ماسلو التسلسل الهرمي للاحتياجات نظرية

كل ما تحتاج لمعرفته حول نظرية التسلسل الهرمي للاحتياجات في ماسلو. أبراهام ماسلو ، وهو عالم نفسي مشهور طور نظرية الدافع على أساس الاحتياجات الإنسانية.

في مقالته عن الدافع ، ذكر أنه يوجد داخل كل كائن بشري تسلسل هرمي من خمسة احتياجات.

كان ماسلو رائداً في إتباع نهج منظم للاحتياجات البشرية والدوافع التي لا تتشابه في كل فرد. هذا الاختلاف بين الأفراد هو إلى حد كبير مسألة طرق مختلفة لتلبية الاحتياجات. قد تجد بعض أوجه التشابه بين الناس ، حول احتياجاتهم وطموحاتهم ، إلخ.

الدافع هو وسيلة لتلبية احتياجات ودوافع الموظفين العاملين في المنظمة.

تختلف الاحتياجات والدوافع من فرد لآخر ، فهي تستمر في التغيير مع الوقت ويؤدي إرضاء إحدى الاحتياجات إلى تطوير حاجة أخرى غير مرضية.

لذلك ، للحفاظ على رضا جميع الموظفين ، يتعين على الإدارة اختيار مختلف الأساليب التحفيزية المناسبة للمؤسسة بأكملها.

تعرف على: - 1. التسلسل الهرمي للاحتياجات البشرية 2. افتراضات نظرية ماسلو الدافع 3. العناصر 4. المقترحات 5. المزايا 6. العيوب.


التسلسل الهرمي للاحتياجات من نظرية ماسلو: التسلسل الهرمي للاحتياجات البشرية ، والافتراضات ، والعناصر ، والمقترحات ، والجدارة والعيوب

تسلسل ماسلو الهرمي لنظرية الاحتياجات - الاحتياجات الفسيولوجية الأساسية ، أو متطلبات السلامة أو الأمن ، أو احتياجات الانتساب أو الانتماء ، واحتياجات التقدير واحتياجات تحقيق الذات

الدافع هو وسيلة لتلبية احتياجات ودوافع الموظفين العاملين في المنظمة. تختلف الاحتياجات والدوافع من فرد لآخر ، فهي تستمر في التغيير مع الوقت ويؤدي إرضاء إحدى الاحتياجات إلى تطوير حاجة أخرى غير مرضية. لذلك ، للحفاظ على رضا جميع الموظفين ، يتعين على الإدارة اختيار مختلف الأساليب التحفيزية المناسبة للمؤسسة بأكملها.

قام العديد من الباحثين في مجال الأعمال بدراسة الأبعاد المتعددة للتحفيز وطوروا نظريات لفهم ظاهرة التحفيز. من بين هذه ، نظرية ماسلو في حاجة إلى التسلسل الهرمي هي النظرية الأساسية للتحفيز.

أبراهام ماسلو ، وهو عالم نفسي مشهور طور نظرية الدافع على أساس الاحتياجات الإنسانية. في مقالته عن الدافع ، ذكر أنه يوجد داخل كل كائن بشري تسلسل هرمي من خمسة احتياجات.

دعونا الآن دراسة التسلسل الهرمي للاحتياجات البشرية كما ناقشها ماسلو:

1. الاحتياجات الفسيولوجية الأساسية:

هذه هي الاحتياجات الأساسية للأفراد التي ترتبط بالبقاء والصيانة. لا يمكن تحفيز أي موظف على العمل إذا كانت احتياجاته الأساسية من الطعام أو القماش أو المأوى غير راضية. لذلك ، الاحتياجات الفسيولوجية هي في قمة التسلسل الهرمي للاحتياجات. على سبيل المثال - بالنسبة للموظف ، فإن الراتب هو الحاجة الأساسية.

2. السلامة / احتياجات الأمن:

القادم في التسلسل الهرمي للاحتياجات هي احتياجات السلامة والأمن. كل فرد يتطلب الأمن والحماية من الأذى الجسدي والعاطفي.

على سبيل المثال - بيئة العمل الآمنة واستقرار الدخل والأمن الوظيفي وما إلى ذلك هي أمثلة قليلة على احتياجات السلامة أو الأمن للموظف.

3. الانتماء / احتياجات الانتماء:

الثالث في التسلسل الهرمي للاحتياجات هو الانتماء أو احتياجات الانتماء. ويشمل القبول والمودة والعلاقة الودية والشعور بالانتماء وما إلى ذلك.

على سبيل المثال - عمليات التهيئة التنظيمية غير الرسمية تساعد الموظفين على تطوير العلاقات الاجتماعية ، والعلاقات الودية بين الرؤساء والمرؤوسين والزملاء تمنح الموظفين القبول.

4. تقدير الاحتياجات:

الرابعة في التسلسل الهرمي للاحتياجات هي احتياجات التقدير التي تشمل احترام الذات ، ووضع الحكم الذاتي ، والاعتراف والاهتمام. إنه جزء من الحوافز غير المالية.

على سبيل المثال - يشعر الموظفون بالرضا إذا كان الرؤساء يقدرون مساهمتهم ، والاستماع إلى أفكارهم ، وإيلاء الاهتمام لمظالمهم وما إلى ذلك.

5. احتياجات تحقيق الذات:

أعلى مستوى في التسلسل الهرمي للاحتياجات هو تحقيق الذات الذي يستمد الفرد لتحقيق حلمه. إنه يحفز الفرد على الأداء بأفضل قدراته وتحقيق الأهداف المرجوة.

على سبيل المثال - انضم السيد Ramakant إلى شركة M / s Green Trees Ltd. كمدير مبيعات ولكنه يتمتع بالقدرات والحلم ليصبح "رئيس دولة". الرغبة في النمو ستحفز مدير المبيعات على العمل الجاد وتحقيق هدفه.

افتراضات نظرية ماسلو في حاجة إلى التسلسل الهرمي:

تستند نظرية ماسلو إلى الافتراضات التالية:

1. سلوك الناس يعتمد على احتياجاتهم. رضا هذه الاحتياجات يؤثر على سلوكهم.

2. احتياجات الناس في التسلسل الهرمي ، بدءا من الاحتياجات الأساسية لاحتياجات المستوى الأعلى الأخرى.

3. حاجة راضية لم تعد تحفز الشخص ؛ الحاجة فقط المستوى الأعلى التالي يمكن أن تحفزه.

4. ينتقل الشخص إلى المستوى الأعلى التالي من التسلسل الهرمي فقط عند تلبية الحاجة إلى المستوى الأدنى.

