certificates and licences have not been made compulsory in India. Though in many western countries, it has been recognised as a profession, but in the Indian context it is marching towards acceptance of Management as a Profession.


Nature of Management: Notes

Management Science or Arts :

Management is the bone of contention between Arts and Science. While it has been claimed that management is an art struggling to become a science by a few, there are a few others who contend that the formal study of management began as a science but has been contaminated by too many factors from various disciplines, thus making it best — a soft science. Actually management is an eclectic discipline with elements of both arts and science, as any practising managers will confirm.

Management Science :

There is a body of objective, yet incomplete knowledge that is believed to be the best thinking on the subject of management. Management science is a body of systematized knowledge accumulated and accepted with reference to the understanding of general truths concerning management.

Management science is expansive, more flexible and vulnerable to changes or alterations that may vary from time to time, pertaining to marketing/commercial trends while the case is not so in physical science. Physical science such as math or chemistry is comprehensive or accurate. Physical science deals with non-human entity, and it is this inclusion of the human element that raises questions in some minds about management qualifying as a pure science.

For instance, in strictly identical circumstances or situations, two different individuals need not necessarily think, act or react in an identical way. The response stimuli in each individual could differ drastically and sometimes even differ to an incomprehensible extent based on each individual's psychological, social response or individuality too.

Therefore management will never become pure a science as the physical sciences, but great strides have been taken (made) in systematizing knowledge and generalizing certain truths which will be evident. Management is indeed a social science, a term that accurately describes its true nature.

Management Art :

The art of management is a manifestation of personal creative power plus a projection of individual/ team skills in performance. As far as each company's success rate is concerned the entire scheme of activities is a continuous process. This process involves constant analysis, research, problem-identification and error-rectification wherein the contemplation of the problems, events and possibilities develops personal creative powers on one hand, while, experience, observation, and study of results contribute to better efficiency and skilled performance on the other.

In other words, management art involves envisioning an orderly whole from chaotic parts, communicating the vision, (and) thereby making provisions for achieving the goals. It is the “art of arts” because it organizes and uses the human talents.

Science and Art in Management Practice :

If science teaches one to know, art teaches one to do. Whereas Managers ought to be a combination of both being able to know and being able to do things efficiently and effectively to be successful. They are indeed a unique scientific and artistic combination in practice. However, quite often, the old say — “knowledge is power” is true only in its application. Those whom we meet happen to be people who are very intelligent but lazy and unwilling to apply their knowledge to solving problems and accomplishing objectives.

In a certain sense, it can be said that the art of management begins where the science of management stops. Facts are first used, “the known” is given preference, and data owned tangibles are considered. These scientific aids are pursued to their limits, but in any given case they may seem in adequate.

It is then that the manager should be able to rise up to the need and turn to artistic managerial abilities to perform what is called a skilled performance.


 

ترك تعليقك