تركز نظرية ماسلو على احتياجات البشر كأساس للتحفيز. يستخدم المديرون هذه النظرية لتحديد مستويات الاحتياجات المختلفة بين الموظفين وصياغة تقنيات تحفيزية مختلفة لتلبية احتياجاتهم ودوافعهم. ليس من الضروري أن يتبع كل موظف مستوى التسلسل الهرمي نفسه لتلبية احتياجاته.

على سبيل المثال ، قد يكون مستوى الحاجة الثاني بالنسبة للموظف هو السلامة / الأمن ولكن بالنسبة لموظف آخر فقد يكون تقديرًا أو حاجة اجتماعية. لذلك ، يتعين على المدير أن يحفز الموظفين وفقًا لاحتياجاتهم أو دوافعهم. قد يستخدم المديرون الحوافز المالية أو غير المالية لتحفيز الموظفين.


ماسلو التسلسل الهرمي للاحتياجات نظرية - مع تقييم النظرية

والد هذه النظرية هو أبراهام ماسلو الذي دافع عن نظرية "الحاجة إلى التسلسل الهرمي" في عام 1943. لدى الرجل احتياجات عديدة ؛ إرضاء حاجة واحدة يولد لآخر. كل هذه الاحتياجات لها تسلسل ، والذي يعتمد على الأولوية.

ماسلو قسمت الاحتياجات البشرية إلى خمسة أجزاء كما يلي:

1. الاحتياجات الفسيولوجية:

معظم الاحتياجات الأساسية للرجل هي الاحتياجات الفسيولوجية التي ترتبط بالضرورات الأساسية للحياة ، والتي هي ضرورية للحفاظ على الرجل على قيد الحياة. الاحتياجات الفسيولوجية تشمل الغذاء والمأوى والهواء والماء والنوم ، إلخ.

2. السلامة أو الاحتياجات الأمنية:

بعد تلبية الاحتياجات الفسيولوجية ، يفكر الناس في السلامة.

هذه السلامة لها ثلاثة جوانب:

أنا. السلامة الجسدية - تشير إلى الأمن الجسدي الشخصي ، مثل السلامة ضد الهجوم والحوادث والأمراض وعوامل أخرى غير متوقعة.

ثانيا. السلامة الاقتصادية - تعني سلامة الكسب ، وترتيب الشيخوخة ، والأمن الوظيفي ، وأمن مصدر الدخل ، إلخ.

ثالثا. السلامة النفسية - تعني سلامة مكانة المرء ومكانته وما إلى ذلك.

3. الانتماء / الاحتياجات الاجتماعية:

لا يمكن للإنسان أن يعيش بمفرده. إنه يحتاج إلى أصدقاء وأقارب يستطيع أن يشاركهم به مشاعر الفرح والحزن. يحتاج إلى مشاعر الانتماء ، والاعتراف ، والرفقة ، إلخ.

4. تقدير الاحتياجات:

هذه الاحتياجات ترضي الأنا من الرجل. هذه مرتبطة بالحالة أو المكانة. الكل يريد أن يحصل على السلطة ، النجاح ، السلطة ، المكانة العالية لتلبية احتياجاته الأنانية.

5. احتياجات تحقيق الذات:

أخيرًا ، يفكر المرء في تحقيق نفسه. احتياجات تحقيق الذات هي الاحتياجات التي تفي الشخصية. هذه الحاجة يدفع المرء إلى أن يكون منجزا في مجاله. على سبيل المثال ، يريد الرسام أن يكون أفضل رسام. فنان يريد أن يكون أفضل فنان ، وما إلى ذلك. هذه الاحتياجات ترضي روح الشخص.

هذه الاحتياجات لها تسلسل ، أي أن احتياجات السلامة يتم الشعور بها فقط عندما يتم تلبية الاحتياجات الفسيولوجية ، ويتم الشعور بالاحتياجات الاجتماعية فقط عندما يتم تلبية الاحتياجات الفسيولوجية وما إلى ذلك.

الاحتياجات الفسيولوجية بمثابة حافز للرجل حتى يتم تلبية هذه الاحتياجات. بعد تلبية الاحتياجات الفسيولوجية ، لن تحفزهم بعد ذلك ، ثم تنشأ الاحتياجات الاجتماعية ، والتي ستكون بمثابة حافز له ، لذلك يحتاج المدير إلى اتخاذ القرارات وفقًا لذلك فيما يتعلق بكيفية تحفيز الموظفين. يجب على المدير أن يدرس مستوى الحاجة الذي يكون فيه الشخص حاليًا ؛ وما المحفزات يمكن أن تحفزه.

تقييم نظرية ماسلو في حاجة إلى التسلسل الهرمي:

نظرية ماسلو تشرح السلوك البشري بشكل واقعي. وتدعو إلى تحفيز الناس من خلال الاحتياجات غير المحققة ، أي أن الاحتياجات غير المحققة تخلق توتراً للشخص ويريد تلبية هذه الاحتياجات من خلال العمل الجاد. النظرية هي دليل للمديرين لاختيار تقنيات تحفيزية وفقا لذلك.

لكن نظرية ماسلو تعاني من بعض القيود ، مثل:

1. يمكن أن يكون هناك اختلاف في التسلسل الهرمي للحاجة لأشخاص مختلفين ، الذين قد يتبعون أو لا يتبعون التسلسل الهرمي لماسلو ، على سبيل المثال ، قد يحتفظ الفرد باحتياجات تحقيق الذات له على رأس أولوياته.

2. بعض الناس راضون عن ما لديهم ، والاحتياجات غير الملباة لا تحفزهم لأنه لا يوجد شيء مثل الحاجة غير الملباة لهم.

3. المال هو العامل الذي يلبي الاحتياجات الفسيولوجية والاجتماعية. وفقًا للنظرية ، عندما يتم تلبية احتياجات المستوى الأدنى ، فإنها تتوقف عن أن تكون حافزًا ، ولكن المال ، في الواقع ، لا يتوقف عن أن يكون الدافع. يستمر الجشع في الحصول على المال بدلاً من التناقص. ليس فقط الحاجة التي تؤثر على السلوك الإنساني ، فهناك العديد من العوامل الأخرى بما في ذلك الإدراك ، الخلفية العائلية ، التوقعات ، المجموعات الاجتماعية ، إلخ.


نظرية ماسلو للتسلسل الهرمي للاحتياجات - تصنيف الاحتياجات: الاحتياجات المادية أو الفسيولوجية ، والسلامة أو الاحتياجات الأمنية ، والاحتياجات الاجتماعية أو احتياجات الحب ، واحتياجات احترام الذات وعدد قليل من الآخرين

تصنيف الاحتياجات البشرية عن طريق ماسلو (نظرية ماسلو في نظرية الحاجة المحتاجة):

كان ماسلو رائداً في إتباع نهج منظم للاحتياجات البشرية والدوافع التي لا تتشابه في كل فرد. هذا الاختلاف بين الأفراد هو إلى حد كبير مسألة طرق مختلفة لتلبية الاحتياجات. قد تجد بعض أوجه التشابه بين الناس ، حول احتياجاتهم وطموحاتهم ، إلخ.

لذلك ، يمكن أن يكون لدينا فكرة عامة عن الاحتياجات الإنسانية. اكتشف علماء السلوك أن الاحتياجات لها نوع من أولوية التسلسل الهرمي.

وفيما يلي شرح للاحتياجات:

1. الاحتياجات المادية أو الفسيولوجية - هذه المكونات التالية مثل الجوع والعطش ، والنوم ، والصحة ، واحتياجات الجسم ، والتمارين الرياضية ، والراحة والجنس.

2. متطلبات الأمان أو الأمان - تشير إلى الحماية والراحة والسلام وعدم وجود تهديد أو خطر على الحياة أو الممتلكات وبيئة ملائمة.

3. الاحتياجات الاجتماعية أو الحب - الفرد يتوقع القبول الاجتماعي ، والشعور بالانتماء ، وتحقيق مجموعة ، والحب والمودة والمشاركة الجماعية.

4. احتياجات احترام الذات - عندما يصل الفرد في هذه المرحلة من التسلسل الهرمي ، يطمح هو / هي إلى الاعتراف والهيبة والثقة والقيادة والإنجاز والقدرة والكفاءة والنجاح والقوة والاحترام ، إلخ.

5. احتياجات تحقيق الذات - هذه تؤدي إلى الدرجة العليا من التسلسل الهرمي. يحتاج الفرد هنا إلى تحقيق الذات من حيث إمكاناته ، وتنفيذ الأشياء بحتة لتحدي الإنجاز ، والفضول الفكري والوفاء ، والتقدير الخلاق والجمالي ، علاوة على قبول الواقع.

هناك أربعة جوانب تركز عليها نظرية ماسلو بشكل أساسي:

أنا. دوافع الفرد الأساسية هي الاحتياجات الفسيولوجية والأمنية. يمكن تلبية هذه الاحتياجات عن طريق الأجور المناسبة. إذا كانت هذه الاحتياجات راضية تمامًا ، فمن غير المرجح أن يستجيب العمال "للحوافز" ، ويكون مسؤولاً عن تلبية الاحتياجات الاجتماعية والنفسية (احتياجات التقدير) أو تحقيق الذات. في التسلسل الهرمي للاحتياجات تبدأ الأهمية من القاع (الاحتياجات الفسيولوجية).

ثانيا. إذا تم استيفاء حاجة معينة ، تبدأ أهميتها في الانخفاض ولن تكون حافزًا بعد ذلك. عندما يكون الفرد راضيا عن راتبه و. العمل لديه الأمن الكافي ، والحوافز على أساس الأجور وحدها (الحوافز النقدية) تفشل في تحفيز الفرد.

ثالثا. الاحتياجات الفردية ليست على حد سواء. وهي تختلف حسب الدافع المحدد للفرد. هنا ، يجب أن يفهم مدير النقاط أين يقف المرؤوسون على التسلسل الهرمي للحاجة. الاحتياجات الاقتصادية والاجتماعية قد تلبي بعض الأفراد. قد يكون راضيا عن الآخرين واحترام الذات وتحقيق الذات (تحقيق الذات) الاحتياجات. يجب أن يكون المدير الفعال قادراً على التمييز بين هذه المتطلبات ومن ثم محاولة استيفائها.

د. كثيرا ما يلاحظ أن الفرد نادرا ما يدرك رغباته ، لأنها عادة ما تكون مترابطة. انهم يتغيرون أيضا. على سبيل المثال ، قد تكون الزيادة في الأجور قوية أو حاجة واضحة لموظف معين. لذلك ، فإن الفرصة لزيادة الدخل هي أقوى دوافعه. من خلال تلبية رغبته ، قد يلبي رغبة في المكانة والاعتراف والهيبة جنبا إلى جنب مع الحاجة النقدية الأساسية.

كان تصنيف ماسلو للاحتياجات حدثًا مهمًا في مجال التحفيز. ينصب تركيزها الرئيسي على الأولوية المقترحة وطبيعة الاحتياجات. هذا المفهوم الهرمي للحاجة مهم في فهم المهمة الإدارية فيما يتعلق بالموارد البشرية العاملة في المنظمات. حسب ماسلو ، هناك ترتيب متدرج يلبي فيه احتياجات الإنسان نفسه ؛ والتي تشمل الاحتياجات الفسيولوجية والسلامة والأمن والاحتياجات الاجتماعية واحترام الذات وتحقيق الذات.

هيمنة حاجة واحدة على الآخر قد تعتمد على الفرد. بشكل عام ، تظهر هيمنة بنية الحاجة بعد تلبية الاحتياجات السابقة ؛ منذ الاحتياجات موجودة في كل مكان وتتوافق. ومع ذلك ، كان هناك دائمًا عامل تداخل فيما يتعلق بتأثير الاحتياجات في الفرد.

بمجرد تلبية الحاجة ، يتوقف الدافع الفعال. على الرغم من أن المدير يجب أن يهتم بالاحتياجات الفسيولوجية لمرؤوسيه ، إلا أنه ليس له تأثير مباشر كبير على رضاهم ، حيث إن صلاحياته في إعطاء زيادات في مرتباته إلى مرتباتهم ، وتوفير ظروف معيشية مناسبة ، إلخ.

في الوقت نفسه ، كقائد ، يمكنه مساعدة مرؤوسيه بإخلاص في تلبية احتياجاتهم العليا من خلال تحفيزهم على تنفيذ وظائفهم ، حسب الرغبة. يمكن للمدير مساعدة موظفيه على تحقيق تحقيق الذات من خلال غرس رغبتهم فيما يتعلق بما يمكنهم القيام به. الإثراء الوظيفي هو الدافع ، كما يقول ماسلو - "ماذا يمكن أن يكون الرجل ، يجب أن يكون".


التسلسل الهرمي لنظرية ماسلو - مع تقييم لنظرية ماسلو

تنص نظرية ماسلو التي تستند إلى احتياجات الناس على أن الفرد هو الدافع لتلبية بعض الاحتياجات غير الملباة. نظريته مبنية على افتراضات معينة.

هم انهم:

1. يتأثر سلوك الفرد باحتياجاته. الاحتياجات التي لا ترضي تحفز أو تؤثر على سلوكه. بمعنى آخر ، لا يتأثر السلوك بالاحتياجات المُرضية.

2. الاحتياجات لها الأولوية ويتم ترتيبها وفق التسلسل الهرمي للأهمية. أنها تبدأ من الاحتياجات الفسيولوجية.

3. لا تظهر احتياجات الفرد على أي مستوى في التسلسل الهرمي إلا عندما يكون راضٍ بشكل معقول عن احتياجات المستوى الأدنى.

اقترحت نظرية ماسلو تسلسلًا هرميًا لخمسة احتياجات موضحة أدناه:

1. الفسيولوجية - وفقا لماسلو ، فإن أهم الاحتياجات الفسيولوجية. إنها طعام ، ملابس ، مأوى ، إلخ. هذه هي الاحتياجات الأساسية وأي شخص سوف يعطي الأفضلية الأولى لهذه الاحتياجات. بمجرد أن يشعر الفرد بالرضا بشكل معقول عن هذه الاحتياجات الأساسية ، يفكر في احتياجات المستوى الأعلى.

2. احتياجات السلامة - هذه هي احتياجات الحماية من الخطر والتهديد والحرمان والحاجة إلى الأمن الوظيفي. ستنشأ هذه الاحتياجات للفرد فقط عندما يكون راضيًا بشكل معقول عن احتياجاته الفسيولوجية.

3. الاحتياجات الاجتماعية - وتشمل هذه الاحتياجات الانتماء ، والجمعيات ، والقبول ، والصداقة والمحبة. الاحتياجات الاجتماعية تصبح مهمة للفرد فقط عندما يكون راضيا بشكل أساسي عن الاحتياجات الفسيولوجية والسلامة.

4. احترام (أو الأنا) الاحتياجات - وتشمل هذه الاحتياجات تلك الثقة بالنفس والاستقلال والإنجاز والوضع والاعتراف. تهيمن هذه الاحتياجات فقط عندما يكون الفرد راضيًا عن الاحتياجات الثلاثة الأولى.

5. احتياجات تحقيق الذات (الإيفاء الذاتي) - تتعلق هذه الاحتياجات بالحاجة إلى تحقيق قدرات الفرد وإمكاناته من خلال تحقيق أهداف محددة. إنه يقبل هذا العمل الذي يمثل تحديًا وإبداعًا ويوفر أيضًا فرصًا لتطوير الذات. هذه الاحتياجات تصبح مهمة للفرد بمجرد رضاه بشكل معقول عن احتياجات التقدير.

تقييم لنظرية ماسلو :

تنص هذه النظرية على التسلسل الهرمي للاحتياجات مع بعض الافتراضات المعقولة. إنه يشير إلى أن الناس مدفوعون بالاحتياجات غير المحققة. وينص أيضًا على أنه بمجرد تلبية حاجة معينة ، يتوقف عن كونه عاملاً محفزًا. أشار ماسلو إلى أنه مع تلبية احتياجات المستوى الأدنى ، فإن احتياجات المستوى العلوي تحل محلها وتصبح مهمة.

ومع ذلك ، فقد انتقدت هذه النظرية من قبل بعض الكتاب. يقال أن التسلسل الهرمي للحاجة قد لا يتبع التسلسل الذي ذكره Maslow. في بعض الحالات ، قد تصبح الحاجة الأنانية مهمة حتى قبل تلبية احتياجات السلامة. إن سلوك الإنسان في أي وقت يسترشد به في الغالب تعدد الدوافع ، وبالتالي ، فإن الافتراض بأن تلبية حاجة واحدة في وقت واحد قد لا يكون جيدًا.


نظرية ماسلو للتسلسل الهرمي للاحتياجات - الاحتياجات الفسيولوجية واحتياجات السلامة والأمن والاحتياجات الاجتماعية واحتياجات احترام الذات واحتياجات تحقيق الذات

يذهب الأشخاص للعمل من أجل تلبية احتياجاتهم وتطلعاتهم. تتغير هذه الاحتياجات وفقًا للحالة والبيئة والظروف والمجتمع والمجموعات وما إلى ذلك. طليعة. أبراهام ماسلو من جامعة برانديز في كتابه القيم. "الدافع والشخصية" ، 1954 يقدم "خمس فئات من الاحتياجات كعامل أساسي في السلوك البشري. توفر هذه إطارًا مفيدًا لدراسة الاحتياجات.

(1) الاحتياجات النفسية - هذه الاحتياجات هي الهواء والغذاء والماء والقماش والنوم والمأوى ، إلخ.

(2) احتياجات السلامة والأمن - الفرد لديه حاجة السلامة مثل الأمن والحماية من الخطر. بيئة خالية من التهديدات لاستمرار الوجود.

(3) الاحتياجات الاجتماعية - تتعلق هذه الاحتياجات بالحب والمودة والانتماء وتكوين الجمعيات للآخرين. هذه الاحتياجات تتعلق برغبة الفرد في القبول الاجتماعي والصداقة.

(4) احتياجات احترام الذات - تركز هذه الاحتياجات على رغبة الفرد في الحصول على صورة إيجابية لتلقي التقدير والتقدير من الآخرين لمساهمته.

(5) احتياجات تحقيق الذات - هذه الاحتياجات هي لتحقيق أقصى قدر من التنمية الذاتية والإبداع. هذا هو دافع الفرد لتحويل تصور الذات إلى واقع.

حتى بعد الوصول إلى المستوى الخامس ، هناك مجال لمزيد من التقدم.

الاحتياجات الفسيولوجية شائعة بين جميع أعضاء مملكة الحيوان. هدفهم هو إرضاء الدوافع البيولوجية ويحث مثل الجوع وممارسة التعب والجنس وغيرها الكثير. يحاول المفهوم الذي تم تطويره مؤخرًا إلى Homeostasis تحديد هذه الفئة من الاحتياجات بدقة أكبر. يشير التوازن إلى الجهود التلقائية للجسم للحفاظ على نفسه في حالة طبيعية متوازنة. احتياجات الاستواء هي بلا شك ، الأكثر هيمنة على جميع الاحتياجات.

قد يفتقر الشخص إلى أشياء كثيرة مثل الحب أو الأمان أو التقدير ، ولكن إذا كان عطشانًا أو جوعًا في الوقت نفسه ، فلن يهتم بالاحتياجات الأخرى حتى يشعر عطشه أو جوعه بالرضا الجزئي على الأقل. تجدر الإشارة إلى أن المنظمة بأكملها تشارك في إشباع الحاجة. لا أحد يقول ، "معدتي جائعة" ولكن "أنا جائع".

عندما يكون الشخص جائعا ، تورط كيانه كله ، تتغير تصوراته ، تتأثر ذاكرته وتثير عواطفه بسبب التوتر والتهيج العصبي. كل هذه التغييرات تهدأ بعد تلبية احتياجات الجوع. عندما تشعر مجموعة من الاحتياجات بالرضا إلى حد ما ، تصبح مجموعة أخرى هي القوة الدافعة.

بعد رعاية الاحتياجات الفسيولوجية ، تهتم المنظمة في المقام الأول بالسلامة. يصبح آلية تسعى السلامة. كما هو الحال مع الرجل الجائع ، وكذلك الحال مع الفرد في السعي أو السلامة. نظرته الكاملة للحياة تتأثر بعدم الأمان. يتم ملاحظة احتياجات السلامة بسهولة أكبر عند الأطفال ، لأن البالغين قد تم تعليمهم لمنع أي رد فعل علني على الخطر. ولكن أي شيء غير متوقع وتهديد يجعل الطفل يشعر بعدم الأمان ويغير العالم من الاستقرار الخفيف إلى مكان مظلم حيث يمكن أن يحدث أي شيء.

يشعر الطفل بالأمان في عالم منظم يمكن التنبؤ به ويفضل الروتين بلا منازع. يميل إلى الشعور بالأمان في الحماية المنظمة والمنظمة ضد الأذى. فالكبار في المجتمع نادراً ما يواجهون العنف ، إلا في الحرب. أنها آمنة بما فيه الكفاية من مخاطر مثل الحيوانات البرية ، المناخ القاسي ، والذبح.

ومع ذلك ، فإن الحاجة إلى السلامة تعبر عن نفسها في السعي للحصول على الحماية والاستقرار التي توفرها أشياء مثل المال في البنك ، والأمن الوظيفي ، وبرنامج التقاعد. على الرغم من أن البشر لم يعودوا يعيشون في أدغال ، فإنهم بحاجة إلى الحماية ضد الأخطار التي تواجههم في "غابة" مشؤومة من المنافسة الاقتصادية.

بعد إشباع الحاجات النفسية والسلامة بشكل معقول ، فإن الحاجة المهيمنة التالية هي الظهور في شغف الحب والمودة. هذا الانتماء للأصدقاء أو القلب أو الأسرة اللطيفة يمكن أن يأخذ ملكية كاملة لشخص وحيد. عندما كان يتضور جوعًا أو مهددًا بالخطر ، كان بإمكانه التفكير فقط في الطعام أو الأمان ، ولكن الآن بعد أن تم الاهتمام بهذه الاحتياجات ، يريد أكثر من أي شيء آخر في العالم. لقد علق على العلاقات الودية مع الناس بشكل عام ، للحصول على مكان في المجموعة.

في الثقافة ، فإن هذه الاحتياجات والرغبة الشديدة هي التي تترك في أغلب الأحيان شعوراً غير راضٍ بعدم محبوبتك ، أو أن انعكاس "عدم الانتماء" هو السبب الرئيسي في معظم حالات سوء التكيف والاعتلال العصبي الأكثر حدة. هذه الحاجة للحب يجب ألا تعادل الجنس. من المسلم به أنه عنصر من عناصر الدافع الجنسي ، ولكن السلوك الجنسي يحتوي على العديد من الحقائق ويعتبر هنا في المقام الأول حافزًا نفسيًا.

التالي في التسلسل الهرمي للاحتياجات هو الحاجة إلى التقدير. في الواقع هو عدد وافر من الاحتياجات ، كل نفس الطابع العام. يمكن تقسيم هذه الاحتياجات إلى فئتين. أولاً وقبل كل شيء الرغبة في الحرية والاستقلال. إلى جانب هذا هو الحاجة إلى القوة والكفاءة والثقة في مواجهة العالم. يتألف القسم الثاني من الرغبة في السمعة أو المكانة ، وسلسلة السيطرة على المكانة واحترام الآخرين.

إرضاء الشخص واحترام احترام الذات لشعور بأنه مفيد وضروري في العالم. ويستند أصح احترام الذات على احترام الآخرين الذين يستحقون ، لا شيء أو لا مبرر لها adulation والبحث والخبرة تثبت باستمرار قوة التقدير في تحفيز البشر. حاولت الدراسات التي أجريت على الأفراد على مختلف مستويات هيكل الأعمال معرفة ما الذي يجعل الناس يشعرون بالرضا تجاه وظائفهم.

يتم التعرف على المشاعر الطيبة الأقوى والأكثر تدومًا من التعلم وتنامي الوظيفة وتوسيع نطاق كفاءتها ، وزيادة إتقانها كخبير. عند دراسة دوافع البائع ، توصل معهد الأبحاث الأمريكي إلى استنتاجات مماثلة. قد يستجيب العديد من البائعين ، عندما يُطلب منهم عرضًا ، أن الشيء الوحيد الذي يحركهم هو المال فقط.

ومع ذلك ، غالباً ما تحفز الموافقة الذاتية والموافقة الاجتماعية البائع على بذل جهد كبير. فخر السفينة حرفي المشاركة في إرسال رجل بيع صعبة كخبير لعبة في مجال البيع يسهم أيضا في زيادة الدافع. حتى لو افترضنا أن جميع الاحتياجات السابقة قد تم تلبيتها بشكل كاف ، فقد لا يزال الفرد يشعر بالضيق والقلق ، وما الحاجة التي يسعى إليها الآن؟

معظم الناس ليسوا سعداء إلا إذا كانوا يعملون من أجل شيء يشعرون أنه مناسب لهم. موسيقي يريد أن يصنع موسيقى ، فنان يريد أن يرسم. يود الجميع القيام بعمله الذي يمكنه القيام به والاستمتاع به. لسوء الحظ ، هذا ليس دائمًا نصيبه ، لكن بقدر ما يحقق هذا الهدف فهو في سلام مع نفسه. وقد وصفت ماسلو هذه الحاجة شبه العالمية بأنها تحقيق ذاتي.

تحقيق الذات على نطاق واسع تحتضن الرغبات والسعي لتصبح كل شيء يمكن للمرء أن يصبح. يأخذ هذا التوتير أشكالًا مختلفة وسيختلف من فرد لآخر. توجد في الشخص العادي دافع أساسي للحصول على المعرفة حول بيئته ، لاستكشاف وفهم. يتم تحفيز الناس من خلال فضول نشط ينطوي على تجربة ومحاولة غامضة وغير معروفة.

الحاجة إلى التحقيق وشرح المجهول هي عامل أساسي في سلوك الإنسان. الحاجة إلى معرفة وفهم مسبق يفترض شرطا للحرية والسلامة التي يمكن فيها ممارسة هذا الفضول. ترتبط الاختلافات في تنوع الشخصيات البشرية. إنه سؤال حول كيفية تطور شخصية الفرد. الشخص الذي حرم من الحب في حياته المبكرة ، يفقد أحيانًا الرغبة والقدرة على إعطاء وتلقي الحب.

جزء آخر يميل إلى تغيير الترتيب الثابت للأهمية هو التقييم الكامل لجميع الاحتياجات راضٍ تمامًا. الرجل الذي لم يختبر الجوع أبدًا يعتبر الطعام ثانويًا لجميع احتياجاته الأخرى.

صور ماسلو كل الاحتياجات المتتالية كما الناشئة بعد تلبية الحاجة السابقة. هذا لا يعني فقط ضرورة تلبية حاجاتك بنسبة 100 ٪ قبل أن يتولى الطلب التالي ، وليس ظهور كل جديد ناشئ فجأة مثل جاك في الصندوق. عادة ما يكون الجديد السابق راضيًا جزئياً عن ظهور الحاجة الجديدة. معظم الناس غير راضين جزئيًا. على سبيل المثال ، لا تحتاج حاجات السلامة إلى نسبة 10٪ فقط ، فلن تظهر بعد حاجة التصنيف التالية ، الرغبة في الحب والانتماء.

ومع ذلك ، إذا أصبحت حاجة السلامة مطمئنة إلى تمديد أكبر ربما بنسبة 25 ٪ ، ستبدأ الحاجة التالية في الظهور بطريقة صغيرة ، وربما 5 ٪ وبما أن احتياجات السلامة تقترب من 75 ٪ من الرضا ، فإن احتياجات الحب والانتماء تحول دون حالة من الرضا الكامل عن أي حاجة أساسية.

في الواقع ، يسعى الأشخاص الذين يسعون إلى تلبية احتياجاتهم إلى تجنب الانزعاج الجسدي ، وتجنب عدم الأمان ، والنداء من أجل الفهم ، وعدم الكشف عن هويتهم ، والملل الرهبة ، والخوف من اضطراب المجهول والكراهية ، في حين أن المال قد يرضي الكثير من هذه الاحتياجات ، ليس صحيحًا أن الشيء الوحيد الذي لا يمكن للمال شراءه هو الفقر. يمنعنا تقييم المال في بعض الأحيان من إدراك أن هذه طرق أخرى لتلبية الاحتياجات. كان الأمن الوظيفي والمال مرة واحدة كل الدوافع المهمة في الحياة التجارية.


التسلسل الهرمي للاحتياجات من نظرية ماسلو - مع العناصر الأساسية للنموذج

تعتبر نظرية أولوية الحاجة إلى ماسلو واحدة من أكثر نظريات الدوافع شعبية في أدبيات السلوك الإداري والتنظيمي. يقدم النموذج لطالب الدافع في العمل مفارقة مثيرة للاهتمام. يوفر نموذج ماسلو نظرية للدوافع البشرية عن طريق تصنيف الاحتياجات البشرية في تسلسل هرمي ونظرية الدافع الإنساني الذي يربط هذه الاحتياجات بالسلوك العام.

العناصر الأساسية للنموذج هي:

(أ) دوافع البالغين معقدة - لا يوجد دافع واحد يحدد السلوك ، بل هناك عدد من الدوافع تعمل في نفس الوقت.

(ب) الاحتياجات من التسلسل الهرمي - يجب تلبية احتياجات المستوى الأدنى جزئيًا على الأقل قبل ظهور احتياجات المستوى الأعلى. بمعنى آخر ، لا يمكن أن تصبح الحاجة إلى ترتيب أعلى قوة تحفيز نشطة حتى يتم تلبية الحاجة السفلية السابقة بشكل أساسي.

(ج) الحاجة الملحة ليست حافزًا - فالحاجة غير المرضية تعمل على تنشيط السلوك. إذا تم تلبية حاجة المستوى الأدنى ، فستظهر حاجة إلى مستوى أعلى.

(د) يمكن تلبية احتياجات المستوى الأعلى بعدة طرق أكثر من احتياجات المستوى الأدنى.

(هـ) يبحث الناس عن النمو - إنهم يريدون رفع التسلسل الهرمي للاحتياجات. لا يوجد شخص على المستوى الفسيولوجي. عادة ما يسعى الناس إلى تلبية احتياجات النظام العالي.

(و) اقترح ماسلو أن يتم تنظيم الاحتياجات الأساسية في تسلسل هرمي للاحتمالية واحتمالية المظهر.

(2) التسلسل الهرمي للاحتياجات في ماسلو:

1. الاحتياجات الفسيولوجية:

الاحتياجات الفسيولوجية هي الاحتياجات البيولوجية اللازمة للحفاظ على حياة الإنسان ؛ وتشمل هذه الاحتياجات احتياجات الطعام والملابس والمأوى. يجب تلبية هذه الاحتياجات إلى حد ما قبل الحاجة إلى مستوى أعلى. هذه الاحتياجات تؤثر تأثيراً هائلاً في سلوك العمال وهي أقوى المحفزات المحفزة ، حيث إنها الاحتياجات الأساسية للبقاء على قيد الحياة. هذه الاحتياجات لها الأسبقية على الاحتياجات الأخرى عند إحباطها. لأن الغذاء هو الأكثر أهمية بالنسبة للبقاء على قيد الحياة ، وعندما لا يكون هناك احتياجات فسيولوجية غذائية تهيمن عندما تكون جميع الاحتياجات غير مرضية.

الميزات الشائعة للاحتياجات الفسيولوجية هي:

(أ) أنها مستقلة نسبيا عن بعضها البعض.

(ب) في كثير من الحالات ، يمكن التعرف عليهم بجهاز معين في الجسم.

(ج) في أي ثقافة غنية ، تكون هذه الاحتياجات محفزات غير عادية وليست نموذجية.

(د) الاحتياجات الفسيولوجية محدودة أساساً. الفرد يطلب فقط كمية معينة من هذه الاحتياجات. بمجرد إرضاء هؤلاء ، لن يكون هناك المزيد من الطلب وبالتالي لا تحفيزية.

(هـ) يجب الوفاء بها مرارًا وتكرارًا خلال فترات زمنية قصيرة نسبيًا حتى تظل مستوفاة.

(و) لا يرتبط عادة تلبية الاحتياجات الفسيولوجية بالمال نفسه ولكن ما يمكن شراؤه. تنخفض قيمة الأموال كلما ارتفع التسلسل الهرمي.

(ز) تتطلب معظم الاحتياجات الفسيولوجية توفيرًا واعًا لرضاهم في المستقبل.

2. احتياجات السلامة:

بمجرد تلبية الاحتياجات الفسيولوجية نسبياً ، تهيمن احتياجات السلامة على السلوك البشري. تشمل متطلبات السلامة- (أ) الحماية من الأخطار الفسيولوجية مثل الحوادث والسببية وما إلى ذلك (ب) الأمن الاقتصادي مثل المزايا الإضافية والرعاية الصحية والتأمين ، (ج) الرغبة في بيئة منظمة يمكن التنبؤ بها و (د) الرغبة لمعرفة حدود السلوك المقبول.

تهتم هذه الاحتياجات بالحماية من أخطار منظمات الحياة التي تؤثر على هذه الاحتياجات الأمنية بشكل إيجابي ، من خلال خطط التقاعد أو خطط التأمين أو سلبًا عن طريق إثارة المخاوف من التعرض للإطلاق أو الاستغناء. يغطي جانب السلامة السلامة العاطفية والجسدية.

هذه هي الاحتياجات المعنية بالحماية من مخاطر الحياة ؛ من الخطر والحرمان والتهديد. يتم تلبية احتياجات السلامة بشكل أساسي من خلال السلوك الاقتصادي. يمكن للمؤسسات التأثير على هذه الاحتياجات الأمنية إما بشكل إيجابي من خلال تقديم خطط التقاعد و / أو خطط التأمين أو سلبًا من خلال المخاوف من التعرض للإطلاق أو التسريح. فهي تحفيزية حتى تكون راضية ولديها حدود محدودة.

3. الاحتياجات من أجل أعلى (احتياجات الحب):

بمجرد تلبية احتياجات النظام الأدنى ، تصبح الاحتياجات الاجتماعية أو الحب دافعًا مهمًا للسلوك. بما أن الإنسان عنصر في المجتمع ، فهو يريد الانتماء ، والربط ، والحصول على القبول من الزملاء ، وإعطاء الصداقة وأخذها ؛ و فعال. الاحتياجات الاجتماعية تميل إلى أن تكون أقوى بالنسبة لبعض الناس أكثر من غيرها وأقوى في بعض الحالات.

الاحتياجات الاجتماعية لها سمات معينة مشتركة:

(أ) أنها توفر معنى لحياة العمل.

(ب) تعتبر الاحتياجات الاجتماعية ثانوية ، لأنها ليست ضرورية للحفاظ على حياة الإنسان. أنها تمثل احتياجات العقل والروح وليس الجسد المادي.

(ج) الاحتياجات الاجتماعية لا حصر لها.

(د) تلبية الاحتياجات الاجتماعية في المقام الأول من خلال السلوك الرمزي للمحتوى النفسي والاجتماعي.

4. احترام الاحتياجات:

احتياجات التقدير هما شقان في الطبيعة - احترام الذات واحترام الآخرين. تشمل احتياجات احترام الذات احتياجات الثقة بالنفس والإنجاز والكفاءة واحترام الذات. المعرفة والاستقلال والحرية. The second groups of esteem needs are those that related to one's reputation needs for status, for recognition, for appreciation and the deserved respect of one's fellows/ associates.

The common features of these needs are:

(a) They do not become motivators until lower level needs are reasonably satisfied.

(b) These needs are insatiable; unlike lower order needs, these needs are rarely satisfied.

(c) Satisfaction of esteem needs produces feelings of self-confidence, worth, strength, capability and adequacy, of being useful and necessary in the world. If these are not satisfied, it results in inferiority feeling, weakness and helplessness.

(d) Satisfaction of esteem needs is not always obtained through mature or adaptive behaviour. It is generated by irresponsible actions.

(e) The modern organizations offer few opportunities for the satisfaction of these needs to people at lower level in the hierarchy.

5. The Self-Actualization Needs:

These are the needs for realizing one's own potentialities for continued self-development, for being creative in the broadest sense of that term. Self-fulfilling people are rare individuals who come close to living up to their full potential for being realistic, accomplishing things, enjoying life, and generally exemplifying classic human virtues. Self-actualization is the desire to become what one is capable of becoming. These needs are growth oriented.

The common features of these needs are:

(a) The specific form of these needs vary greatly from person to person.

(b ) The self-realization is not necessarily a creative urge.

(c) The way self-actualization is expressed can change over the life cycle.

(d) These needs are continuously motivators. They do not have end in satisfactions.

(e) These needs are psychological in nature and are substantially infinite.

(f) The condition of modern life gives only limited opportunity for these needs to obtain expression.


Maslow's Hierarchy of Needs Theory – Physiological Needs, Safety Needs, Social Needs, Esteem Needs and Self-Actualisation Needs

Motivational theories dealing with the needs of employees fall under the general rubric of Content Theories of Motivation.

Content theories Posit that workers' behaviors are a function of the workers' abilities to satisfy their felt needs at the workplace. A basic assumption of all need theories is that, when need deficiencies exist; individuals are motivated into action in order to satisfy them. The best known of the Content Theories of Motivation is Maslow's Hierarchy of Needs. (Abraham Maslow)

Maslow's Hierarchy of Needs is based on the assumption that people are motivated by a series of five universal needs. These needs are ranked, according to the order in which they influence human behavior, in hierarchical fashion.

أنا. Physiological needs are deemed to be the lowest- level needs. These needs include the need for food, oxygen, sex and drink.

So long as physiological needs are unsatisfied, they exist as a driving or motivating force in a person's life. A hungry person has a felt need. This felt need sets up both psychological and physical tensions that manifest themselves in overt behaviours directed at reducing those tensions (getting something to eat). Once the hunger is sated, the tension is reduced and the need for food ceases to motivate. At this point (assuming the needs for sex, drink and other physiological requirements are also satisfied) the next higher order need becomes the motivating need.

ثانيا. Thus, safety needs — the needs for shelter and security — become the motivators of human behavior.

Safety needs include a desire for security, stability, dependency, protection, freedom from fear and anxiety and a need for structure, order and law. In everyday life, we may see this as a need to be able to fall asleep at night, secure in the knowledge that we will awake alive and unharmed. In the workplace these needs translates into a need for at least a minimal degree of employment security; the knowledge that we cannot be fired on a whim and that appropriate levels of effort and productivity will ensure continued employment.

ثالثا. Social needs include the need for belongingness and love.

Generally, as gregarious creatures, human have a need to belong. In the workplace, this need may be satisfied by an ability to interact with one's coworkers and perhaps to be able to work collaboratively with these colleagues.

د. After social needs have been satisfied, ego and esteem needs become the motivating needs.

Esteem needs include the desire for self-respect, self-esteem and the esteem of others. When focused externally, these needs also include the desire for reputation, prestige, status, fame, glory, dominance, recognition, attention, importance and appreciation.

v. The highest need in Maslow's hierarchy is that of self-actualization; the need for self- realization, continuous self-development and the process of becoming all that a person is capable of becoming.


Maslow's Hierarchy of Needs Theory

According to Maslow, human needs are organized in a series of levels-a hierarchy of importance. He identifies five levels of needs. These needs are seen as an hierarchy with the most basic need emerging first and the most sophisticated need last. People move up the hierarchy one level at a time. When a need is fulfilled, it loses its strength and the next level of needs is activated.

At the lowest level are the physiological needs. These are the needs for food, shelter, etc. Till the time, basic physiological needs are not satisfied; they become important to the exclusion of everything else. However, these needs, when satisfied, cease to become motivators of behaviour.

When the physiological needs are satisfied, needs at the next higher level begin to motivate behaviour. These are the safety needs, for protection against danger, threat and deprivation. As long as we feel we are being treated fairly, our safety needs will be satisfied. If we become uncertain and confused about management actions which we do not understand, we will feel insecure and our safety needs will begin to dominate our behaviour.

Once physiological and safety needs are satisfied, social needs become important motivators of behaviour. These include the need to belong, to associate with, and to be accepted by one's fellows.

Above the social needs are the self-esteem needs which includes need for self-respect and self-confidence, for autonomy, for achievement, for competence, for knowledge, for recognition, for appreciation, for the deserved respect of others.

At the top of the pyramid are the needs for self-fulfillment. These are the needs for personal growth and self-development and for realizing one's potential. Unlike the lower needs, these are rarely satisfied.

Maslow's need theory has received wide recognition, particularly among practicing managers. This acceptance can be attributed to the logic and ease with which the theory is intuitively understood. Prior to Maslow, researchers generally focused separately on such factors as biology, achievement, or power to explain what energizes, directs, and sustains human behaviour.

However, the assumption that everyone's needs are organised in the same hierarchical order and, to a large extent, that everybody strives for the same fundamental goals, such as self – actualization doesn't seems to be true. Everyday experience suggests that people are more varied and complex than this, and are not all alike.

Moreover, need hierarchies do not recognise that situational and environmental factors such as managerial policies and practices; an organisation's structure; the type of technology; used and the external environment – all influence our needs.

So, although the need hierarchy is well known and undoubtedly used by many managers as a guide toward motivating their employees, little substantive evidence exists to indicate that following the theory will lead to a more motivated work force.


Maslow's Hierarchy of Needs Theory – Important Propositions about Human Behaviour, Merits and Demerits

Maslow was the pioneer in contributing to a systematic scheme of need hierarchy. He arrived at a conclusion, after a proper research, that there are certain perceived needs of their employees and when they join any organisation they somehow believe that the needs can be better satisfied by doing so.

They have a perceived expectation from organisation working. If the perceived needs are satisfied according to their expectation they feel satisfied and motivated. On the other hand, if there is a gap between these two, they become slow or refuse to work.

Propositions :

The following are the important propositions advanced by AH Maslow about human behaviour:

(1) Man is a Wanting Being:

Man's wants are continuous and more and more. What he wants or will want depends upon what he already has. As soon as one of man's needs is satisfied, another appears in its place. This process is unending. It keeps man to work continuously.

(2) Fresh Needs Can Motivate Persons to Work:

A man wants to satisfy his needs. When a particular need is satisfied, fresh needs can motivate persons to work.

(3) Man's Needs Have a Hierarchy of Importance:

Maslow thinks that a man's needs are arranged in a series of levels. As soon as needs on a level is fulfilled, those on the next higher level will emerge and demand satisfaction. Thus, Maslow views an individual's motivation as a pre-determined order of needs.

A brief description of these needs is as follows:

(1) Physiological Needs:

The needs that are taken as the starting point of motivation theory are the so-called physiological needs. These needs relate to the survival and maintenance of human life. These needs include such things as food clothing, shelter, air, water and other necessaries of life.

(2) Safety and Security Needs:

When physiological needs of a man are reasonably fulfilled, needs at the next higher level ie they want job security, personal bodily security, security of source of income, provision for old age, insurance against risk etc.

(3) Social Needs:

These needs refer to the needs of the love and social security. Every individual aspires to be loved by others; to be associated with others and to get affection from his group members. Deprived of these things, man wants them as intensely as a hungry man wants food.

(4) Esteem and Status Needs:

Next in this hierarchy are esteem or egoistic or status needs. These needs embrace such things as self-confidence, independence, achievement, competence, knowledge, initiative and success. These needs are concerned with prestige and respect of the individuals.

(5) Self-Realisation or Self-Fulfillment Needs:

The final step under the need priority model is the need for self-fulfillment or the need to fulfill what a person considers to be his mission in life. It involves realizing one's potentialities for continued self-development and for being creative in the broadest sense of the word. After his other needs are fulfilled, a man has the desire for personal achievement.

He wants to do something which is challenging and since this challenge gives him enough encouragement and initiative to work, it is beneficial to him in particular and to the society in general. The sense of achie vement gives this satisfaction.

Evaluation of Maslow' Classification of Needs :

Maslow felt that the needs have definite sequence of domination. Second need does not dominate until first need is reasonably satisfied and third need does not dominate until first two needs have been reasonably satisfied and so on.

The other side of the need hierarchy is that man is a wanting animal, he continues to want something or the other. He is never satisfied. If one need is satisfied the other need arises. Another point to note in this is that once a need or a certain order of needs is satisfied, it ceases to be a motivating factor. Man lives for bread alone as long as it is not available. In the absence of air one can't live, it is plenty of air which ceases to be motivating.

There are always some people in whom for instance, need for self-esteem seems to be more prominent than that of love. There are also creative people in whom the drive for creativeness seems to be more important. In certain people, the level of operation may be permanently lower.

For instance, a person who has experienced chronic unemployment may continue to be satisfied for the rest of his life if only he can get enough food. Another cause of reversal of need hierarchy is that when a need has been satisfied for a long time, it may be under-evaluated.

Merits or Utility of Maslow's Classification of Needs:

Maslow's classification of needs has been a landmark in the field of motivation. Its main utility is this that has suggested the priority and nature of needs. This hierarchical concept of needs is important for understanding the managerial task in relation of human resources working in organisation. His approach is direct, simple and practical. Maslow has himself pointed out that this hierarchy of needs is not rigid and fixed in order and it is not the same for all individual.

Individuals who are high in position in organisation are able to satisfy their high order needs but the lower level people are unable to do so. Once an individual has moved from a lower level of needs to a higher-level of needs, the lower-level needs assume a less important role.

Demerits or Weaknesses of Maslow's Theory of Human Needs :

Apart from the merits of this theory, Maslow's theory of human needs has certain weaknesses.

وهم على النحو التالي:

Firstly, it is a general expression not specific.

Secondly, the levels in the hierarchy are not rigidly fixed. The boundaries between them are hazy and overlapping.

Thirdly, it does not have any allowance for exceptions.

Fourthly, this approach overlooks the interaction of needs. An act is seldom motivated by a single need. An act is more likely to be caused by several needs.

These limitations should be kept in mind by the management when preparing any plan for motivation. Again, people differ in their expectations significantly. The same need does not come in same response in all individuals. Hence, a diversity in motivational efforts is also required.


 

ترك تعليقك